Beditom
Bedingungen und Konditionen der Website
Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website https://beditom.pl (im Folgenden: „Internetdienst” oder „Dienst”).
Die Formulierung der vorliegenden Bedingungen impliziert die Festlegung allgemeiner Bedingungen für die Nutzung der Website. Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung der Funktionen und Ressourcen der Website, einschließlich unserer Haftungsfragen.
Wir laden Sie ein, die Regeln und Vorschriften zu lesen,
Das Team von beditom.pl
BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN DER WEBSITE BEDITOM.PL
INHALT:
- VORLÄUFIGE BESTIMMUNGEN
- ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN
- ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN AUF DER WEBSITE
- ANFRAGEFORMULAR, ANGEBOTSANFORDERUNG
- KONTO, PRODUKTREGISTRIERUNG, NUTZUNG DES RMA-PANELS
- PRODUKTKONFIGURATOR
- SUCHEN
- KONTAKT US
- BESCHWERDEN ÜBER DIE WEBSITE
- AUSSERGERICHTLICHE BESCHWERDE- UND RECHTSBEHELFSVERFAHREN
- GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT
- BESTIMMUNGEN FÜR GEWERBETREIBENDE
- UNTERBRECHUNGEN UND TECHNISCHE AUSFÄLLE
- WEBSITE-URHEBERRECHT
- ILLEGALE INHALTE UND ANDERE INHALTE, DIE NICHT MIT DEN REGELN ÜBEREINSTIMMEN
- SCHLUSSBESTIMMUNGEN
§ 1 VORBEMERKUNGEN
- Eigentümer des Internetdienstes ist die Firma BEDITOM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in Gdynia (Korrespondenzadresse: ul. Północna 1d, 81-029 Gdynia), eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer: 0000948691; Registergericht, bei dem die Unterlagen der Firma aufbewahrt werden: Bezirksgericht Gdańsk - Nord in Gdańsk, VIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters; Stammkapital von: 772 800,00 PLN; NIP: 5861030703, REGON: 190832322, E-Mail-Adresse: biuro@beditom.pl, Kontakttelefonnummer: +48 58 667 37 10 (im Folgenden: „Dienstanbieter”).
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle darin enthaltenen Bestimmungen richten sich an alle Personen, die die Website nutzen, und sind daher für diese verbindlich, es sei denn, eine spezifische Bestimmung besagt etwas anderes. Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zielen nicht darauf ab, die Rechte von Verbrauchern oder Unternehmern auf Verbraucherrechte, die ihnen nach zwingenden gesetzlichen Bestimmungen zustehen, auszuschließen oder zu beschränken. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den vorgenannten Bestimmungen haben die vorgenannten Bestimmungen Vorrang.
- Die vorliegenden Bedingungen der Website stellen die Regeln und Vorschriften im Sinne von Artikel 8 des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen vom 18. Juli 2002 (Gesetzblatt 2002 Nr. 144, Pos. 1204, mit Änderungen) dar. Gegenstand der vorliegenden Ordnung ist die Festlegung der Bedingungen für die Nutzung der auf der Website verfügbaren elektronischen Dienstleistungen. Die Website ist kein Online-Geschäft und ermöglicht nicht den Kauf der dort vorgestellten BEDITOM-Produkte. Der Abschluss eines Kaufvertrags kann in einem der Ausstellungsräume des Dienstleisters, über eine von dieser Website getrennte Bestellseite für B2B-Kunden oder durch eine Bestellung aus der Ferne nach Kontaktaufnahme mit dem Dienstleister erfolgen, einschließlich einer Kontaktaufnahme durch den Dienstleister, nachdem der Nutzer zuvor eine Anfrage über das Anfrageformular gesendet hat. Die Reklamations- und Gewährleistungsbedingungen des Dienstleisters für BEDITOM-Produkte sind ebenfalls nicht Bestandteil dieser Bedingungen. Die Garantiebedingungen sind in der jeweiligen Garantiekarte, die dem BEDITOM-Produkt beiliegt, nachzulesen.
- Die in diesem Reglement verwendeten Begriffe haben die folgende Bedeutung:
- GESETZ ÜBER DIGITALE DIENSTE, GESETZ - Verordnung (EU) 2022/2065 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 19. Oktober 2022 über den digitalen Binnenmarkt für Dienstleistungen und zur Änderung der Richtlinie 2000/31/EG (Digital Services Act) (ABl. L 277 vom 27.10.2022, S. 1-102).
- ANFRAGE FORMULAR - Elektronischer Dienst, ein interaktives Formular auf der Website, das es dem Nutzer ermöglicht, eine Nachricht direkt an den Dienstanbieter zu senden.
- ANMELDEFORMULAR - Elektronischer Service, ein interaktives Formular, das auf den Seiten der Website zur Verfügung steht und es dem Benutzer ermöglicht, ein BEDITOM-Produkt zu registrieren, um den Garantieschutz des Dienstleisters gemäß den Bedingungen des Garantiescheins zu erhalten oder zu erweitern.
- GARANTIEKARTE - das dem BEDITOM-Produkt beiliegende Garantiedokument, in dem die Bedingungen der Garantie des Dienstleisters für das Produkt und die Rechte des Käufers im Rahmen der Garantie festgelegt sind.
- CODE ZIVIL - Gesetz vom 23. April 1964. - Zivilgesetzbuch (Dz. U. Nr. 16, Punkt 93 in der geänderten Fassung).
- PRODUKTKONFIGURATOR - Elektronischer Dienst, ein interaktives Werkzeug zur Erstellung einer Visualisierung (Entwurf) eines Produkts durch Auswahl einzelner Merkmale und Elemente des Produkts durch den Nutzer. Die im Produktkonfigurator erstellten Produktentwürfe dienen nur zu Informationszwecken und stellen kein Angebot im Sinne von Artikel 66 § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs dar.
- VERBRAUCHER - eine natürliche Person, für die die Nutzung der Website nicht unmittelbar mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit verbunden ist.
- BENUTZERKONTO, KONTO - Elektronischer Service, eine Sammlung von Ressourcen des Benutzers im IKT-System der Website, gekennzeichnet mit einem individuellen Namen (Login) und Passwort, in dem die vom Benutzer angegebenen Daten, Informationen über registrierte BEDITOM-Produkte, vom Benutzer über das RMA-Panel eingereichte Beschwerden und andere Aktivitäten auf der Website gesammelt werden.
- ILLEGALE INHALTE - Informationen, die entweder an sich oder in Bezug auf eine Handlung, einschließlich des Verkaufs von Produkten oder der Erbringung elektronischer Dienstleistungen, nicht mit dem Recht der Europäischen Union oder mit dem Recht eines Mitgliedstaats, das mit dem Recht der Europäischen Union im Einklang steht, in Einklang stehen, ungeachtet des spezifischen Gegenstands oder der Art dieses Rechts.
- RMA-PANEL - Elektronischer Service, der eine Funktionalität des Benutzerkontos ist, d.h. ein interaktives Modul, das es dem Benutzer ermöglicht, einen Garantieantrag an den Dienstleister zu stellen.
- COPYRIGHT - Gesetz vom 4. Februar 1994 über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte (Gesetzblatt Nr. 24, Pos. 83, mit Änderungen).
- PRODUKT BEDITOM, PRODUKT - Tore, Türen oder andere Waren der Marke BEDITOM, die dem Dienstleister gehören. Die auf der Website verfügbaren Kataloge von BEDITOM-Produkten dienen nur zu Informationszwecken und stellen kein Angebot im Sinne von Artikel 66 § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs dar.
- GEWERBETREIBENDE MIT VERBRAUCHERRECHTEN - eine natürliche Person, für die die Nutzung der Website in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen Tätigkeit steht, wenn die Umstände darauf hindeuten, dass es sich für diese Person nicht um eine berufliche Tätigkeit handelt, die sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer geschäftlichen Tätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen über die geschäftliche Tätigkeit zur Verfügung gestellt wird.
- VERORDNUNGEN - diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Website.
- INTERNETDIENST, SERVICE - Website, die vom Dienstanbieter betrieben wird und unter https://beditom.pl verfügbar ist.
- ELEKTRONISCHER DIENST - Dienstleistung, die der Dienstanbieter dem Nutzer über die Website in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch zur Verfügung stellt.
- DIENSTANBIETER - BEDITOM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Gesellschaft mit Sitz in Gdynia (Sitz- und Korrespondenzadresse: ul. Północna 1d, 81-029 Gdynia), eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer: 0000948691; Registergericht, bei dem die Unterlagen der Gesellschaft geführt werden: Bezirksgericht Gdańsk - Nord in Gdańsk, VIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters; Stammkapital von: 772 800,00 PLN; NIP: 5861030703, REGON: 190832322, E-Mail-Adresse: biuro@beditom.pl, Kontakttelefonnummer: +48 58 667 37 10.
- USTA ZU DEN VERBRAUCHERRECHTEN - Gesetz vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher (Gesetzblatt 2014, Pos. 827, mit Änderungen).
- BENUTZER - (1) eine natürliche Person, die eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit ausübt (d.h. die in diesem Fall kein Verbraucher ist); (2) eine juristische Person; oder (3) eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der von Gesetzes wegen Rechtsfähigkeit zukommt; - die die Website und ihre elektronischen Dienste nutzt oder zu nutzen beabsichtigt.
- SUCHEN - Elektronischer Service, eine interaktive Suchmaschine, die auf den Seiten der Website zur Verfügung steht und die es dem Benutzer ermöglicht, nach Partner-Verkaufsstellen, die BEDITOM-Produkte vertreiben, zu suchen und diese zu durchsuchen.
§ 2 ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN
- Alle Anzeigen, Preislisten, Kataloge und sonstigen Informationen über BEDITOM-Produkte, die auf der Website platziert werden, dienen nur zu Informationszwecken und stellen kein Angebot im Sinne von Artikel 66 § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs dar. Der Abschluss eines Kaufvertrags kann in einem der Ausstellungsräume des Dienstleisters, über eine von dieser Website getrennte Bestellseite für B2B-Kunden oder durch eine Bestellung aus der Ferne nach Kontaktaufnahme mit dem Dienstleister erfolgen, einschließlich einer Kontaktaufnahme durch den Dienstleister, nachdem der Nutzer zuvor eine Anfrage über das Anfrageformular gesendet hat.
- Der Nutzer ist verpflichtet, die Website so zu nutzen, wie es ihrem Zweck, ihrem Gegenstand und den vorliegenden Bestimmungen entspricht, insbesondere unter Einhaltung der geltenden Gesetze, der Regeln des sozialen Zusammenlebens und der guten Sitten, unter Beachtung der Persönlichkeitsrechte und der Urheberrechte und des geistigen Eigentums des Dienstanbieters, anderer Nutzer und Dritter.
- Der Nutzer ist verpflichtet, sachlich richtige Daten einzugeben. Dem Nutzer ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte einzustellen. Dem Nutzer ist es untersagt, unaufgefordert kommerzielle Informationen (Spam) über die Website zu versenden. Der Nutzer ist verpflichtet, alle Handlungen zu unterlassen, die eine Beeinträchtigung des ordnungsgemäßen Funktionierens der Website bezwecken oder bewirken könnten. Der Nutzer ist verpflichtet, die Funktionalitäten und Ressourcen der Website so zu nutzen, dass andere Nutzer nicht belästigt werden.
- Um die Website korrekt nutzen zu können, muss der Nutzer die folgenden technischen Voraussetzungen erfüllen: (1) einen Computer, Laptop oder ein anderes Multimediagerät mit Internetzugang; (2) Zugang zur elektronischen Post; (3) einen Webbrowser in der aktuellen Version: Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Safari oder Microsoft Edge; und (4) die Einbeziehung von Cookies und Javascript-Unterstützung im Webbrowser.
- Der Dienstanbieter hält sich an Artikel 6 Absatz 1 des Gesetzes über digitale Dienste, demzufolge: Im Falle der Erbringung eines Dienstes der Informationsgesellschaft, der die Speicherung von durch den Nutzer eingegebenen Informationen beinhaltet, haftet der Diensteanbieter nicht für die auf Veranlassung des Nutzers gespeicherten Informationen, sofern er: a) keine tatsächliche Kenntnis von der rechtswidrigen Tätigkeit oder dem rechtswidrigen Inhalt hat und - in Bezug auf Schadensersatzansprüche - keine Kenntnis von Tatsachen oder Umständen hat, die eindeutig auf die rechtswidrige Tätigkeit oder den rechtswidrigen Inhalt hinweisen; oder: b) unverzüglich angemessene Maßnahmen ergreift, um die rechtswidrigen Inhalte zu entfernen oder den Zugang zu ihnen zu verhindern, wenn er von diesen Kenntnissen oder Informationen Kenntnis erhält.
- Die Nutzung der Website ist mit den üblichen Risiken des Internets verbunden. Die größte Bedrohung für jeden Benutzer, einschließlich derjenigen, die elektronische Dienste nutzen, ist die Möglichkeit, das IKT-System mit verschiedenen Arten von bösartiger Software zu „infizieren”, die hauptsächlich mit dem Ziel erstellt wurde, Schaden anzurichten oder unbefugten Zugang zu den Daten des Benutzers zu erlangen. Um die damit verbundenen Risiken zu vermeiden, empfiehlt der Diensteanbieter jedem Benutzer, seine Geräte, die er für den Internetzugang verwendet, mit einer Antiviren-Software auszustatten und diese durch Installation der neuesten Versionen auf dem neuesten Stand zu halten.
- Der Verwalter der personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website verarbeitet werden, ist der Dienstanbieter. Die personenbezogenen Daten werden zu den Zwecken, für den Zeitraum und auf der Grundlage der Gründe und Grundsätze verarbeitet, die in der Politik Datenschutz https://beditom.pl/polityka-prywatnosci/ die auf der Website veröffentlicht sind. Die Datenschutzrichtlinie enthält in erster Linie Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Diensteanbieter auf der Website, einschließlich der Gründe, Zwecke und Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten und der Rechte der betroffenen Personen, sowie Informationen über die Verwendung von Cookies und Analysetools auf der Website. Die Nutzung der Website ist freiwillig. Ebenso ist die damit verbundene Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Nutzer der Website freiwillig,
vorbehaltlich der in der Datenschutzerklärung angegebenen Ausnahmen (z. B. Nutzung elektronischer Dienste und gesetzliche Verpflichtungen des Diensteanbieters).
§ 3 ELEKTRONISCHE DIENSTE AUF DER WEBSITE
- Jeder Nutzer kann die elektronischen Dienste unter den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Bedingungen nutzen.
- Die Nutzung der elektronischen Dienste ist kostenlos.
- Der Dienstanbieter stellt den Nutzern insbesondere die folgenden elektronischen Dienste zur Verfügung:
- Anfrageformular,
- Konto (innerhalb des Kontos auch: Produktregistrierungsformular, RMA-Panel),
- Produkt-Konfigurator,
- Suchmaschine.
- Eine ausführliche Beschreibung der elektronischen Dienste und ihrer Funktionsweise ist in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und auf der Website zu finden.
- Alle Informationen, Inhalte und Daten, die der Nutzer über die Website sendet, speichert, verbreitet oder zur Verfügung stellt, müssen korrekt und rechtmäßig sein und wahrheitsgemäße Informationen enthalten. Es ist verboten, Inhalte zu versenden, die gegen die Regeln der Netiquette verstoßen, die beleidigend oder vulgär sind, die zu Hass, Rassismus oder Fremdenfeindlichkeit aufstacheln, und Inhalte, die unwahre Informationen enthalten oder den Dienstanbieter oder andere in die Irre führen können, sowie Inhalte, die direkt oder indirekt andere Websites, Unternehmen, Produkte und Dienstleistungen bewerben oder fördern, insbesondere solche, die mit dem Dienstanbieter und seiner Website konkurrieren.
§ 4 ANFRAGEFORMULAR, ANGEBOTSANFORDERUNG
- Das Anfrageformular ermöglicht es Ihnen, eine Anfrage an den Dienstanbieter zu stellen. Mit dem Anfrageformular können Sie keine Bestellung aufgeben, sondern lediglich ein Angebot des Dienstleisters anfordern.
- Das Anfrageformular kann über die entsprechende Registerkarte oder über die Seite des jeweiligen BEDITOM-Produkts auf der Website verwendet werden. Um eine Nachricht über das Anfrageformular zu senden, muss der Nutzer zwei aufeinanderfolgende Schritte ausführen - (1) das Ausfüllen des Anfrageformulars mit den als obligatorisch gekennzeichneten Daten und (2) das Anklicken des Aktionsfeldes auf der Website-Seite nach dem Ausfüllen des Anfrageformulars - bis dahin kann der Nutzer die eingegebenen Daten ändern. Im Anfrageformular muss der Nutzer zumindest den Inhalt der an den Diensteanbieter gerichteten Nachricht sowie seine Kontaktdaten (d.h. Vor- und Nachname und E-Mail-Adresse) angeben, damit die Anfrage beantwortet werden kann. Der Nutzer kann auch eine Kontakttelefonnummer angeben.
- Der elektronische Dienst des Anfrageformulars wird kostenlos zur Verfügung gestellt, ist einmalig und endet mit dem Versand einer Nachricht über das Formular oder mit der vorzeitigen Beendigung des Versands von Nachrichten über das Formular durch den Nutzer. Die über das Anfrageformular gesendete Nachricht hat lediglich den Charakter einer Anfrage und begründet keine Verpflichtung des Nutzers gegenüber dem Diensteanbieter.
§ 5 KONTO, PRODUKTREGISTRIERUNG, NUTZUNG DES RMA-PANELS
- Nutzung des Kontos ist möglich, nachdem der Nutzer insgesamt vier aufeinanderfolgende Schritte durchgeführt hat - (1) Aufrufen des Kundenbereichs auf der Website, Ausfüllen des Registrierungsformulars, (2) Anklicken des Aktionsfeldes und (3) Bestätigen des Wunsches, ein Konto zu erstellen, durch Anklicken des Bestätigungslinks, der an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Im Registrierungsformular muss der Nutzer folgende Nutzerdaten angeben: Benutzername, E-Mail-Adresse und Passwort.
- Jeder Nutzer ist verpflichtet, seine im Konto angegebenen Daten auf dem neuesten Stand zu halten, falls sich Änderungen ergeben. Der Nutzer darf ohne Zustimmung des Dienstanbieters jeweils nur ein Konto auf der Website haben.
- Der Nutzer ist verpflichtet, die Zugangsdaten zum Account gegenüber Dritten geheim zu halten. Der Nutzer ist nicht berechtigt, anderen Personen Zugang zum Account zu gewähren, auch nicht durch Vermietung oder Verleih des Accounts.
- Die Website ermöglicht es dem Benutzer, ein BEDITOM-Produkt zu registrieren, das in einem der Ausstellungsräume des Dienstleisters, in den Verkaufsstellen seiner Partner oder über eine von dieser Website getrennte B2B-Kundenbestellseite erworben wurde. Die Registrierung des Produkts auf der Website kann eine Bedingung für die Gewährung oder Erweiterung des Garantieschutzes für das BEDITOM-Produkt gemäß den Bestimmungen der Garantiekarte sein, die der Benutzer erhält.
- Die Registrierung des Produkts ist nach Verwendung des Registrierungsformulars möglich und erfolgt, wenn der Nutzer insgesamt zwei aufeinanderfolgende Schritte ausführt - (1) Ausfüllen des auf der Website verfügbaren Registrierungsformulars und (2) Anklicken des Aktionsfelds -, wodurch das Produkt auf der Website registriert wird. Im Registrierungsformular muss der Nutzer folgende Daten zu seiner Person angeben: Daten zum Produkt: Name des Produkts, Seriennummer des Produkts und Kaufdatum, und Daten zur Montage des Produkts: Montageadresse (Ort, Hausnummer des Gebäudes/Orts, Postleitzahl).
- Das RMA-Panel dient der effizienten Bearbeitung von Garantieansprüchen für BEDITOM-Produkte, die vom Dienstleister oder von Partnergeschäften vertrieben werden. Das RMA-Panel ermöglicht unter anderem die Einreichung einer Reklamation auf der Grundlage der für das betreffende Produkt gewährten Garantie sowie die Verfolgung des Status der Reklamation und die Einholung von Informationen über die Entscheidung des Garantiegebers. Das RMA-Panel dient nicht dazu, eine Beschwerde über ein Produkt auf der Grundlage einer gesetzlichen Garantie einzureichen. Eine Reklamation im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung sollte direkt an den Verkäufer des betreffenden Produkts gerichtet werden.
- Eine Reklamation über das RMA-Panel sollte gemäß den Garantiebedingungen eingereicht werden. Insbesondere die dem Produkt beiliegende Garantiekarte gibt Aufschluss über die möglichen Ansprüche in Bezug auf das betreffende Produkt.
- Der Garantiegeber wird auf die eingereichte Reklamation gemäß den im Garantieschein angegebenen Bedingungen reagieren.
- Informationen über die über das RMA-Panel eingereichten Beschwerden, ihren Status und die Entscheidung des Garantiegebers bezüglich der betreffenden Beschwerde werden im RMA-Panel neben der betreffenden Beschwerde angezeigt; darüber hinaus werden Informationen über jede Änderung des Status und die Entscheidung des Garantiegebers an die dem Benutzerkonto zugewiesene E-Mail-Adresse gesendet.
- Der elektronische Service des RMA-Panels wird kostenlos und auf unbestimmte Zeit angeboten, d.h. solange der Nutzer ein aktives Konto auf der Website hat.
- Der elektronische Kontodienst wird kostenlos und auf unbestimmte Zeit angeboten. Der Nutzer hat jederzeit und ohne Angabe von Gründen die Möglichkeit, das Konto zu löschen (aus dem Konto auszutreten), indem er einen entsprechenden Antrag an den Diensteanbieter richtet, insbesondere per E-Mail an: biuro@beditom.pl. Die Löschung des Kontos in jeglicher Form lässt die Rechte und Pflichten des Benutzers, die sich aus bereits eingereichten, ausgeführten oder erfüllten Beschwerden ergeben, unberührt.
- Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, das Konto des Nutzers in den folgenden Fällen zu sperren und schließlich zu löschen: (1) die Handlungen des betreffenden Nutzers schaden dem Ruf des Dienstleisters oder der Website; (2) der Nutzer nutzt die Website entgegen ihrem Zweck und Gegenstand; (3) die Handlungen des Nutzers stellen eine Bedrohung für die Sicherheit des IKT-Systems des Dienstleisters und der Website oder für die Sicherheit der anderen Nutzer bei der Nutzung der Website dar; (4) der Nutzer auf der Website rechtswidrige, vulgäre und beleidigende Inhalte, Inhalte, die die Persönlichkeitsrechte und Urheberrechte anderer verletzen, Inhalte, die gegen die guten Sitten und die Regeln des gesellschaftlichen Zusammenlebens verstoßen, sowie Inhalte, die direkt oder indirekt für andere Websites, Unternehmen, Produkte und Dienstleistungen werben, die mit dem Dienstanbieter und der Website im Wettbewerb stehen; (5) der Nutzer unvollständige (sofern vorgeschrieben) oder falsche Daten auf der Website angibt; oder (6) der Nutzer anderweitig grob oder beharrlich gegen die Bestimmungen dieser Vorschriften verstößt.
- Das Konto kann für einen bestimmten, vom Dienstanbieter angegebenen Zeitraum oder auf unbestimmte Zeit - bis zum Wegfall des Grundes für die Sperrung - gesperrt werden. Während der Sperrung ist es nicht möglich, sich in das Konto einzuloggen und seine Funktionen und Ressourcen zu nutzen. Während der Sperrung des Kontos ist der Nutzer verpflichtet, Maßnahmen zu ergreifen, um die Gründe für die Sperrung zu beseitigen, und nach der Beseitigung ist er verpflichtet, den Dienstleister unverzüglich zu informieren. Der Dienstleister wird die Sperrung des Kontos unverzüglich aufheben, sobald er darüber informiert wird, dass der Grund für die Sperrung des Kontos weggefallen ist.
- Bevor der Dienstanbieter beschließt, das Konto zu sperren, wird er den Nutzer nach Möglichkeit per E-Mail auffordern, die Verstöße einzustellen, und nur wenn sich die Aufforderung als unwirksam oder unmöglich erweist, kann er das Konto des Nutzers sperren.
- Dauert die Sperrung des Benutzerkontos mindestens 30 Kalendertage und sind die Gründe für die Sperrung immer noch nicht weggefallen, ist der Dienstanbieter berechtigt, den Vertrag des Benutzers über die Nutzung des Kontos mit einer Frist von 7 Tagen zu kündigen, indem er eine entsprechende Erklärung an die E-Mail-Adresse des Benutzers sendet. Nach Ablauf der Kündigungsfrist wird das Konto unwiederbringlich gelöscht.
- Die Löschung des Kontos auf beliebige Weise lässt die Möglichkeit des Dienstanbieters unberührt, die personenbezogenen Daten des Nutzers für den Zeitraum zu speichern, der für andere Zwecke der Verarbeitung (außer der Nutzung des Kontos) gemäß der Datenschutzrichtlinie der Website erforderlich ist.
§ 6 PRODUKTKONFIGURATOR
- Der Produktkonfigurator ermöglicht die Erstellung einer Visualisierung (Design) des Produkts durch die Auswahl einzelner Merkmale und Elemente des Produkts durch den Nutzer.
- Die Nutzung des Produktkonfigurators erfordert, dass der Nutzer insgesamt drei aufeinander folgende Schritte durchführt: (1) Navigieren zu der entsprechenden Registerkarte auf der Website; (2) Auswählen oder Spezifizieren der Optionen, die unter den im Konfigurator angezeigten Merkmalen des BEDITOM-Produkts verfügbar sind; und (3) Klicken auf das Aktionsfeld. Der Nutzer kann dann eine Anfrage für das mit dem Konfigurator erstellte BEDITOM-Produkt an den Dienstanbieter senden.
- Der Service des Ehering-Konfigurators wird kostenlos zur Verfügung gestellt und ist einmalig und endet mit der Erstellung des BEDITOM-Produktdesigns mit dem Konfigurator.
§ 7 SUCHMASCHINE
- Die Suchmaschine kann über die entsprechende Registerkarte auf der Website genutzt werden. Die Suchmaschine ist mit einer interaktiven Karte verbunden, auf der die Standorte der Partner-Verkaufsstellen für BEDITOM-Produkte angezeigt werden. Der Nutzer hat die Möglichkeit, nach bestimmten Verkaufsstellen zu suchen, indem er den Ort seines Interesses eingibt oder die Geolokalisierung auf seinem Endgerät aktiviert. Nach der Nutzung der Suchmaschine werden dem Nutzer die Suchergebnisse angezeigt, die eine Liste der Verkaufsstellen enthalten, die dem vom Nutzer ausgewählten Ort entsprechen.
- Der elektronische Suchdienst ist kostenlos, nicht wiederkehrend und endet mit der Nutzung durch den Nutzer oder mit dem vorzeitigen Verlassen der Website.
§ 8 KONTAKT
- Die wichtigsten Formen der ständigen Fernkommunikation mit dem Diensteanbieter sind E-Mail (E-Mail-Adresse: biuro@beditom.pl) und das Anfrageformular, über das die Benutzer mit dem Diensteanbieter Informationen über die Nutzung der Website austauschen können. Die Nutzer können sich auch auf andere gesetzlich zulässige Weise mit dem Diensteanbieter in Verbindung setzen, indem sie die am Anfang der Bestimmungen angegebenen Daten verwenden.
§ 9 BESCHWERDEN ÜBER DIE WEBSITE
- Die Grundlage und der Umfang der Haftung des Dienstleisters gegenüber dem Nutzer für den Betrieb der Elektronischen Dienstleistung richten sich nach den allgemein geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts. Die Grundlage und der Umfang der Haftung des Dienstleisters gegenüber dem Nutzer bei vertragswidriger Erbringung der Elektronischen Dienstleistung richten sich nach den allgemein geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch, dem Gesetz über Verbraucherrechte oder dem Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege (Gesetzblatt 2002 Nr. 144, Pos. 1204 in der geänderten Fassung). Im Falle einer Beschwerde eines Verbrauchers oder Unternehmers über Verbraucherrechte, die digitale Inhalte oder Dienstleistungen betreffen, gelten die Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherrechte in der ab dem 1. Januar 2023 geltenden Fassung, insbesondere die Artikel 43h - 43q des Gesetzes über Verbraucherrechte.
- Beschwerden im Zusammenhang mit den elektronischen Diensten und andere Mitteilungen über den Betrieb der Website sind vom Nutzer an den Diensteanbieter zu richten, zum Beispiel per E-Mail an: biuro@beditom.pl.
- Es wird empfohlen, dass der Nutzer in der Beschreibung der Beschwerde Folgendes angibt: (1) Informationen und Umstände, die den Gegenstand der Beschwerde betreffen, insbesondere die Art und das Datum des Auftretens der Unregelmäßigkeit; (2) die Erwartungen des Nutzers; und (3) die Kontaktdaten des Beschwerdeführers - dies wird die Bearbeitung der Beschwerde durch den Dienstleister erleichtern und beschleunigen. Die im vorstehenden Satz genannten Anforderungen haben lediglich Empfehlungscharakter und berühren nicht die Wirksamkeit von Beschwerden, die unter Auslassung der empfohlenen Beschreibung der Beschwerde eingereicht werden.
- Der Diensteanbieter antwortet auf die Beschwerde des Nutzers unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt.
§ 10 AUSSERGERICHTLICHE BESCHWERDE- UND RECHTSBEHELFSVERFAHREN
- Zu den Methoden der außergerichtlichen Streitbeilegung gehören (1) die Annäherung der Standpunkte der Parteien, z. B. durch Mediation; (2) der Vorschlag einer Lösung für die Streitigkeit, z. B. durch Schlichtung; und (3) die Beilegung der Streitigkeit und die Auferlegung einer Lösung für die Parteien, z. B. durch Schiedsverfahren (Schlichtungsgericht). Ausführliche Informationen über die Möglichkeit des Verbrauchers, außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren in Anspruch zu nehmen, und die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sowie eine benutzerfreundliche Suchmaschine für Einrichtungen zur gütlichen Streitbeilegung finden Sie auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz unter https://polubowne.uokik.gov.pl/.
- Außerdem gibt es eine Kontaktstelle beim Präsidenten des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz, die unter anderem die Aufgabe hat, die Verbraucher über Fragen der außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zu informieren. Die Verbraucher können sich an diese Stelle wenden: (1) telefonisch - unter der Nummer 22 55 60 332 oder 22 55 60 333; (2) per E-Mail - unter folgender Adresse: kontakt.adr@uokik.gov.pl oder (3) schriftlich oder persönlich am Hauptsitz des Amtes, Plac Powstańców Warszawy 1 in Warschau (00-030).
- Dem Verbraucher stehen die folgenden Beispiele für außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren zur Verfügung: (1) Antrag auf Streitbeilegung bei einem ständigen gütlichen Verbrauchergericht; (2) Antrag auf außergerichtliche Streitbeilegung bei einem Provinzinspektor der Gewerbeaufsicht; und (3) Unterstützung durch einen (kommunalen) Verbraucher-Ombudsmann oder eine soziale Organisation, zu deren satzungsgemäßen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört (z. B. Verbraucherverband, Verband der polnischen Verbraucher). Die Beratung erfolgt u. a. per E-Mail unter porady@dlakonsumentow.pl und unter der Verbraucher-Helpline 801 440 220 (werktags von 8.00 bis 18.00 Uhr geöffnet, Gebühren laut Tarif des Betreibers).
- Wichtig - Die Möglichkeit, Beschwerden über die OS-Plattform einzureichen, läuft am 20. März 2025 aus, und die Plattform selbst wird am 20. Juli 2025 außer Betrieb genommen werden. Unter http://ec.europa.eu/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung für Verbraucherstreitigkeiten auf EU-Ebene (OS-Plattform) zur Verfügung. Die OS-Plattform ist eine interaktive und mehrsprachige Website mit einer zentralen Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer, die eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus einem Online-Kauf- oder Dienstleistungsvertrag anstreben (weitere Informationen finden Sie auf der Plattform selbst oder auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz): https://polubowne.uokik.gov.pl/platforma-odr,161,pl.html).
§ 11 GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT
- Die Bestimmungen dieser Klausel 11 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Fernabsatzverträge, die von Verbrauchern mit dem Diensteanbieter geschlossen werden.
- Der Verbraucher kann gemäß Artikel 27 des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher innerhalb von 14 Kalendertagen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen zurücktreten, ohne dass ihm dadurch Kosten entstehen. Gleichzeitig weist der Diensteanbieter darauf hin, dass er über die Website keine kostenpflichtigen Verträge mit Verbrauchern abschließt. Die Verbraucher können die Website und die elektronischen Dienste jederzeit und ohne Kostenfolge gemäß der in den nachstehenden Bedingungen enthaltenen Beschreibung ihrer Nutzung widerrufen.
- Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Die Rücktrittserklärung kann unter den eingangs und in § 8 der AGB genannten Kontaktdaten des Dienstleisters abgegeben werden. 8. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgegeben werden. Ein Muster-Widerrufsformular ist als Anhang Nr. 2 zum Verbraucherrechtegesetz verfügbar. Der Verbraucher kann das Musterformular verwenden, es ist jedoch nicht verpflichtend.
- Das Rücktrittsrecht von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag gilt für den Verbraucher unter anderem bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen nicht, wenn der Dienstleister die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor der Erbringung der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er sein Rücktrittsrecht verliert, wenn der Dienstleister die Dienstleistung erbracht hat.
- Bei Dienstleistungsverträgen läuft die Widerrufsfrist ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
- Die Bestimmungen dieser Klausel 11 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die den Verbraucher betreffen, gelten auch für den Unternehmer für Verbraucherrechte.
| BEDITOM sp. z o. o. Północna-Straße 1d, 81-029 Gdynia E-Mail: biuro@beditom.pl Telefon: +48 58 667 37 10 Ich __________________________ erkläre hiermit meinen Rücktritt vom Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung __________________________ im Rahmen der Website beditom.pl. Das Datum des Vertrages ist __________________________.___________________________ (Ort, Datum, Unterschrift) |
§ 12 BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER
- Dieser Abschnitt 12 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die darin enthaltenen Bestimmungen richten sich an den Nutzer, der kein Verbraucher und auch kein Unternehmer im Sinne der Verbraucherrechte ist, und sind daher nur für diesen verbindlich.
- Der Dienstanbieter hat das Recht, von dem mit dem Nutzer geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen nach dessen Abschluss zurückzutreten. Der Rücktritt vom Vertrag kann in diesem Fall ohne Angabe von Gründen erfolgen und begründet keine Ansprüche des Nutzers gegenüber dem Dienstanbieter.
- Der Dienstanbieter hat das Recht, den Vertrag über die Nutzung der elektronischen Dienste mit dem Nutzer jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu kündigen, ohne dass der Nutzer hieraus Ansprüche gegen den Dienstanbieter herleiten kann.
- Die Diensteanbieterin ist berechtigt, jederzeit Maßnahmen zu ergreifen, um die Wahrhaftigkeit, Verlässlichkeit und Richtigkeit der vom Nutzer gemachten Angaben, insbesondere bei der Übermittlung von Beschwerden über das RMA-Panel oder von Nachrichten über das Anfrageformular, zu überprüfen. Im Rahmen der Überprüfung ist der Diensteanbieter unter anderem berechtigt, vom Nutzer die Übersendung eines Scans der für die Überprüfung erforderlichen Zertifikate, Bescheinigungen oder sonstigen Dokumente zu verlangen. Während der im vorstehenden Satz genannten Überprüfung ist der Dienstleister berechtigt, das Konto zu sperren und die Bearbeitung der vom Nutzer über das RMA-Panel eingereichten Beschwerde für die Dauer der Überprüfung zurückzuhalten.
- Der Dienstanbieter haftet gegenüber dem Nutzer nicht für Schäden und Nichterfüllung von Verpflichtungen, die durch Ereignisse höherer Gewalt (z.B. Hackerangriffe, Naturkatastrophen, Epidemien, Unruhen, Kriege, Aufstände, Überschwemmungen, Brände, Erdbeben, Handlungen der Exekutive oder Legislative, Grenz- und Hafensperren) oder andere Ursachen außerhalb des Einflussbereichs des Dienstanbieters entstehen.
- Der Dienstleister haftet gegenüber dem Nutzer, unabhängig von seiner Rechtsgrundlage, bis zur Höhe der Kosten, die dem Nutzer für die Nutzung der Website im letzten Jahr entstanden sind, und in Ermangelung solcher Kosten bis zur Höhe von 500,00 PLN (fünfhundert Zloty). Die Begrenzung des im vorstehenden Satz genannten Betrages gilt auch dann, wenn kein entgeltlicher Vertrag zwischen dem Nutzer und dem Dienstleister besteht oder wenn dieser nicht mit dem vorliegenden Vertrag verbunden ist. Der Dienstleister haftet dem Nutzer nur für typische und tatsächliche Schäden, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vorhersehbar waren, mit Ausnahme des entgangenen Gewinns.
- Für alle Streitigkeiten zwischen dem Dienstanbieter und dem Nutzer ist das für den Sitz des Dienstanbieters zuständige Gericht zuständig.
§ 13 UNTERBRECHUNGEN UND TECHNISCHE AUSFÄLLE
- Der Dienstanbieter unternimmt angemessene Anstrengungen, um das korrekte und ununterbrochene Funktionieren der Website zu gewährleisten. Aufgrund der Komplexität und Ausgereiftheit der Website und ihrer elektronischen Dienste sowie aufgrund von externen Faktoren, die sich der Kontrolle des Dienstanbieters entziehen (z. B. DDOS-Angriffe - verteilte Dienstverweigerung), ist es jedoch möglich, dass Fehler und technische Ausfälle auftreten, die das Funktionieren der Website in irgendeiner Weise verhindern oder einschränken. In einem solchen Fall ergreift der Diensteanbieter alle möglichen und angemessenen Maßnahmen, um die negativen Auswirkungen solcher Ereignisse so weit wie möglich zu begrenzen.
- Der Dienstanbieter informiert die Nutzer unverzüglich über die oben genannten Fehler und technischen Störungen sowie über den voraussichtlichen Zeitrahmen für ihre Behebung.
- Neben Unterbrechungen aufgrund von Fehlern und technischen Ausfällen können auch andere technische Unterbrechungen auftreten, während derer der Dienstanbieter Maßnahmen zur Entwicklung der Website und zu deren Schutz vor Fehlern und technischen Ausfällen ergreift.
- Der Dienstanbieter plant technische Unterbrechungen so, dass sie für die Nutzer so wenig belastend wie möglich sind, insbesondere dass sie für Zeiten mit geringerem Verkehr auf der Website (z. B. Nachtstunden) und nur für die Zeit geplant werden, die der Dienstanbieter für die Durchführung der erforderlichen Maßnahmen benötigt. Der Diensteanbieter informiert die Nutzer rechtzeitig über geplante technische Unterbrechungen und gibt dabei auch die voraussichtliche Dauer der geplanten Unterbrechung an.
- Der Dienstanbieter haftet gegenüber den Nutzern nicht für Schäden und Nichterfüllung von Verpflichtungen, die sich aus Fehlern, technischen Störungen und technischen Unterbrechungen im Sinne dieser Ziffer ergeben. 13 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Klausel der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zielt nicht darauf ab, die Rechte des Verbrauchers oder des Unternehmers auf Verbraucherrechte, die in den allgemein geltenden Gesetzen vorgesehen sind, auszuschließen oder einzuschränken, insbesondere nicht in Bezug auf die Haftung des Dienstleisters für nicht ordnungsgemäße Leistungen.
§ 14 URHEBERRECHT AUF DER WEBSITE
- Das Urheberrecht und die Rechte am geistigen Eigentum an der Website als Ganzes und an ihren einzelnen Elementen, einschließlich der Inhalte, Grafiken, Werke, Designs und Zeichen, die in ihrem Rahmen verfügbar sind, gehören dem Dienstanbieter oder anderen befugten Dritten und sind durch die Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes und andere Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts geschützt. Der Schutz der Website erstreckt sich auf alle ihre Ausdrucksformen.
- Die Website ist wie jedes andere Werk zu behandeln, das dem Urheberrechtsschutz unterliegt. Der Nutzer ist nicht berechtigt, die Website zu vervielfältigen, es sei denn, dies ist durch zwingendes Recht gestattet. Der Nutzer verpflichtet sich auch, den Quellcode der Website nicht zu verändern, anzupassen, zu übersetzen, zu dekodieren, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder auf andere Weise zu versuchen, ihn zu ermitteln, es sei denn, dies ist durch zwingende Rechtsvorschriften gestattet.
- Die Marken des Diensteanbieters und Dritter sind in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften zu verwenden.
§ 15 RECHTSWIDRIGE UND SONSTIGE NICHT VORSCHRIFTSMÄSSIGE INHALTE
- Dieser Abschnitt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält die Bestimmungen des Gesetzes über digitale Dienste, die sich auf die Website und den Dienstanbieter beziehen. Wann immer der Nutzer Inhalte zur Verfügung stellt, ist er verpflichtet, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Regeln einzuhalten.
- KONTAKTPUNKT - Der Diensteanbieter benennt die E-Mail-Adresse biuro@beditom.pl als zentrale Anlaufstelle. Die Kontaktstelle ermöglicht es dem Diensteanbieter, direkt mit den Behörden der Mitgliedstaaten, der Europäischen Kommission und dem Ausschuss für digitale Dienste zu kommunizieren, und ermöglicht es gleichzeitig den Nutzern der Website, auf elektronischem Wege schnell und freundlich mit dem Diensteanbieter zu kommunizieren, um das Gesetz über digitale Dienste anzuwenden. Der Diensteanbieter gibt die polnische und die englische Sprache für die Kommunikation mit seiner Kontaktstelle an.
- Verfahren für die Meldung illegaler Inhalte und Maßnahmen gemäß Artikel 16 des Gesetzes über digitale Dienste:
- Unter der E-Mail-Adresse biuro@beditom.pl kann jede natürliche oder juristische Person dem Dienstanbieter das Vorhandensein bestimmter Informationen melden, die sie als illegale Inhalte betrachtet.
- Der Antrag muss hinreichend präzise und angemessen begründet sein. Zu diesem Zweck ermöglicht und erleichtert der Diensteanbieter die Einreichung von Meldungen an die oben genannte E-Mail-Adresse, die Folgendes enthalten: (1) eine hinreichend begründete Erklärung, warum die Person oder Einrichtung behauptet, dass die gemeldete Information einen rechtswidrigen Inhalt darstellt; (2) eine klare Angabe des genauen elektronischen Standorts der Information, wie z. B. die genaue(n) URL(s), und gegebenenfalls zusätzliche Informationen zur Identifizierung des rechtswidrigen Inhalts, je nach Art des Inhalts und der spezifischen Art des Dienstes; (3) den Namen und die E-Mail-Adresse der Person oder Einrichtung, die die Meldung macht, außer bei einer Meldung, die sich auf Informationen bezieht, die als mit einer der in Art. 3 bis 7 der Richtlinie 2011/93/EU; und (4) eine Erklärung, in der die meldende Person oder Stelle in gutem Glauben versichert, dass die darin enthaltenen Informationen und Behauptungen richtig und vollständig sind.
- Die oben genannte Meldung gilt als tatsächliche Kenntnis oder Kenntnis im Sinne von Artikel 6 des Gesetzes über digitale Dienste in Bezug auf die Informationen, auf die sie sich bezieht, wenn sie es dem mit der gebotenen Sorgfalt handelnden Diensteanbieter ermöglicht, ohne eingehende rechtliche Prüfung festzustellen, dass die betreffende Tätigkeit oder Information rechtswidrig ist.
- Enthält die Meldung die elektronischen Kontaktdaten der Person oder Stelle, die die Meldung gemacht hat, so sendet der Diensteanbieter dieser Person oder Stelle unverzüglich eine Empfangsbestätigung für die Meldung. Der Diensteanbieter teilt dieser Person oder Stelle außerdem unverzüglich seine Entscheidung in Bezug auf die Informationen mit, auf die sich die Meldung bezieht, und informiert sie darüber, wie sie gegen die getroffene Entscheidung Widerspruch einlegen kann.
- Der Diensteanbieter prüft alle Meldungen, die er im Rahmen des oben genannten Mechanismus erhält, und trifft Entscheidungen in Bezug auf die Informationen, auf die sich die Meldungen beziehen, rechtzeitig, nicht willkürlich, objektiv und mit der gebotenen Sorgfalt. Setzt der Diensteanbieter für eine solche Verarbeitung oder Entscheidungsfindung automatisierte Mittel ein, so hat er dies in der im vorstehenden Absatz genannten Meldung anzugeben.
- Informationen über die Einschränkungen, die der Dienstanbieter im Zusammenhang mit der Nutzung der Website in Bezug auf die von den Nutzern bereitgestellten Informationen vornimmt:
- Der Nutzer ist bei der Bereitstellung von Inhalten auf der Website an die folgenden Regeln gebunden:
- die Verpflichtung, die Website, einschließlich des Einstellens/Hochladens von Inhalten, in Übereinstimmung mit ihrem Zweck, den vorliegenden Bedingungen und in einer Weise zu nutzen, die mit dem Gesetz und den guten Sitten vereinbar ist, wobei die Persönlichkeitsrechte, die Urheberrechte und die Rechte am geistigen Eigentum des Diensteanbieters und Dritter zu beachten sind;
- eine Verpflichtung zur Eingabe von Inhalten, die sachlich richtig und nicht irreführend sind;
- Verbot der Bereitstellung rechtswidriger Inhalte, einschließlich der Bereitstellung rechtswidriger Inhalte;
- Verbot des Versands unerbetener kommerzieller Mitteilungen (Spam) über die Website;
- ein Verbot der Bereitstellung von Inhalten, die gegen allgemein anerkannte Netiquette-Regeln verstoßen, einschließlich vulgärer oder beleidigender Inhalte;
- die Verpflichtung, soweit erforderlich, über alle erforderlichen Rechte und Genehmigungen zu verfügen, um solche Inhalte auf der Website bereitzustellen, insbesondere Urheberrechte oder die erforderlichen Lizenzen, Genehmigungen und Zustimmungen zur Nutzung, Verbreitung, Bereitstellung oder Veröffentlichung, insbesondere das Recht zur Veröffentlichung und Verbreitung im Online-Shop, sowie das Recht zur Nutzung und Verbreitung eines Bildes oder personenbezogener Daten im Falle von Inhalten, die ein Bild oder personenbezogene Daten eines Dritten enthalten.
- die Verpflichtung, die Website in einer Weise zu nutzen, die kein Sicherheitsrisiko für das IKT-System des Dienstanbieters, die Website oder Dritte darstellt.
- Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, von Nutzern auf der Website bereitgestellte Inhalte zu moderieren. Die Moderation erfolgt nach Treu und Glauben und mit der gebotenen Sorgfalt und auf eigene Initiative des Dienstanbieters oder auf eine eingegangene Mitteilung hin, um illegale Inhalte oder andere Inhalte, die nicht mit den Nutzungsbedingungen übereinstimmen, zu erkennen, zu identifizieren und zu entfernen oder um den Zugang zu ihnen zu verhindern oder um die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um das Recht der Europäischen Union und das mit dem Recht der Europäischen Union vereinbare nationale Recht, einschließlich der im Gesetz über digitale Dienste festgelegten Anforderungen, oder die in den Nutzungsbedingungen enthaltenen Anforderungen zu erfüllen.
- Der Moderationsprozess kann manuell von einem Menschen durchgeführt werden oder sich auf automatisierte oder halbautomatisierte Tools stützen, um den Dienstanbieter bei der Identifizierung illegaler Inhalte oder anderer Inhalte, die nicht mit den Nutzungsbedingungen übereinstimmen, zu unterstützen. Sobald ein solcher Inhalt identifiziert wurde, trifft der Dienstanbieter eine Entscheidung über den Inhalt. Der Diensteanbieter informiert den Nutzer, der den Inhalt zur Verfügung gestellt hat (sofern ihm seine Kontaktdaten vorliegen), auf klare und leicht verständliche Weise über seine Entscheidung, die Gründe für seine Entscheidung und die Möglichkeiten, gegen die Entscheidung Einspruch zu erheben.
- Bei der Ausübung seiner Rechte und Pflichten nach dem Gesetz über digitale Dienste handelt der Diensteanbieter mit der gebotenen Sorgfalt, in objektiver und verhältnismäßiger Weise und unter gebührender Berücksichtigung der Rechte und legitimen Interessen aller Beteiligten, einschließlich der Empfänger des Dienstes, insbesondere unter Berücksichtigung der in der Charta der Grundrechte der Europäischen Union verankerten Rechte, wie der Freiheit der Meinungsäußerung, der Freiheit und des Pluralismus der Medien und anderer Grundrechte und -freiheiten.
- Der Nutzer ist bei der Bereitstellung von Inhalten auf der Website an die folgenden Regeln gebunden:
- Bemerkungen, Beschwerden, Ansprüche, Einsprüche oder Einwände in Bezug auf Entscheidungen oder andere Maßnahmen oder Untätigkeit des Diensteanbieters auf der Grundlage einer eingegangenen Meldung oder einer Entscheidung des Diensteanbieters, die in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieses Reglements getroffen wurde, können analog zu dem in Abschnitt 8 des Reglements genannten Beschwerdeverfahren eingereicht werden. Die Nutzung dieses Verfahrens ist kostenlos und ermöglicht die Einreichung von Beschwerden auf elektronischem Wege an die angegebene E-Mail-Adresse. Die Inanspruchnahme des Beschwerdeverfahrens lässt das Recht der betroffenen Person oder Einrichtung auf Einleitung eines Gerichtsverfahrens unberührt und beeinträchtigt nicht ihre sonstigen Rechte.
- Der Diensteanbieter bearbeitet alle Kommentare, Beschwerden, Klagen, Einsprüche oder Einwände in Bezug auf eine Entscheidung oder ein sonstiges Tätigwerden oder Nichttätigwerden des Diensteanbieters auf der Grundlage einer eingegangenen Mitteilung oder einer getroffenen Entscheidung rechtzeitig, diskriminierungsfrei, objektiv und nicht willkürlich. Enthält die Beschwerde oder sonstige Mitteilung ausreichende Gründe für die Annahme des Diensteanbieters, dass seine Entscheidung, auf die Mitteilung hin keine Maßnahmen zu ergreifen, ungerechtfertigt ist oder dass die beanstandete Information nicht rechtswidrig ist und nicht den Nutzungsbedingungen entspricht, oder enthält sie Informationen, die darauf hindeuten, dass die Handlung des Beschwerdeführers die ergriffene Maßnahme nicht rechtfertigt, so widerruft oder ändert der Diensteanbieter unverzüglich seine Entscheidung, den Inhalt zu entfernen oder den Zugang zu ihm zu verhindern oder seine Sichtbarkeit anderweitig einzuschränken, oder ergreift sonstige Maßnahmen, die er für erforderlich hält.
- Nutzer, natürliche oder juristische Personen, die illegale Inhalte gemeldet haben und an die die Entscheidungen des Diensteanbieters über illegale Inhalte oder Inhalte, die nicht mit den Nutzungsbedingungen übereinstimmen, gerichtet sind, haben das Recht, eine vom Koordinator für digitale Dienste des Mitgliedstaates zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle zu wählen, um Streitigkeiten über diese Entscheidungen beizulegen, auch in Bezug auf Beschwerden, die nicht über das interne Beschwerdemanagement des Diensteanbieters gelöst wurden.
§ 16 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
- Die Kommunikationssprache zwischen dem Dienstanbieter und dem Nutzer ist Polnisch.
- Änderungen der Geschäftsordnung:
- Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen aus wichtigen Gründen zu ändern, d.h.: Gesetzesänderungen; gesetzliche oder behördliche Verpflichtungen; Änderungen des Umfangs oder der Form der bereitgestellten elektronischen Dienste; Hinzufügung oder Streichung von elektronischen Diensten; Änderungen der Zahlungsmodalitäten und -fristen; die Notwendigkeit, einer unvorhergesehenen und unmittelbar bevorstehenden Bedrohung im Zusammenhang mit dem Schutz der Website, einschließlich der elektronischen Dienste und der Nutzer vor Betrug, Malware, Spam, Datenschutzverletzungen oder anderen Bedrohungen der Cybersicherheit entgegenzuwirken; die Gebühren für die Nutzung der Website einzuführen oder zu ändern; die Qualität der Dienstleistungen für die Nutzer zu verbessern; die Angaben zum Dienstanbieter zu ändern - soweit sich diese Änderungen auf die Umsetzung der Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen auswirken.
- Die Frist für die Ankündigung der vorgeschlagenen Änderungen vor ihrer Umsetzung beträgt mindestens 15 Tage ab dem Datum der Mitteilung, vorbehaltlich der Klauseln. 16.2(d) und (e) der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Nutzer hat das Recht, den Vertrag mit dem Diensteanbieter vor Ablauf der Mitteilungsfrist zu kündigen. Eine solche Kündigung wird innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Mitteilung wirksam.
- Im Falle des Abschlusses eines Dauervertrages (z.B. eines Vertrages über die Nutzung eines Accounts) sind die geänderten Bedingungen für den Nutzer verbindlich, wenn er die Änderungen entsprechend der Ankündigungsfrist vor deren Inkrafttreten ordnungsgemäß mitgeteilt hat und den Vertrag nicht während dieser Frist gekündigt hat. Darüber hinaus kann der Nutzer jederzeit nach Erhalt der Änderungsmitteilung die Änderungen akzeptieren und damit auf den Fortlauf der Mitteilungsfrist verzichten. Für den Fall, dass eine Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Einführung neuer Gebühren oder zur Erhöhung der bestehenden Gebühren (falls zuvor Gebühren eingeführt wurden) führt, hat der Nutzer, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
- Im Falle des Abschlusses eines Vertrages anderer Art als eines Dauervertrages berühren die Änderungen der Geschäftsbedingungen in keiner Weise die vor dem Inkrafttreten der Änderungen der Geschäftsbedingungen erworbenen Rechte des Nutzers, insbesondere berühren die Änderungen der Geschäftsbedingungen nicht die bereits erfüllten und in Erfüllung befindlichen Verträge.
- Der Dienstanbieter kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Einhaltung der 15-tägigen Ankündigungsfrist gemäß Klausel ändern. 16.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern, wenn der Dienstanbieter:
- einer rechtlichen oder behördlichen Verpflichtung unterliegt, aufgrund derer sie die Verordnungen in einer Weise ändern muss, die sie daran hindert, die 15-tägige Meldefrist einzuhalten;
- muss ausnahmsweise seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern, um unvorhergesehene und unmittelbare Risiken im Zusammenhang mit dem Schutz der Website, einschließlich der elektronischen Dienste und der Nutzer, vor Betrug, Malware, Spam, Datenschutzverletzungen oder anderen Bedrohungen der Cybersicherheit anzugehen.
- In den Fällen des Abschnitts. 16.2(e) der Bedingungen genannten Fälle erfolgt die Einführung von Änderungen mit sofortiger Wirkung, es sei denn, dass eine längere Einführungsfrist möglich oder erforderlich ist, die dem Diensteanbieter in jedem Fall mitgeteilt werden muss.
- In Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, gelten die allgemein anwendbaren Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: Bürgerliches Gesetzbuch; Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege (Gesetzblatt 2002 Nr. 144, Pos. 1204 in der geänderten Fassung); Gesetz über Verbraucherrechte und andere einschlägige Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts.
- Diese Bedingungen schließen die im Land des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers geltenden Bestimmungen, die nicht vertraglich ausgeschlossen werden können, nicht aus. Der Dienstleister garantiert dem Verbraucher in einem solchen Fall den Schutz, der ihm aufgrund der vertraglich nicht auszuschließenden Bestimmungen zusteht.

