Beditom

VILKÅR OG BETINGELSER

Takk for på du vår besøker noen nettside på http-komber://beditom.pl (henne i:nettstedellertjeneste).

Disse vilkårene og betingelsene beskriver de generelle reglene for bruk av nettstedet. Disse vilkårene og betingelsene styrer din bruk av funksjonaliteten og ressursene til nettstedet, inkludert våre ansvarsproblemer.

Vi på sterkeste det å å lese og betile.

Beditom.pl-teament-

VILKÅR OG BETINGELSER FOR BEDITOM.PL

BORDET FOR INNHOLD:

FORELØPIGE BESTEMMELSER
GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER FOR BRUK
ELEKTRONISKE TJENESTER PÅ NETTSTEDET
FORESPØRSEL, FORESPØRSEL OM TILTALE
KONTO, PRODUKTREGISTRERING, BRUK AV RMA-PANELET
PRODUKTKONFIGURATOR
SØK
KONTAKT OSS
KLAGER OM NETTSTEDET
OUT-OF-COURT KLAGE- OG HÅNDHEVELSESPROSEDYRER
LOVBESTEMNINGSRETTEN TIL TILBAKETREKNING
BESTEMMELSER OM FORRETNINGSENHETER
AVBRUDD I DRIFT OG TEKNISKE FEIL
NETTSTEDET OPPHAVSRETT
ULOVLIG INNHOLD OG ANNET INNHOLD SOM IKKE OVERHOLDER REGLENE
ENDELIGE BESTEMMELSER

§ 1 FORELØ BESTEGEMLIG

Eieren av er nettstedet BEDITOM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIALNOŚCIĄ selskap med sitte kontor registrert i Gdynia (rt og korrespondanse adresse: ul. Północna 1d, 81-029 Gdynia), lagt inn i Entreprenørregisteret i Nasjonal Nasjonal under KRS nr. 0000948691; returnselskapenes innehaver av utgangspunkt: tingrett Gdańsk - Północ i Gdańsk, VIII Economic Division of the National Court Register;kapitalkapital for: Eksbel PLN 772 800.00; NIP: 58610303 biuro@beditom.pl, kontaktnummer: +48 58 667 37 10 (henne i:Tjenesteleverandør).
Disse vilkårene og betingelsene og alle bestemmelsene her er adressert til og dermed bindende for alle personer som bruker nettstedet, med mindre en bestemt bestemmelse sier noe annet. Bestemmelsene i disse vilkårene og betingelsene er ikke ment å utelukke eller begrense noen rettigheter til forbrukere (eller entreprenører med forbrukerrettigheter) som har rett til dem i henhold til obligatoriske bestemmelser i lov. I tilfelle av avvik i bestemmelsene i vilkårene og betingelsene med de lovbestemmelser som er nevnt ovenfor, er det gitt prioritet til sistnevnte.
Disse vilkårene og betingelsene for nettstedet utgjør regler og forskrifter i henhold til artikkel 8 i lov av 18. juli 2002 om levering av tjenester ved elektroniske midler (Journal of Laws of 2002 No. 144, punkt 1204 med endringer). Emnet i disse vilkårene og betingelsene er å definere forskriftene for bruk av de elektroniske tjenestene som er tilgjengelige på nettstedet. Nettstedet er ikke en nettbutikk og muliggjør ikke kjøp av BEDITOM-produktene som presenteres der. Utløpet av salgskontrakten kan finne sted på et av tjenesteleverandørens showrooms, via en bestillingsside for B2B-kunder atskilt fra dette nettstedet eller ved å plassere en bestilling eksternt etter kontakt med tjenesteleverandøren, inkludert for eksempel kontakt fra tjenesteleverandøren etter at brukeren tidligere har sendt en forespørsel via forespørselsskjemaet. Disse vilkårene og betingelsene regulerer heller ikke tjenesteleverandørens klager og garantiansvar for BEDITOM-produkter. Garantibetingelsene finner du i det aktuelle garantikortet vedlagt BEDITOM-produktet.
Vilkår som brukes i disse vilkårene og betingelsene har følgende betydning:
1. LOV OM DIGITALE TJENESTER, LOV – Europaparlaments- og rådsforordning (EU) 2022/2065 av 19. oktober 2022 om det indre marked for digitale tjenester og om endring av direktiv 2000/31/EF (lov om digitale tjenester) (EUT L 277, 27.10.2022, s. 1–102).
2. Foreselsspørrskjema - Elektronisk ekstiv, ett-skjema som er på tilgjengelig nettside, slik at på enden kan sende direktemelding tilponeren.
3. REGISTRERINGSSKJEMA - Elektronisk ekt interaktiv, ett-skjema på etter tilgjengelig på sidekonet, som angir brukerens kan kan et BEDITOM-produkt for å få å ta i utvidet garanti eller garantitjeneste fra i-pensjoneren til til
4. GARANTI-KORT – garantidokumentet som er knyttet til BEDITOM-produktet, gi en skriftlig betinge og besettelse for å sende inn gaver til leverandørens tjenester for produkter og produkt og medføring under garanti.
5. KODE SIVILT – Act av 23. april 1964. - Civil Code (Journal of Laws No. 16, punkt 93 som endre).
6. PRODUKTKONFIGURATOR – Elektronisk tjeneste, et-verktøy som brukes til å lage en visuell design (design) av et velgervolum individuell å-produktfunksjonsproduktfunksjonelle elementer og av-maskin. Produktdesign oppretting i produktkonfiguratoren er kun for informasjon ogstedrusmål ikke et punkt i tilbud til fradrag 66 §1 i Civil Code.
7. FORBRUKER – en person for nonsk for å bruke av bruken av nettbruk er å ikke behandle til dess profesjonelle eller økonomiske aktivitet.
8. BRUKERKONTO, KONTO - Elektronisk tjeneste, et sett av merket-ressurser med et individuelt (navninnlogging) og i passord IKT-system på kods, data der som er som er av utgift, om BEDITOM-produkter, sender inn av perlen av den pepperken via RMA-og-på-kar-ett, i oppdragsgiver, inns.
9. ULOVLIG INNHOLD - informasjon som, enten i seg eller seg selv ved til å hende på håndtering, salg av produkter eller eller levering av tjenesteanlegg av ternetern, ikke er i samsvar med EU-retten, overholder EU-u-domstolens ikke-oppdragsstillelse eller i medlemsstatsmandsom, som er i med EU-retten
10. RMA-PANEL – Elektronisk tjeneste er en funksjonalitet i i konto, s. dvs. enslitt modul som detet det for jener å sende i garanti etkrav til tjenesteopent.
11. OPPHAVSRETTEN - Act of 4. overført februar 1994 om og og resele (Rettsrett av lov nr. 24, punkt 83 som endre).
12. PRODUKT BEDITOM, PRODUKT – port, dør eller og BEDITOM-merevare somvarer somleverandørens tjeneste. BEDITOM Produktkataloger på nettside er kun for informasjons- og sammensvergelses-ett art i til tilbud § 1 i Civil Code.
13. ENTREPRENØR UNDER FORBRUKERRETTIGHETER - person for bruken av av nedsendet er innrenget direkte direkte til disse virksomheten, tressens pressasjon på dette etter av av avs.
14. VILKÅR OG BETINGELSER - disse behandling og betegnelse for osted.
15. NETTSTED, SERVICE, SERWIS – noen kjører av nettsiden avpontetjeneste og på Internett tilgjengelig- https://beditom.pl.
16. ELEKTRONISK SERVICE – som elektronisk avponegen leveres til til til brukenens eget område via brukeren, i samsvar med betal med.
17. SERVICELEVERANDØR – BEDITOM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ med registrert kontor i Gdynia (registrert kontor og korrespondanseadresse: ul. Północna 1d, 81-029 Gdynia), registrert i gründerregisteret i det nasjonale domstolsregisteret under KRS-nummer: 0000948691; registreringsdomstol der selskapets dokumentasjon oppbevares: Tingretten Gdańsk-Północ i Gdańsk, 8. handelsavdeling i det nasjonale domstolsregisteret; aksjekapital: PLN 772 800,00; Skatteidentifikasjonsnummer (NIP): 5861030703, Nasjonalt foretaksregisternummer (REGON): 190832322, e-postadresse: biuro@beditom.pl, kontakttelefonnummer: +48 58 667 37 10.
18. USTAWA ACT OM FORBRUKERRETTIGHETER - Act of 30 May 2014 om forbruker (Journal of Laws 2014 827 punkt, som endre).
19. BRUKER - 1 person en person som utfører en eller profesjonell virksomhet aktivitet (dvs. å å å forbruker i tilfelle dette be); (2) en person juridisk; eller (3) en organisatorisk uten enhetlig, som er gitt personlighet juridisk kapasitet ved kjærlighet; - som hensikt eller har til bruker å å bruke online og dets.
20. Søkemotoren - Elektronisk tjeneste, en på-servor på søkemotor på sidetilpasningssiden, slik at kanen ønsterens søke og bla etter-terminær, kan skrives inn for å distribuere som selger BEDITOM-produkter.

§ 2 GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER FOR

Alle annonser, prislister, kataloger og annen informasjon om BEDITOM-produkter som er plassert på nettstedet, er kun for informasjonsformål og utgjør ikke et tilbud i henhold til artikkel 66 § 1 i Civil Code. Utløpet av salgskontrakten kan finne sted på et av tjenesteleverandørens showrooms, via en bestillingsside for B2B-kunder atskilt fra dette nettstedet eller ved å plassere en bestilling eksternt etter kontakt med tjenesteleverandøren, inkludert for eksempel kontakt fra tjenesteleverandøren etter at brukeren tidligere har sendt en forespørsel via forespørselsskjemaet.
Brukeren er forpliktet til å bruke nettstedet på en måte som er i samsvar med dets formål, emne og disse vilkårene og betingelsene, og spesielt i samsvar med gjeldende lov, regler for sosial atferd og god moral, med behørig respekt for personlige rettigheter, opphavsrett og intellektuell eiendom til tjenesteleverandøren, andre brukere og tredjeparter.
Brukeren er forpliktet til å legge inn data som er faktisk korrekte. Brukeren er forbudt å gi ulovlig innhold. Brukeren har ikke lov til å sende uønsket kommersiell informasjon (spam) via nettstedet. Brukeren skal avstå fra enhver handling som har formål eller virkning av å forstyrre nettstedets riktige funksjon. Brukeren er forpliktet til å bruke funksjonene og ressursene på nettstedet på en måte som ikke er belastende for andre brukere.
For å kunne bruke nettstedet riktig, er det nødvendig for brukeren å oppfylle følgende tekniske krav: (1) en datamaskin, bærbar PC eller annen multimediaenhet med tilgang til Internett; (2) tilgang til elektronisk post; (3) en nettleser i gjeldende versjon: Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Safari eller Microsoft Edge; og (4) inkludering av informasjonskapsler og JavaScript-støtte i nettleseren.
Tjenestepenten skall 6 sek. i den digitale tjeneste, i: ethvert av levering av tiltrekks-vekta som informasjonstjeneste som involverer avling av informasjon gitt av av tjenesten av av receive, skalen ikke tjeneste ikke være person være person er på lagret forespørsel fra endat av avent, tjeneste, på utsettelse, tjeneste for å være leverandør av informasjon om,..
Bruken av nettstedet innebærer standardrisiko funnet på Internett. Den største trusselen mot enhver bruker, inkludert de som bruker elektroniske tjenester, er muligheten for at IKT-systemet blir "infisert" av ulike typer skadelig programvare som hovedsakelig er opprettet for å forårsake skade eller få uautorisert tilgang til brukerdata. For å unngå risikoen forbundet med dette, anbefaler tjenesteleverandøren at hver bruker utstyrer utstyret sitt, som han eller hun bruker til å koble til Internett, med antivirusprogramvare og holder den oppdatert ved å installere de nyeste versjonene.
Behandlingsadoperten for personansvarlig som i forbindelsessak i behandling med bruk av etter etter, tjeneste, er Person for, for øvelse på og på av etterår også vidtering spesifisert som er prinsipp i personvernreglene for politikk prywatności https://beditom.pl/no/polityka-prywatnosci/ på kondet. Personvern Domsone inneholder inneholder og oppbevares hovedsakelig om behandling av person av tjeneste av service på nettstedet, 2014 brukernett, formål og varighet av behandling av person og legnes i hovedsak, informasjon om informasjon av og ogkalseverktøy på anoganalsk. Bruken av er-ettsinnet. På samme måte er dene forestillingsbestemt av person av avopplysninger av av online, bruker,
som er undertegnet personvernregler for eksempel pågående, norsk elbilæregen og elektronisk, norsk, elektronisk til-leverandøren).

§ 3 ELEKTRONISKE TJENESTER PÅ NETTSTEDETET

Enkelen kan brukerene brukene de neerne under de neene vilkår for å være på betingelse av at det er bet
Bruk av elektroniske tjenester er gratis.
Spesielt skal tjenesteleverandøren gjøre følgende elektroniske tjenester tilgjengelig for brukere:
1. Foreselsspørreskjema
2. Konto (innenfor kontoen: Produkt-oppgaverregistrering, RMA-panel)
3. Produktkonfigurator
4. Søkemotor
En detaljert beskrivelse av de elektroniske tjenestene og hvordan de opererer er tilgjengelig i disse vilkårene og betingelsene og på nettstedet.
All informasjon, innhold og data som sendes, lagres, formidles eller gjort tilgjengelig av brukeren gjennom nettstedet, skal være nøyaktig, lovlig og inneholde sannferdig informasjon. Det er forbudt å sende innhold som bryter reglene for netiquette, innhold som er støtende, vulgært, oppfordrer til hat, rasisme eller fremmedfrykt, og innhold som inneholder informasjon som er usant eller kan villede tjenesteleverandøren eller andre personer, samt som inneholder innholdsannonsering eller direkte indirekte andre nettsteder, selskaper, produkter og tjenester, spesielt de som konkurrerer med tjenesteleverandøren og nettstedet.

§ 4 SØKESKJEMA, FORESPØRSEL OM SITAT

Forespørslingsskjemaet lar deg sende inn en forespørsel til tjenesteleverandøren. Enquiry-skjemaet gjør det ikke mulig for deg å legge inn en bestilling, men bare for å be om et tilbud fra tjenesteleverandøren.
Enquiry-skjemaet kan brukes ved å navigere til den relevante fanen eller fra siden til det spesifikke BEDITOM-produktet på nettstedet. Sende en melding ved hjelp av forespørselsskjemaet krever at brukeren fullfører to påfølgende trinn - (1) fyller ut forespørselsskjemaet med dataene som er angitt som obligatoriske og (2) klikke på handlingsfeltet på nettstedet etter å ha fylt ut forespørselsskjemaet - til dette punktet, kan brukeren endre dataene som er angitt. I forespørselsskjemaet er det nødvendig for brukeren å gi minst innholdet i meldingen som skal rettes til tjenesteleverandøren, samt brukerens kontaktinformasjon (dvs. navn og e-postadresse), som vil muliggjøre et svar på henvendelsen. Brukeren kan også gi et kontaktnummer.
Den elektroniske forespørselsskjematjenesten leveres gratis og leveres på en engangsbasis og skal avsluttes ved sending av en melding gjennom den, eller på brukerens tidlige opphør av å sende meldinger gjennom den. Meldingen som sendes via forespørselsskjemaet er utelukkende i en undersøkelsesart og skaper ingen forpliktelse fra brukerens side mot tjenesteleverandøren.

§ 5 KONTO, PRODUKTREGISTERRING, AV AV BRUKER-PANELET

Bruken av en konto er ør-hverten på etter etter har har totalt brann påfølgende trinn - (1) til ådera kunde på området som kondesintet som registreringsutskjemas klikket, (2) på-håndteringshandlinger, og ønsker, og ønsker, og om å omestonet til å-feste på å-bekreftelse på klikkenskaping som er satt til e-postadresser som er oppgitt. Is registreringsskjemaet er det for nødvendig for å brukeren oppgidata: bruker, e-postadresse og passord.
Hver bruker er forpliktet til å holde sine data gitt innenfor rammen av kontoen oppdatert i tilfelle endringer. Brukeren kan bare ha én konto på nettstedet til enhver tid uten samtykke fra tjenesteleverandøren.
Brukeren er forpliktet til å holde tilgangsdataene til kontoen hemmelig fra tredjeparter. Brukeren har ikke rett til å gi tilgang til kontoen til andre personer, inkludert ved å leie eller låne ut kontoen.
Nettstedet tillater brukere å registrere et BEDITOM-produkt kjøpt på et av tjenesteleverandørens showrooms, partnernes salgssteder eller via en bestillingsside for B2B-kunder atskilt fra dette nettstedet. Registreringen av produktet på nettstedet kan være et vilkår for å gi eller utvide garantibeskyttelsen for BEDITOM-produktet i samsvar med bestemmelsene i garantikortet mottatt av brukeren.
Registrering av produktet er mulig etter bruk av registreringsskjemaet og følger totalt to påfølgende trinn av brukeren - (1) fylle ut registreringsskjemaet som er tilgjengelig på nettstedet og (2) klikk på handlingsboksen - på dette punktet er produktet registrert på nettstedet. I registreringsskjemaet er det nødvendig for brukeren å oppgi følgende data om brukeren: data om produktet: navn på produktet, serienummer for produktet og kjøpsdato, og data om montering av produktet: monteringsadresse (by, gatenummer for bygningen/lokalisering, postnummer).
RMA-panelet er designet for å håndtere garantikrav for BEDITOM-produkter distribuert av tjenesteleverandøren eller partnerutsalgssteder. RMA-panelet gjør det blant annet mulig å fremme et krav basert på garantien som er gitt for produktet, samt å spore statusen til kravet og bli informert om garantistens beslutning. RMA-panelet brukes ikke til å klage på et produkt på grunnlag av en lovbestemt garanti. Klager på grunnlag av garanti bør gjøres direkte til selgeren av det aktuelle produktet.
Et krav via RMA-panelet skal sendes i samsvar med vilkårene og betingelsene i garantien som er gitt, spesielt garantikortet som er vedlagt, vil spesifisere de mulige kravene knyttet til det aktuelle produktet.
Garantisten vil svare på klagen som er sendt inn i samsvar med vilkårene og betingelsene som er angitt i garantikortet.
Informasjon om klager som sendes inn via RMA-panelet, deres status og garantistens beslutning om den aktuelle klagen, er angitt i RMA-panelet ved siden av den aktuelle klagen, og i tillegg blir informasjon om enhver endring i status og garantistens beslutning sendt til e-postadressen som er tildelt brukerkontoen.
RMA Panel Electronic Service leveres gratis og for en ubestemt tidsperiode, dvs. så lenge brukeren har en aktiv konto på nettstedet.
Den elektroniske kontotjenesten leveres gratis og for en ubestemt tidsperiode. Brukeren har mulighet, når som helst og uten å oppgi noen grunn, å slette kontoen (oppsigelse fra kontoen) ved å sende en passende forespørsel til tjenesteleverandøren, spesielt via e-post til: biuro@beditom.pl. Sletting av kontoen på noen måte skal ikke berøre brukerens rettigheter og forpliktelser som følge av klager som allerede er gjort, forfulgt eller utført.
Tjenesteleverandøren forbeholder seg retten til å suspendere og til slutt å slette brukerens konto i følgende tilfeller: (1) handlingene til den aktuelle brukeren skade omdømmet til tjenesteleverandøren eller nettstedet; (2) brukeren bruker nettstedet i strid med sitt formål og emne; (3) Brukerens handlinger utgjør en trussel mot sikkerheten til tjenesteleverandørens IKT-system og nettstedet eller til sikkerheten til andre brukere under deres bruk av nettstedet; (4) brukeren gir innenfor det ulovlige, vulært og støtende innhold.
Kontoen kan suspenderes i en bestemt periode som er angitt av tjenesteleverandøren eller på ubestemt tid - til årsaken til suspensjonen opphører. Under suspensjonen er det ikke mulig å logge inn på kontoen og bruke funksjonaliteten og ressursene. Under suspensjonen av kontoen er brukeren forpliktet til å iverksette tiltak for å fjerne årsakene til suspensjonen, og når den er fjernet, er forpliktet til å informere tjenesteleverandøren umiddelbart. Tjenesteleverandøren skal umiddelbart oppheve blokkeringen av kontoen når den har mottatt informasjon om at årsaken til suspensjonen har opphørt å eksistere.
Før du bestemmer deg for å suspendere kontoen, skal tjenesteleverandøren, så langt det er mulig, ringe brukeren via e-post (e-post) for å avslutte overtredelsen, og bare hvis samtalen viser seg å være ineffektiv eller umulig - tjenesteleverandøren kan suspendere brukerens konto.
Hvis suspensjonen av brukerens konto varer i minst 30 kalenderdager, og årsakene til suspensjonen fortsatt ikke har opphørt, har tjenesteleverandøren rett til å si opp brukerens kontrakt for bruk av kontoen med 7 dagers varsel ved å sende en relevant erklæring til brukerens e-postadresse. Ved utløpet av varselperioden skal kontoen slettes ugjenkallelig.
Sletting av kontoen på noen måte skal ikke berøre tjenesteleverandørens evne til å fortsette å lagre brukerens personopplysninger for den tidsperioden som er nødvendig for andre formål med behandling (annet enn bruk av kontoen) i samsvar med nettstedets personvernpolicy.

§ 6 PRODUKTKONFIGURATOR

Produktkonfigurasjonen gjør det mulig å opprette en visualisering (design) av produktet ved brukerens valg av individuelle funksjoner og elementer i produktet.
Bruk av produktkonfiguratoren krever at brukeren fullfører totalt tre påfølgende trinn - (1) navigerer til den relevante fanen på nettstedet; (2) velge eller spesifisere alternativene som er tilgjengelige under BEDITOM-produktfunksjonene som er angitt i konfigurasjonsmaskinen; og (3) klikker på handlingsboksen. Brukeren kan deretter sende tjenesteleverandøren en forespørsel om BEDITOM-produktet som opprettes ved hjelp av konfigurasjonsverktøyet.
Produktkonfigurasjonstjenesten leveres gratis og har en engangskarakter og avsluttes når BEDITOM-produktdesignet er opprettet ved hjelp av konfigurasjonen.

§ 7 SØKEMOTOR

Søkemotoren kan brukes ved å klikke på den aktuelle fanen på Hjemmeside. Søkemotoren er koblet til et interaktivt kart som viser plasseringen av BEDITOM Products' partnerutsalg. Brukeren har muligheten til å søke etter bestemte utsalgssteder ved å skrive inn en plassering av interesse eller ved å muliggjøre geolokalisering på terminalenheten. Når du bruker søkemotoren, presenteres brukeren med søkeresultater, inkludert en liste over utsalgssteder som samsvarer med plasseringen valgt av brukeren.
Den elektroniske søketjenesten er gratis, ikke-tilbakevendende og avsluttes ved bruk av brukeren eller ved tidlig utgang fra nettstedet.

§ 8 KONTAKT OSS

Hovedformene for kontinuerlig ekstern kommunikasjon med tjenesteleverandøren er: e-post (e-postadresse: biuro@beditom.pl) og Enquiry-skjemaet, der brukerne kan utveksle informasjon med tjenesteleverandøren om bruk av nettstedet. Brukere kan også kontakte tjenesteleverandøren på andre lovlig tillatte måter, ved hjelp av detaljene som er angitt i begynnelsen av vilkårene og betingelsene.

§ 9 KLAGER OM NETTSTEDETET

Grunnlaget og omfanget av tjenesteleverandørens ansvar overfor brukeren for driften av de elektroniske tjenestene bestemmes av de generelt gjeldende bestemmelsene i polsk lov. Grunnlaget og omfanget av tjenesteleverandørens ansvar overfor brukeren når den elektroniske tjenesten er gitt på en måte som er uforenlig med kontrakten, er definert av de generelt gjeldende lovbestemmelsene, særlig forbrukerrettsloven eller loven av 18. juli 2002 om levering av tjenester ved elektroniske midler (Journal of Laws of 2002 no. 144, punkt 1204 som endret). Ved klage fra en forbruker- eller entreprenør om forbrukerrettigheter som involverer digitalt innhold eller tjenester, skal bestemmelsene i forbrukerrettighetsloven som i kraft fra 1. januar 2023 gjelde, særlig artikkel 43h – 43q i forbrukerrettighetsloven.
Klager knyttet til de elektroniske tjenestene og andre varsler om driften av nettstedet skal sendes av brukeren til tjenesteleverandøren, f.eks. via e-post til: biuro@beditom.pl.
Det anbefales at brukeren oppgir i beskrivelsen av klagen: (1) informasjon og omstendigheter om emnet for klagen, spesielt type og dato for uregelmessigheten; (2) Brukerens forventninger; og (3) kontaktinformasjonen til klageren - dette vil legge til rette for og fremskynde behandlingen av klagen fra tjenesteleverandøren. Kravene som er angitt i foregående setning er bare anbefalinger og påvirker ikke effektiviteten av klager som er sendt inn uten den anbefalte beskrivelsen.
Tjenesteleverandøren skal svare på brukerens klage umiddelbart, men senest innen 14 kalenderdager etter mottak.

§ 10 UT-AV-RETTSKAPET- OG HÅNDHEVELSPROSEDYRER

Metoder for å tvister løse ut av trettens bruk (1) på forsikningsparter stillingen kan kan, bringer for eksempel for mer gjennomkall meg; (2) løsning en på tvisten, for eksempel gjennomsøytning; og (3) avsengstivt og pålegg en løsning på en Detaljer om optimalisering for Norge til å bruke utenfor-retten og klageopprettsbehandlingsansvarlig, innehaveren som er til hensikt for orden til disseee og en på ett for å bruke ut-av-rett-til-konkurransenBeskyttelse på: https://polubowne.uokik.gov.pl/.
Det er et kontaktende presidenten på konklusjon på kontoret for konkurranse- og forbrukerbeskyttelseskontor, hvis annet om å gi-oppgave å gi personer om som er saksere utløsning av revaløst- og forvalsmester. Forbruker kan kontakt: (1) via telefon - ved å ringe 22 55 3 eller 22 55 60 55 60 333; (2) via e-post - ved å sende en melding til: kontakt.adr@uokik.gov.pl or (3) eller personlig skjakt - på kontorer på hovedkvarter Plac Powstańców Warszawy 1 i Warszawa (00-030).
Forbrukeren har på på ut-av-rettsklage- og opposisjonsbehandlingsutøver: (1) en søknad om tvistist til en permanent minnelig forbrukerdomstol; (2) en om uten uten tviste til provins til kommersiell inspeksjonør for den; og (3) fra bistand en fraktur eller by) forbrukerombud en organisasjonsorganisasjons veiledningshåndverksgarantisenter forbrukerperson (f.eks. Forbrukerforbund, Polsk Forbrukerforening). Råd eringføring gitt, enn ann, bruk, via e-post på: porady@dlakonsumentow.pl og av forbrukerlinjenhjelp 801 440 220 (hjelp av elinjeåpne ukedager, 8:00 - 18:00, samtale påføring tariff av operatøravgifter).
Viktig - Muligen til å sende inn in via ODR-skuerplattformens utløp 20. mars 2025, og selv vil ble utslettelse 20. juli 2025. en a sama platforma zostanie zlikwidowana 20 lipca 2025 r. På: http://ec.europa.eu/odr er EUs online forbrukertvister plattform (ODR-anleggingsplattform). ODR-plattformen er interaktiv er og ogt og flerligig webdid med one-stop- for forest- og søkerbutikk som uten virksomhet uten virksomhet uten virksomhet uten kontrakt tvekulturoverbetaling som av online- eller tjeneste (for merkontrakt, informasjon, se selv-egodder til Office of Competition og ForbrukerBeskyttelse: https://polubowne.uokik.gov.pl/platforma-odr,161,pl.html).

§ 11 LOVBESTEMTE RETT TIL TILBAKETREKNING

Bestemmelsene i punkt 11 i vilkårene og betingelsene gjelder for avstandskontrakter inngått av forbrukere med tjenesteleverandøren.
Forbrukeren, i samsvar med artikkel 27 i forbrukerrettighetsloven, kan trekke seg fra en avstandskontrakt innen 14 kalenderdager, uten å oppgi en grunn og uten å pådra seg kostnader. Samtidig indikerer tjenesteleverandøren at den ikke inngår noen betalte kontrakter med forbrukere via nettstedet. Forbrukere kan når som helst melde seg ut av nettstedet og de elektroniske tjenestene og uten kostnad som beskrevet i vilkårene og betingelsene nedenfor.
For å møte fristen for tilbaketrekking skal det være nok til å sende en uttalelse før utløpet. Tilbaketrekkingserklæringen kan sendes i samsvar med tjenesteleverandørens kontaktinformasjon fastsatt i utgangspunktet og i punkt 8 i vilkårene og betingelsene. Et utvalgsuttaksskjema er tilgjengelig som vedlegg 2 til forbrukerrettighetsloven. Forbrukeren kan bruke malskjemaet, men er ikke forpliktet til å gjøre det.
Retten til å trekke seg fra en kontrakt inngått på avstand gjelder ikke for forbrukeren med hensyn til blant annet servicekontrakter, hvis tjenesteleverandøren har utført tjenesten i sin helhet med forbrukerens uttrykkelige samtykke, som har blitt informert før ytelsen om at han vil miste sin rett til å trekke seg etter tjenesteleverandørens ytelse.
Ved servicekontrakter skal tilbaketrekningsperioden løpe fra kontraktens inngåelsesdag.
Bestemmelsene i punkt 11 i vilkårene og betingelsene om forbrukeren skal også gjelde for entreprenøren under forbrukerrettigheter.

ANGREGJERINGSSKJEMA (dette skjemaet skal kun fylles ut og returneres hvis du ønsker å angre på avtalen)
BEDITOM sp. z o. o. ul. Północna 1d, 81-029 Gdynia e-mail: biuro@beditom.pl tel.: +48 58 667 37 10 Jeg, __________________________, gir herved beskjed om at jeg trekker meg fra kontrakten for levering av _________________________-tjenesten på nettstedet beditom.pl. Datoen for kontraktsinngåelse er _______________________ . ___________________ (sted, dato, signatur)

§ 12 BESTEMMELGER OM FORRETNINGSENDER

Klausul 12 i vilkårene og bestemmelsene i disse er adressert til og dermed bare bindende for brukeren som ikke er en forbruker, og som heller ikke er en entreprenør under forbrukerrettigheter.
Tjenesteleverandøren har rett til å trekke seg fra kontrakten som er inngått med brukeren innen 14 kalenderdager etter konklusjonen. Tilbaketrekking fra kontrakten i dette tilfellet kan finne sted uten å oppgi noen grunn og skal ikke gi opphav til noen krav fra slik bruker mot tjenesteleverandøren.
Tjenesteleverandøren skal ha rett til å si opp kontrakten for bruk av elektroniske tjenester hos brukeren når som helst og uten å gi noen grunn, som ikke skal gi opphav til noe krav fra en slik bruker mot tjenesteleverandøren.
Tjenesteleverandøren har til enhver tid rett til å ta skritt for å verifisere sannferdigheten, påliteligheten og nøyaktigheten av informasjonen fra brukeren, spesielt som er oppgitt når du sender en klage via RMA-panelet eller meldinger via forespørselsskjemaet. Når det gjelder bekreftelse, skal tjenesteleverandøren ha rett til blant annet å be brukeren om å sende en skanning av hans eller hennes sertifikater, attester eller andre dokumenter som er nødvendige for verifisering. Under verifiseringen nevnt i den foregående setningen har tjenesteleverandøren rett til å suspendere kontoen og holde tilbake behandlingen av klagen som er sendt inn av brukeren via RMA-panelet for varigheten av verifiseringen.
Tjenesteleverandøren skal ikke være ansvarlig overfor brukeren for skader og ikke-oppfyllelse av forpliktelser som følge av force majeure-hendelser (f.eks. hackingangrep, naturkatastrofer, opprør, kriger, opptøyer, oversvømmelser, branner, jordskjelv, handlinger fra utøvende eller lovgivende myndigheter, grense- og portblokader) eller andre årsaker utenfor tjenesteleverandørens kontroll.
Tjenesteleverandøren skal være ansvarlig overfor brukeren, uavhengig av dets juridiske grunnlag, opp til mengden av kostnadene som brukeren pådrar seg for bruk av nettstedet for den siste året, og i fravær av dette - opp til mengden av PLN 500.00 (fem hundre zlotys). Begrensningen av beløpet nevnt i foregående setning gjelder selv i fravær av en betalt kontrakt mellom brukeren og tjenesteleverandøren eller i tilfelle som ikke er relatert til denne kontrakten. Tjenesteleverandøren skal bare være ansvarlig overfor brukeren for typisk og faktisk skade som kan være forutsigbar på tidspunktet for inngåelse av kontrakten, unntatt tapt fortjeneste.
Eventuelle tvister som oppstår mellom tjenesteleverandøren og brukeren, skal sendes til retten som har jurisdiksjon over tjenesteleverandørens sete.

§ 13 AVBRUDD I DRIFT OG TEKNISKE FEIL

Tjenestepenten skil blir en rimelig innsats for å å helt og uavbrutt av etterr eget nettsted. På grunn av aven og raffinementett av kontor og dets tjenestetjeneste, samt elektronisk indeksen informasjon på av grunn utenfor Haugesund tjenestekontroll (f.eks. DDOS - distributed denial of service), det er feil og feil feil kan teknisk som oppstår formidler eller formidlere grenser på noen-måte. Jeg ett vil-vinne-vendende, og tause ta alle og og også rimelig til å sikre på å på de negative premien, noe som dette, og som skjer, det fjerneste i oppdrag å håndtere, ideen reduseres.
Tjenesteleverandøren skal umiddelbart informere brukerne om eventuelle feil og tekniske feil nevnt ovenfor og av den forventede tidsrammen for deres korrigering.
I tillegg til avbrudd på grunn av feil og tekniske feil, kan andre tekniske avbrudd også forekomme, hvor tjenesteleverandøren tar tiltak for å utvikle nettstedet og for å beskytte det mot feil og tekniske feil.
Tjenesteleverandøren planlegger tekniske avbrudd på en slik måte at de er så lite som mulig belastende for brukerne, spesielt at de er planlagt for tider med redusert trafikk på nettstedet (f.eks. nattetimer) og bare for den tiden som er nødvendig for at tjenesteleverandøren skal kunne utføre de nødvendige handlingene. Tjenesteleverandøren skal informere brukere om planlagte tekniske avbrudd i god tid, og også angi forventet varighet av det planlagte avbruddet.
Tjenesteleverandøren skal ikke være ansvarlig overfor brukerne for skader og manglende oppfyllelse av forpliktelser som følge av eventuelle feil og tekniske feil og avbrudd nevnt i punkt 13 i vilkårene og betingelsene. Denne delen av vilkårene og betingelsene er ikke ment å utelukke eller begrense noen av rettighetene til forbruker- eller entreprenøren i henhold til forbrukerrettigheter som er fastsatt i allment gjeldende lov, spesielt med hensyn til tjenesteleverandørens ansvar for upassende ytelse.

§ 14 NETTSTEDET OPPHAVSRETT

Opphavsrett og immaterielle rettigheter på nettstedet som helhet og i dets individuelle elementer, inkludert innhold, grafikk, verk, design og skilt som er tilgjengelige i den, tilhører tjenesteleverandøren eller andre autoriserte tredjeparter og er beskyttet av bestemmelsene i opphavsrettsloven og andre generelt gjeldende lover. Beskyttelsen av nettstedet strekker seg til alle uttrykksformer.
Nettstedet skal behandles som alle andre verk som er underlagt opphavsrettsbeskyttelse. Brukeren har ikke rett til å kopiere nettstedet unntatt i tilfeller som er tillatt ved obligatorisk lov. Brukeren forplikter seg også til ikke å endre, tilpasse, oversette, dekode, dekompilere, demontere eller på annen måte forsøke å bestemme kildekoden til nettstedet, unntatt som tillatt ved obligatorisk lov.
Varemerker fra tjenesteleverandøren og tredjeparter bør brukes i samsvar med gjeldende lover.

§ 15 ULOVLIG INNHOLD OG ANNET INNHOLD SOM IKKE OVERHOLDER REGLENE

Denne klausulen i vilkårene og betingelsene inneholder bestemmelser som følge av den digitale tjenesteloven i den grad de gjelder for nettstedet og tjenesteleverandøren. Når brukeren oppgir innhold, er de forpliktet til å overholde reglene i disse vilkårene og betingelsene.
POINT OF CONTACT - Tjenesteleverandøren utpeker e-postadressen biuro@beditom.pl som enkeltkontaktpunkt. Kontaktpersonsstedet gjør det mulig for tjenesteleverandøren å kommunisere direkte med medlemsstatenes statlige myndigheter, EU-kommisjonen og samtidig gjøre det mulig for brukere av nettstedet å kommunisere med tjenesteleverandøren elektronisk, på en rask og brukervennlig måte, med det formål å anvende den digitale tjenesteloven. Tjenesteleverandøren skal angi det polske språket og det engelske språket for kommunikasjon med kontaktpunktet.
Prosedyre for rapportering av ulovlig innhold og som handler i samsvar med artikkel 16 i den digitale tjenesteloven:
1. På e-postadressen biuro@beditom.pl kan enhver person eller enhver enhet rapportere til tjenesteleverandøren tilstedeværelsen av spesifikk informasjon som personen eller enheten anser for å være ulovlig innhold.
2. Rapporten må være tilstrekkelig presis og velbegrunnet. For dette formålet tillater og tilrettelegger tjenesteleverandøren rapporter til e-postadressen oppgitt ovenfor, som inneholder alt av følgende: (1) en tilstrekkelig begrunnet forklaring på årsakene til at personen eller enheten hevder at informasjonen som rapporteres utgjør ulovlig innhold; (2) en tydelig angivelse av den nøyaktige elektroniske plasseringen av informasjonen, for eksempel den/de nøyaktige URL-en(e), og, der det er aktuelt, tilleggsinformasjon som muliggjør identifisering av det ulovlige innholdet, avhengig av innholdstypen og den spesifikke tjenestetypen; (3) navn og e-postadresse til den rapporterende personen eller enheten, unntatt i tilfeller av en rapport som gjelder informasjon som antas å være relatert til et av lovbruddene nevnt i artikkel 3 til 7 i direktiv 2011/93/EU; og (4) en erklæring som bekrefter den rapporterende personens eller enhetens gode tro på at informasjonen og påstandene i den er nøyaktige og fullstendige.
3. Meldingen nevnt ovenfor skal anses å gi opphav til faktisk kunnskap eller kunnskap i henhold til artikkel 6 i den digitale tjenester loven i forhold til informasjonen som den gjelder, dersom den gjør det mulig for tjenesteleverandøren å opptre med due diligence - uten detaljert juridisk analyse - den ulovlige arten av den aktuelle aktiviteten eller informasjonen.
4. Hvis meldingen inneholder elektroniske kontaktopplysninger til personen eller enheten som fremsatte meldingen, skal tjenesteleverandøren sende en slik person eller enhet en bekreftelse på mottak av meldingen uten ugrunnet opphold. Tjenesteleverandøren skal også, uten unødig forsinkelse, varsle en slik person eller enhet om dens beslutning med hensyn til de rapporterte opplysningene, og gi opplysninger om hvordan man skal klage på vedtaket.
5. Tjenesteleverandøren skal behandle alle rapporter de mottar under mekanismen nevnt ovenfor, og skal ta beslutninger med hensyn til de opplysninger som rapportene er knyttet til i tide, ikke-vilkårlig og objektiv måte og med due diligence. Hvis tjenesteleverandøren bruker automatiserte midler for slik vurdering eller beslutningstaking, skal den inneholde relevant informasjon i meldingen nevnt i forrige klausul.
Informasjon om de restriksjonene som tjenesteleverandøren pålegger i forbindelse med bruken av nettstedet, i forhold til informasjonen fra brukeren:
1. Brukeren er bundet av følgende regler når du oppgir innhold på nettstedet:
  1. plikten til å bruke nettstedet, inkludert publisering/opplasting av innhold, i samsvar med dets formål, disse vilkårene og på en måte som er i samsvar med loven og den gode moral, som har i betraktning hensyn til de personlige rettigheter og opphavsrett og immaterielle rettigheter til tjenesteleverandøren og tredjeparter;
  2. en forpliktelse til å legge inn innhold som faktisk er riktig og ikke villedende;
  3. forbud mot å levere ulovlig innhold, herunder levering av ulovlig innhold;
  4. forbud mot å sende uønsket kommersiell kommunikasjon (spam) via nettstedet;
  5. forbud mot å gi innhold som krenker allment aksepterte prinsipper for netikette, inkludert innhold som inneholder vulgært eller støtende innhold;
  6. plikten til å holde, om nødvendig, alle nødvendige rettigheter og tillatelser til å gi slikt innhold på nettstedet, spesielt opphavsrett eller de nødvendige lisenser, autorisasjoner og samtykker til å bruke, distribuere, gjøre tilgjengelig eller publisere det, spesielt retten til å publisere og distribuere det i nettbutikken, og retten til å bruk og formidling av et bilde eller personopplysninger i tilfelle innhold som inkluderer et bilde eller personopplysninger fra en tredjepart.
  7. plikten til å bruke nettstedet på en måte som ikke utgjør en sikkerhetsrisiko for tjenesteleverandørens IKT-system, nettstedet eller tredjeparter.
2. Tjenesteleverandøren forbeholder seg retten til å moderere innholdet som tilbys av brukere på nettstedet. Moderasjon skal utføres i god tro og med due diligence og på tjenesteleverandørens eget initiativ eller på en melding mottatt for å oppdage, identifisere og fjerne ulovlig innhold eller annet innhold som ikke er i samsvar med vilkårene og betingelsene eller for å forhindre tilgang til det eller for å treffe de nødvendige tiltakene for å overholde EU-retten og nasjonal lovgivning som er kompatibel med EU-loven, inkludert kravene som er fastsatt i den digitale tjenesteloven, eller kravene i vilkårene og betingelsene.
3. Moderasjonsprosessen kan gjøres manuelt av et menneske eller stole på automatiserte eller halvautomatiske verktøy for å lette Tjenesteleverandører for å identifisere ulovlig innhold eller annet innhold som ikke er i samsvar med vilkårene og betingelsene. Når slikt innhold er identifisert, vil tjenesteleverandøren ta en beslutning om innholdet. Tjenesteleverandøren vil informere brukeren som ga innholdet (hvis den har sine kontaktdetaljer) på en klar og lett forståelig måte av beslutningen, årsakene til beslutningen og alternativene som er tilgjengelige for å anke avgjørelsen.
4. Ved utøvelse av sine rettigheter og forpliktelser i henhold til den digitale tjenesteloven skal tjenesteleverandøren handle med due diligence, på en objektiv og forholdsmessig måte, og med behørig hensyn til de berørte rettighetene og de legitime interessene til alle involverte parter, herunder mottakere av tjenesten, særlig med hensyn til de rettigheter som er nedfelt i Den europeiske unions charter, for eksempel ytringsfrihet, frihet og pluralisme fra media og andre grunnleggende rettigheter og friheter.
Eventuelle kommentarer, klager, klager, klager eller innsigelser knyttet til beslutninger eller andre tiltak eller passivitet tatt av tjenesteleverandøren på grunnlag av en mottatt melding eller en beslutning fra tjenesteleverandøren tatt i samsvar med bestemmelsene i disse vilkårene og betingelsene, kan gjøres på en måte som er analog med klageprosedyren som er angitt i punkt 8 i vilkårene og betingelsene. Bruk av denne prosedyren er gratis og tillater klager å bli sendt elektronisk til e-postadressen som er oppgitt. Bruken av klageprosedyren skal ikke berøre den berørte personens eller foretakets rett til å iverksette saksbehandling for en domstol, og skal uten å berøre deres andre rettigheter.
Tjenesteleverandøren skal behandle eventuelle kommentarer, klager, klager, klager eller innsigelser angående en beslutning eller annen handling eller manglende tiltak tatt av tjenesteleverandøren på grunnlag av en mottatt melding eller en beslutning tatt i tide, ikke-diskriminerende, objektiv og ikke-vilkårlig måte. Hvis en klage eller annen rapport inneholder tilstrekkelige grunner for tjenesteleverandøren til å vurdere at dens beslutning om ikke å iverksette tiltak som svar på rapporten er uberettiget eller at informasjonen som er klaget over, ikke er ulovlig og overholder vilkårene og betingelsene, eller inneholder informasjon som indikerer at klagerens handling ikke begrunner tiltaket som er truffet, skal tjenesteleverandøren, uten unødig forsinkelse, tilbakekalle eller endre beslutningen om å fjerne eller forhindre tilgang til innholdet eller på annen måte begrense dens synlighet.
Brukere, personer eller enheter som har gjort en rapport om ulovlig innhold som tjenesteleverandørens beslutninger om ulovlig innhold eller innhold som ikke overholder vilkårene og betingelsene, skal ha rett til å velge et hvilket som helst tvisteløsningsorgan som er sertifisert av den digitale tjenestekoordinatoren i medlemsstaten for å løse tvister om disse beslutningene, blant annet i forhold til klager som ikke er løst gjennom tjenesteleverandørens interne klagehåndteringssystem.

§ 16 ENDELIGE BESTEMMER

Kommunikasjonsspråket mellom tjenesteleverandøren og brukeren er polsk.
Endringer i vilkårene og betingelsene:
1. Tjenesteleverandøren forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene og betingelsene av viktige grunner, dvs. endringer i loven; bli underlagt juridiske eller regulatoriske forpliktelser; endre omfanget eller formen for de elektroniske tjenestene som tilbys; legge til eller fjerne elektroniske tjenester; endringer i betalingsmetoder og frister; behovet for å motvirke en uforutsette og forestående trussel knyttet til beskyttelse av nettstedet, inkludert de elektroniske tjenestene og brukerne mot svindel, malware, spam, databrudd eller andre cybersikkerhetsforhandlinger.
2. Varselperioden for de foreslåtte endringene før gjennomføringen skal være minst 15 dager fra datoen for underretningen, med forbehold om klausul. 16.2(d) og (e) i vilkårene og betingelsene. Brukeren har rett til å si opp kontrakten med tjenesteleverandøren før utløpet av varslingsperioden. Slik oppsigelse skal tre i kraft 15 dager etter mottak av varselet.
3. I forbindelse med inngåelse av en kontrakt av kontinuerlig art (f.eks. en avtale for bruk av en konto), er de endrede vilkårene og betingelsene bindende for brukeren, hvis brukeren har blitt behørig varslet om endringene i samsvar med varslingsperioden før introduksjonen og ikke har sagt opp avtalen i løpet av denne perioden. I tillegg, når som helst etter mottak av varsling av endringer, kan brukeren godta endringene som er gjort og dermed frafalle videreføringen av varslingsperioden. I tilfelle en endring i vilkårene og betingelsene vil resultere i innføring av eventuelle nye kostnader eller en økning i gjeldende (hvis noen kostnader tidligere var innført), har brukeren som er en forbruker eller entreprenør med forbrukerrettigheter rett til å trekke seg fra kontrakten.
4. Når det gjelder inngåelse av en annen art enn en løpende kontrakt, skal endringene i vilkårene og betingelsene på ingen måte påvirke brukerens ervervede rettigheter før den effektive datoen for endringene i vilkårene og betingelsene, spesielt, skal endringene i vilkårene og betingelsene ikke påvirke kontrakter som allerede er utført og utført.
5. Tjenesteleverandøren kan endre vilkårene og betingelsene uten å overholde den 15-dagers oppsigelsesperioden nevnt i punkt 16.2 i vilkårene, i tilfelle tjenesteleverandøren:
  1. er underlagt en juridisk eller forskriftsmessig forpliktelse som det er forpliktet til å endre vilkårene og betingelsene på en måte som hindrer dem i å overholde 15-dagers varslingsperioden;
  2. må godkjenne sine vilkår og betingelser for å motvirke uforutsette og Forestående trussel om å beskytte nettstedet, inkludert elektroniske tjenester og brukere fra svindel, skadelig programvare, spam, databrudd eller andre trusler om cybersikkerhet.
6. Under omstendighetene nevnt i punkt 16.2 (e) i vilkårene og betingelsene, skjer implementeringen av endringer med umiddelbar virkning, med mindre det er mulig eller nødvendig å anvende en lengre frist for gjennomføring av endringer, som tjenesteleverandøren.
I saker som ikke omfattes av disse vilkårene og betingelsene, skal generelt gjeldende bestemmelser i polsk lov gjelde, spesielt: sivillov; Lov av 18. juli 2002 om levering av tjenester ved elektroniske midler (Journal of Laws of 2002 no. 144, punkt 1204, som endret); Lov om forbrukerrettigheter og andre relevante bestemmelser i de generelt gjeldende lovene.
Disse vilkårene og betingelsene utelukker ikke bestemmelsene i forbrukerlandet med vanlig bosted, som ikke kan utelukkes ved kontrakt. I et slikt tilfelle garanterer tjenesteleverandøren forbrukeren beskyttelsen som gir ham eller henne på grunnlag av bestemmelser som ikke kan utelukkes ved hjelp av en avtale.