Tack för att du besöker vår webbplats som tillhandahålls på https://beditom.pl (nedan kallad: „Internet-tjänster” eller „Service”).

Formuleringen av dessa villkor innebär att allmänna villkor för användning av webbplatsen fastställs. Dessa villkor reglerar din användning av webbplatsens funktioner och resurser, inklusive våra ansvarsfrågor.

Vi uppmanar dig att läsa igenom reglerna och föreskrifterna,

Teamet beditom.pl

VILLKOR OCH BESTÄMMELSER FÖR WEBBPLATSEN BEDITOM.PL

INNEHÅLL:

1. PRELIMINÄRA BESTÄMMELSER
2. ALLMÄNNA VILLKOR OCH BESTÄMMELSER FÖR ANVÄNDNING
3. ELEKTRONISKA TJÄNSTER PÅ WEBBPLATSEN
4. FÖRFRÅGNINGSFORMULÄR, OFFERTFÖRFRÅGAN
5. KONTO, PRODUKTREGISTRERING, ANVÄNDNING AV RMA-PANELEN
6. PRODUKTKONFIGURATOR
7. SÖK
8. KONTAKTA OSS
9. KLAGOMÅL AVSEENDE WEBBPLATSEN
10. FÖRFARANDEN FÖR KLAGOMÅL OCH GOTTGÖRELSE UTANFÖR DOMSTOL
11. LAGSTADGAD ÅNGERRÄTT
12. BESTÄMMELSER OM NÄRINGSIDKARE
13. AVBROTT OCH TEKNISKA FEL
14. WEBBPLATSENS UPPHOVSRÄTT
15. OLAGLIGT INNEHÅLL OCH ANNAT INNEHÅLL SOM INTE ÖVERENSSTÄMMER MED REGLERNA
16. SLUTLIGA BESTÄMMELSER

1 § INLEDANDE BESTÄMMELSER

1. Ägaren till Internettjänsten är företaget BEDITOM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ med säte i Gdynia (korrespondensadress: ul. Północna 1d, 81-029 Gdynia), registrerat i det nationella domstolsregistrets företagarregister under KRS-nummer: 0000948691; den domstol där företagets dokumentation förvaras: Distriktsdomstolen Gdańsk - Nord i Gdańsk, VIII ekonomiska avdelningen i det nationella domstolsregistret; aktiekapital på: 772 800,00 PLN; NIP: 5861030703, REGON: 190832322, e-postadress: biuro@beditom.pl, telefonnummer till kontaktperson: +48 58 667 37 10 (nedan kallad: „Tjänsteleverantör”).
2. Dessa villkor och alla bestämmelser i dem riktar sig till och är bindande för alla personer som använder webbplatsen, såvida inte annat anges i en särskild bestämmelse. Bestämmelserna i dessa villkor är inte avsedda att utesluta eller begränsa några rättigheter för konsumenter eller entreprenörer om konsumenträttigheter som de har rätt till enligt obligatoriska lagbestämmelser. I händelse av bristande överensstämmelse mellan bestämmelserna i dessa villkor och de ovannämnda bestämmelserna ska dessa bestämmelser ha företräde.
3. Dessa villkor för webbplatsen utgör regler och föreskrifter i den mening som avses i artikel 8 i lagen om tillhandahållande av elektroniska tjänster av den 18 juli 2002 (Journal of Laws 2002 nr 144, punkt 1204, i dess ändrade lydelse). Syftet med dessa föreskrifter är att fastställa villkoren för användning av de elektroniska tjänster som finns tillgängliga på webbplatsen. Webbplatsen är inte en onlinebutik och möjliggör inte köp av BEDITOM-produkter som presenteras där. Ingåendet av ett försäljningsavtal kan ske i en av Tjänsteleverantörens utställningslokaler, via en beställningssida för B2B-kunder som är separat från denna Webbplats, eller genom att göra en beställning på distans efter kontakt med Tjänsteleverantören, inklusive, till exempel, kontakt från Tjänsteleverantören efter att Användaren tidigare har skickat en förfrågan via Förfrågningsformuläret. Dessa Allmänna Villkor omfattar inte heller Tjänsteleverantörens reklamationsvillkor och garantiansvar för BEDITOMs Produkter. Garantivillkoren finns i det relevanta garantikortet som bifogas BEDITOM-produkten.
4. Termer som används i dessa villkor har följande betydelser:
   1. LAG OM DIGITALA TJÄNSTER, LAG - Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2022/2065 av den 19 oktober 2022 om den digitala inre marknaden för tjänster och om ändring av direktiv 2000/31/EG (lagen om digitala tjänster) (EUT L 277, 27.10.2022, s. 1-102).
   2. FORMULÄR FÖR FÖRFRÅGAN - Elektronisk tjänst, ett interaktivt formulär som finns tillgängligt på webbplatsen och som gör det möjligt för användaren att skicka ett meddelande direkt till tjänsteleverantören.
   3. REGISTRERINGSFORMULÄR - Elektronisk tjänst, ett interaktivt formulär som finns tillgängligt på sidorna på webbplatsen och som gör det möjligt för användaren att registrera en BEDITOM-produkt för att få eller utöka garantiskyddet från tjänsteleverantören enligt villkoren på garantikortet.
   4. GARANTIKORT - det garantidokument som medföljer BEDITOM-produkten och som anger villkoren för tjänsteleverantörens garanti för produkten och köparens rättigheter enligt garantin.
   5. KOD CIVIL - Lag av den 23 april 1964. - Civillagen (Dz. U. nr 16, punkt 93 med ändringar).
   6. PRODUKTKONFIGURATOR - Elektronisk tjänst, ett interaktivt verktyg som används för att skapa en visualisering (design) av en produkt genom att användaren väljer enskilda funktioner och element i produkten. Produktdesigner som skapas i produktkonfiguratorn är endast avsedda för informationsändamål och utgör inte ett erbjudande i den mening som avses i artikel 66 § 1 i civillagen.
   7. KONSUMENT - en fysisk person för vilken användningen av webbplatsen inte är direkt kopplad till hans/hennes ekonomiska eller yrkesmässiga verksamhet.
   8. ANVÄNDARKONTO, KONTO - Elektronisk tjänst, en samling av användarens resurser i webbplatsens IKT-system, märkt med ett individuellt namn (inloggning) och lösenord, där de uppgifter som tillhandahålls av användaren, information om registrerade BEDITOM-produkter, klagomål som skickas av användaren via RMA-panelen och andra aktiviteter på webbplatsen samlas in.
   9. OLAGLIGT INNEHÅLL - information som, antingen i sig själv eller med hänvisning till en verksamhet, inklusive försäljning av produkter eller tillhandahållande av elektroniska tjänster, inte överensstämmer med EU-rätten eller med lagen i en medlemsstat som överensstämmer med EU-rätten, oavsett det specifika ämnet eller arten av denna lag.
   10. RMA PANEL - Elektronisk tjänst som är en funktion i Användarens konto, dvs. en interaktiv modul som gör det möjligt för Användaren att lämna in ett garantianspråk till Tjänsteleverantören.
   11. UPPHOVSRÄTT - Lag av den 4 februari 1994 om upphovsrätt och närstående rättigheter (Journal of Laws nr 24, punkt 83, i dess ändrade lydelse).
   12. PRODUKT BEDITOM, PRODUKT - grind, dörr eller andra varor av varumärket BEDITOM som tillhör tjänsteleverantören. BEDITOMs produktkataloger som finns tillgängliga på webbplatsen är endast avsedda för informationsändamål och utgör inte ett erbjudande i den mening som avses i artikel 66 § 1 i civillagen.
   13. NÄRINGSIDKARE MED KONSUMENTRÄTTIGHETER - en fysisk person för vilken användningen av webbplatsen är direkt kopplad till hans/hennes affärsverksamhet, när omständigheterna tyder på att det inte är av yrkesmässig karaktär för denna person, särskilt till följd av ämnet för hans/hennes affärsverksamhet, som görs tillgänglig på grundval av bestämmelserna om det centrala registret och information om affärsverksamhet.
   14. REGLERINGAR - dessa webbplatsvillkor.
   15. INTERNETTJÄNST, SERVICE - webbplats som drivs av tjänsteleverantören och som finns tillgänglig på https://beditom.pl.
   16. ELEKTRONISK TJÄNST - tjänst som tillhandahålls elektroniskt av Tjänsteleverantören till Användaren via Webbplatsen i enlighet med Villkoren.
   17. TJÄNSTELEVERANTÖR - BEDITOM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ företag med säte i Gdynia (registrerings- och korrespondensadress: ul. Północna 1d, 81-029 Gdynia), infört i det nationella domstolsregistrets företagarregister under KRS-nummer: 0000948691; den registerdomstol där företagets dokumentation förvaras: Distriktsdomstolen Gdańsk - Nord i Gdańsk, VIII ekonomiska avdelningen i det nationella domstolsregistret; aktiekapital på: 772 800,00 PLN; NIP: 5861030703, REGON: 190832322, e-postadress: biuro@beditom.pl, telefonnummer till kontaktperson: +48 58 667 37 10.
   18. USTA OM KONSUMENTRÄTTIGHETER - Lag av den 30 maj 2014 om konsumenträttigheter (Journal of Laws 2014, punkt 827, i dess ändrade lydelse).
   19. ANVÄNDARE - (1) en fysisk person som bedriver kommersiell eller yrkesmässig verksamhet (dvs. som inte är konsument i detta fall); (2) en juridisk person; eller (3) en organisatorisk enhet utan juridisk personlighet som enligt lag har rättskapacitet; - som använder eller avser att använda Webbplatsen och dess Elektroniska tjänster.
   20. SÖK - Elektronisk tjänst, en interaktiv sökmotor som finns tillgänglig på sidorna på Webbplatsen och som gör det möjligt för Användaren att söka efter och bläddra bland partnerförsäljningsställen som distribuerar BEDITOM-produkter.

2 § ALLMÄNNA VILLKOR OCH ANVÄNDNINGSVILLKOR

1. Alla annonser, prislistor, kataloger och annan information om BEDITOM-produkter som finns på webbplatsen är endast avsedda för informationsändamål och utgör inte ett erbjudande i den mening som avses i artikel 66 § 1 i civillagen. Ingåendet av ett försäljningsavtal kan ske i en av Tjänsteleverantörens utställningslokaler, via en beställningswebbplats för B2B-kunder som är separat från denna Webbplats eller genom att göra en beställning på distans efter kontakt med Tjänsteleverantören, inklusive till exempel kontakt från Tjänsteleverantören efter att Användaren tidigare har skickat en förfrågan via Förfrågningsformuläret.
2. Användaren är skyldig att använda webbplatsen på ett sätt som överensstämmer med dess syfte, ämne och dessa föreskrifter, och i synnerhet i enlighet med tillämplig lag, regler för social samexistens och god moral, med vederbörlig hänsyn till respekt för personliga rättigheter och upphovsrätt och immateriella rättigheter för tjänsteleverantören, andra användare och tredje part.
3. Användaren är skyldig att ange sakligt korrekta uppgifter. Användaren är förbjuden att tillhandahålla olagligt innehåll. Användaren är förbjuden att skicka oönskad kommersiell information (spam) via webbplatsen. Användaren är skyldig att avstå från alla åtgärder som kan ha som syfte eller effekt att störa webbplatsens korrekta funktion. Användaren är skyldig att använda webbplatsens funktioner och resurser på ett sätt som inte är till olägenhet för andra användare.
4. För att kunna använda Webbplatsen på ett korrekt sätt måste Användaren uppfylla följande tekniska krav: (1) en dator, bärbar dator eller annan multimedieenhet med tillgång till Internet; (2) tillgång till elektronisk post; (3) en webbläsare i den aktuella versionen: Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Safari eller Microsoft Edge; och (4) att webbläsaren har stöd för cookies och Javascript.
5. Tjänsteleverantören följer artikel 6.1 i lagen om digitala tjänster, enligt vilken: Vid tillhandahållande av en informationssamhällets tjänst som inbegriper lagring av information som tillhandahålls av tjänstemottagaren skall tjänsteleverantören inte vara ansvarig för den information som lagras på begäran av tjänstemottagaren, förutsatt att tjänsteleverantören a) inte har någon faktisk kännedom om den olagliga verksamheten eller det olagliga innehållet och, när det gäller skadeståndsanspråk, inte känner till några fakta eller omständigheter som klart tyder på den olagliga verksamheten eller det olagliga innehållet, eller b) vidtar omedelbara och lämpliga åtgärder för att avlägsna eller förhindra tillgång till det olagliga innehållet när den får kännedom om sådan kännedom eller information.
6. Användningen av webbplatsen är förenad med de standardrisker som finns på internet. Det största hotet mot varje användare, inklusive de som använder elektroniska tjänster, är möjligheten att „infektera” IKT-systemet med olika typer av skadlig programvara som huvudsakligen skapats i syfte att orsaka skada eller få obehörig åtkomst till användarens data. För att undvika de risker som är förknippade med detta rekommenderar Tjänsteleverantören att varje Användare utrustar sin utrustning, som han/hon använder för att ansluta till Internet, med antivirusprogram och håller det uppdaterat genom att installera de senaste versionerna.
7. Administratören av de personuppgifter som behandlas i samband med användningen av Webbplatsen är Tjänsteleverantören. Personuppgifterna behandlas för de ändamål, under den tidsperiod och på de grunder och principer som anges i politik integritet https://beditom.pl/polityka-prywatnosci/   som publiceras på Webbplatsen. Integritetspolicyn innehåller i första hand regler om Tjänsteleverantörens behandling av personuppgifter på Webbplatsen, inklusive grunderna för, ändamålen med och varaktigheten av behandlingen av personuppgifter och de registrerades rättigheter, samt information om användningen av cookies och analysverktyg på Webbplatsen. Användningen av Webbplatsen är frivillig. På samma sätt är det frivilligt för användaren av webbplatsen att lämna personuppgifter i samband med detta,
   med förbehåll för de undantag som anges i sekretesspolicyn (t.ex. användning av elektroniska tjänster och tjänsteleverantörens lagstadgade skyldigheter).

3 § ELEKTRONISKA TJÄNSTER PÅ WEBBPLATSEN

1. Varje Användare får använda de Elektroniska tjänsterna på de villkor som anges i Villkoren.
2. Användningen av elektroniska tjänster är kostnadsfri.
3. Tjänsteleverantören ska i synnerhet göra följande elektroniska tjänster tillgängliga för användarna:
   1. Förfrågningsformulär,
   2. Konto (inom kontot även: Produktregistreringsformulär, RMA-panel),
   3. Produktkonfigurator,
   4. Sökmotor.
4. En detaljerad beskrivning av de Elektroniska Tjänsterna och hur de fungerar finns i dessa Allmänna Villkor och på Webbplatsen.
5. All information, innehåll och data som skickas, lagras, sprids eller görs tillgänglig av Användaren via Webbplatsen ska vara korrekt, laglig och innehålla sanningsenlig information. Det är förbjudet att skicka innehåll som bryter mot reglerna för netikett, innehåll som är stötande, vulgärt, uppmanar till hat, rasism eller främlingsfientlighet och innehåll som innehåller information som är osann eller kan vilseleda Tjänsteleverantören eller andra, samt innehåll som annonserar eller marknadsför direkt eller indirekt andra webbplatser, företag, produkter och tjänster, i synnerhet sådana som konkurrerar med Tjänsteleverantören och dess Webbplats.

4 § FÖRFRÅGNINGSFORMULÄR, OFFERTFÖRFRÅGAN

1. Förfrågningsformuläret gör det möjligt för dig att skicka en förfrågan till tjänsteleverantören. Förfrågningsformuläret gör det inte möjligt för dig att göra en beställning utan endast att begära en offert från tjänsteleverantören.
2. Förfrågningsformuläret kan användas genom att navigera till den relevanta fliken eller från sidan för den specifika BEDITOM-produkten på webbplatsen. För att skicka ett meddelande med hjälp av förfrågningsformuläret måste användaren genomföra två på varandra följande steg - (1) fylla i förfrågningsformuläret med de uppgifter som anges som obligatoriska och (2) klicka på åtgärdsfältet på webbplatssidan efter att ha fyllt i förfrågningsformuläret - fram till dess kan användaren ändra de uppgifter som angetts. I förfrågningsformuläret måste Användaren åtminstone ange innehållet i det meddelande som riktas till Tjänsteleverantören samt Användarens kontaktuppgifter (dvs. för- och efternamn samt e-postadress), så att förfrågningen kan besvaras. Användaren kan också uppge ett telefonnummer för kontakt.
3. Den elektroniska tjänsten i frågeformuläret tillhandahålls kostnadsfritt och är av engångskaraktär och upphör att gälla när ett meddelande skickas via formuläret eller när användaren tidigare har avslutat sändningen av meddelanden via formuläret. Meddelandet som skickas via frågeformuläret är endast en förfrågan och skapar inte någon skyldighet för användaren gentemot tjänsteleverantören.

5 § KONTO, PRODUKTREGISTRERING, ANVÄNDNING AV RMA-PANELEN

1. Användning av kontot är möjligt efter att Användaren har genomfört totalt fyra på varandra följande steg - (1) gå till kundområdet på Webbplatsen och fylla i registreringsformuläret, (2) klicka på åtgärdsfältet och (3) bekräfta önskan att skapa ett Konto genom att klicka på bekräftelselänken som skickas till den angivna e-postadressen. I registreringsformuläret måste Användaren ange följande Användaruppgifter: användarnamn, e-postadress och lösenord.
2. Varje Användare är skyldig att hålla sina uppgifter som tillhandahålls på Kontot uppdaterade vid eventuella ändringar. Användaren får endast ha ett konto på webbplatsen åt gången utan tjänsteleverantörens samtycke.
3. Användaren är skyldig att hålla åtkomstuppgifterna till Kontot hemliga för tredje part. Användaren har inte rätt att ge andra personer tillgång till Kontot, inklusive genom leasing eller utlåning av Kontot.
4. Webbplatsen gör det möjligt för användare att registrera en BEDITOM-produkt som köpts i en av tjänsteleverantörens utställningslokaler, dess partners försäljningsställen eller via en B2B-kundbeställningssida som är skild från denna webbplats. Registreringen av produkten på webbplatsen kan vara ett villkor för att bevilja eller utöka garantiskyddet för BEDITOM-produkten i enlighet med bestämmelserna på garantikortet som användaren har fått.
5. Registrering av Produkten är möjlig efter användning av Registreringsformuläret och sker när Användaren utför totalt två på varandra följande steg - (1) fyller i Registreringsformuläret som finns tillgängligt på Webbplatsen och (2) klickar på åtgärdsfältet - varvid Produkten registreras på Webbplatsen. I registreringsformuläret måste användaren ange följande uppgifter om användaren: uppgifter om produkten: produktens namn, produktens serienummer och inköpsdatum, och uppgifter om monteringen av produkten: monteringsadress (stad, byggnadens/platsens gatunummer, postnummer).
6. RMA-panelen är utformad för att effektivt hantera garantianspråk för BEDITOM-produkter som distribueras av tjänsteleverantören eller partnerbutiker. RMA-panelen gör det bland annat möjligt att lämna in ett klagomål baserat på den garanti som beviljats för produkten i fråga, samt att spåra statusen för klagomålet och få information om garantins beslut. RMA-panelen används inte för att göra en reklamation av en Produkt på grundval av en lagstadgad garanti. Ett klagomål enligt den lagstadgade garantin ska göras direkt till säljaren av produkten i fråga.
7. Ett anspråk via RMA-panelen ska lämnas in i enlighet med villkoren för den beviljade garantin, i synnerhet det garantikort som bifogas produkten anger de möjliga anspråk som gäller för produkten i fråga.
8. Garantigivaren kommer att besvara det inlämnade klagomålet i enlighet med de villkor som anges i garantikortet.
9. Information om klagomål som lämnats via RMA-panelen, deras status och garantins beslut avseende klagomålet i fråga anges i RMA-panelen i anslutning till klagomålet i fråga och dessutom skickas information om eventuell ändring av status och garantins beslut till den e-postadress som tilldelats användarkontot.
10. Den elektroniska tjänsten för RMA-panelen tillhandahålls kostnadsfritt och på obestämd tid, dvs. så länge Användaren har ett aktivt Konto på Webbplatsen.
11. Tjänsten för elektroniskt konto tillhandahålls kostnadsfritt och på obestämd tid. Användaren har möjlighet att när som helst och utan att ange någon anledning radera kontot (säga upp kontot) genom att skicka en lämplig begäran till tjänsteleverantören, särskilt via e-post till: biuro@beditom.pl. Radering av kontot i något läge påverkar inte användarens rättigheter och skyldigheter som härrör från klagomål som redan lämnats in, verkställts eller utförts.
12. Tjänsteleverantören förbehåller sig rätten att stänga av och i sista hand radera användarens konto i följande fall: (1) Användarens agerande skadar Tjänsteleverantörens eller Webbplatsens rykte; (2) Användaren använder Webbplatsen i strid med dess syfte och innehåll; (3) Användarens agerande utgör ett hot mot säkerheten i Tjänsteleverantörens ICT-system och Webbplatsen eller mot andra användares säkerhet när de använder Webbplatsen; (4) Användaren tillhandahåller på Webbplatsen olagligt, vulgärt och stötande innehåll, innehåll som kränker andras personliga rättigheter och upphovsrätt eller andra immateriella rättigheter, innehåll som kränker god sed och regler för social samlevnad samt innehåll som direkt eller indirekt främjar andra webbplatser, företag, produkter och tjänster som konkurrerar med Tjänsteleverantören och Webbplatsen; (5) Användaren lämnar ofullständiga (där så är obligatoriskt) eller felaktiga uppgifter på Webbplatsen; eller (6) Användaren på annat sätt grovt eller ihållande bryter mot bestämmelserna i dessa föreskrifter.
13. Kontot kan stängas av under en viss period som anges av tjänsteleverantören eller på obestämd tid - tills orsaken till avstängningen upphör. Under avstängningen är det inte möjligt att logga in på kontot och använda dess funktioner och resurser. Under avstängningen av Kontot är Användaren skyldig att vidta åtgärder för att undanröja skälen till avstängningen och är skyldig att omedelbart informera Tjänsteleverantören om detta. Tjänsteleverantören ska omedelbart häva spärren av Kontot när Tjänsteleverantören har informerats om att orsaken till spärren av Kontot har upphört att existera.
14. Innan Tjänsteleverantören beslutar att stänga av Kontot ska Tjänsteleverantören i möjligaste mån via e-post (e-post) uppmana Användaren att upphöra med överträdelserna, och endast om uppmaningen visar sig vara verkningslös eller omöjlig - kan Tjänsteleverantören stänga av Användarens Konto.
15. Om spärren av användarens konto varar i minst 30 kalenderdagar och orsakerna till spärren inte har upphört, har tjänsteleverantören rätt att säga upp användarens avtal om användning av kontot med 7 dagars varsel genom att skicka ett meddelande om detta till användarens e-postadress. Efter uppsägningstidens utgång raderas Kontot oåterkalleligen.
16. Radering av Kontot på något sätt ska inte påverka Tjänsteleverantörens möjlighet att fortsätta lagra Användarens personuppgifter under den tidsperiod som krävs för de andra syftena med behandlingen (annat än användningen av Kontot) i enlighet med Webbplatsens integritetspolicy.

6 § PRODUKTKONFIGURATOR

1. Produktkonfiguratorn gör det möjligt att skapa en visualisering (design) av Produkten genom Användarens val av enskilda funktioner och element i Produkten.
2. Användningen av produktkonfiguratorn kräver att användaren genomför totalt tre på varandra följande steg - (1) navigering till den relevanta fliken på webbplatsen; (2) val eller specificering av de tillgängliga alternativen under BEDITOM-produktens egenskaper som anges i konfiguratorn; och (3) klick på åtgärdsfältet. Användaren kan sedan skicka en begäran till tjänsteleverantören om den BEDITOM-produkt som skapats med hjälp av konfiguratorn.
3. Tjänsten med konfiguratorn för vigselringar tillhandahålls kostnadsfritt och är av engångskaraktär och upphör när designen av BEDITOM-produkten skapas med hjälp av konfiguratorn.

7 § SÖKMOTOR

1. Sökmotorn kan användas genom att navigera till den relevanta fliken på webbplatsen. Sökmotorn är kopplad till en interaktiv karta som visar platserna för partnerns försäljningsställen för BEDITOM-produkter. Användaren har möjlighet att söka efter specifika försäljningsställen genom att ange den plats som är av intresse eller genom att aktivera geolokalisering på sin terminalenhet. Efter att ha använt sökmotorn presenteras användaren för sökresultaten, som innehåller en lista över försäljningsställen som motsvarar den plats som användaren har valt.
2. Den elektroniska söktjänsten är kostnadsfri, av engångskaraktär och upphör att gälla när användaren använder den eller lämnar webbplatsen i förtid.

8 § KONTAKTA OSS

1. De viktigaste formerna för löpande fjärrkommunikation med tjänsteleverantören är e-post (e-postadress: biuro@beditom.pl) och frågeformuläret, genom vilket användare kan utbyta information med tjänsteleverantören om användningen av webbplatsen. Användare kan också kontakta tjänsteleverantören på andra lagligt tillåtna sätt, med hjälp av de uppgifter som anges i början av föreskrifterna.

9 § KLAGOMÅL PÅ WEBBPLATSEN

1. Grunden för och omfattningen av Tjänsteleverantörens ansvar gentemot Användaren för driften av Elektroniska tjänster bestäms av de allmänt tillämpliga bestämmelserna i polsk lag. Grunden för och omfattningen av tjänsteleverantörens ansvar gentemot användaren när den elektroniska tjänsten tillhandahålls på ett sätt som inte överensstämmer med avtalet bestäms av de allmänt tillämpliga bestämmelserna i lagen, särskilt civillagen, lagen om konsumenträttigheter eller lagen av den 18 juli 2002 om tillhandahållande av tjänster på elektronisk väg (Journal of Laws 2002 nr 144, punkt 1204 med ändringar). Vid klagomål från en konsument eller företagare om konsumenträttigheter som rör digitalt innehåll eller digitala tjänster ska bestämmelserna i lagen om konsumenträttigheter som gäller från och med den 1 januari 2023, särskilt artiklarna 43h-43q i lagen om konsumenträttigheter, tillämpas.
2. Klagomål relaterade till de elektroniska tjänsterna och andra meddelanden om driften av webbplatsen ska skickas av användaren till tjänsteleverantören, till exempel via e-post till: biuro@beditom.pl.
3. Det rekommenderas att Användaren i sin beskrivning av klagomålet anger (1) information och omständigheter rörande föremålet för klagomålet, i synnerhet typ och datum för oegentligheten; (2) Användarens förväntningar; och (3) kontaktuppgifter till den klagande - detta kommer att underlätta och påskynda Tjänsteleverantörens behandling av klagomålet. De krav som anges i föregående mening är endast i form av en rekommendation och påverkar inte effektiviteten av klagomål som lämnas in med utelämnande av den rekommenderade beskrivningen av klagomålet.
4. Tjänsteleverantören ska besvara Användarens klagomål omedelbart, dock senast inom 14 kalenderdagar från mottagandet.

10 § FÖRFARANDEN FÖR KLAGOMÅL OCH GOTTGÖRELSE UTANFÖR DOMSTOL

1. Tvistlösningsmetoder utanför domstol omfattar (1) att göra det möjligt för parterna att närma sina ståndpunkter till varandra, t.ex. genom medling, (2) att föreslå en lösning på tvisten, t.ex. genom förlikning, och (3) att lösa tvisten och ålägga parterna en lösning, t.ex. genom skiljedom (förlikningsdomstol). Detaljerad information om konsumentens möjlighet att använda klagomåls- och prövningsförfaranden utanför domstol och reglerna för tillgång till dessa förfaranden, liksom en användarvänlig sökmotor för enheter för tvistlösning i godo, finns på webbplatsen för Office of Competition and Consumer Protection på följande adress https://polubowne.uokik.gov.pl/.
2. Det finns också en kontaktpunkt hos chefen för byrån för konkurrens och konsumentskydd, som bland annat har till uppgift att ge konsumenterna information om frågor som rör reglering av konsumenttvister utanför domstol. Konsumenter kan kontakta kontaktpunkten: (1) per telefon - genom att ringa 22 55 60 332 eller 22 55 60 333; (2) per e-post - genom att skicka ett meddelande till: kontakt.adr@uokik.gov.pl eller (3) skriftligen eller personligen vid byråns huvudkontor på Plac Powstańców Warszawy 1 i Warszawa (00-030).
3. Konsumenten har följande exempel på förfaranden för klagomål och gottgörelse utanför domstol: (1) en ansökan om tvistlösning till en permanent konsumentdomstol för förlikning; (2) en ansökan om tvistlösning utanför domstol till en provinsiell inspektör vid handelsinspektionen; och (3) hjälp av en distrikts (kommunal) konsumentombudsman eller en social organisation vars lagstadgade uppgifter omfattar konsumentskydd (t.ex. Federation of Consumers, Association of Polish Consumers). Rådgivning ges bl.a. via e-post på porady@dlakonsumentow.pl och på konsumenttelefonnumret 801 440 220 (öppet på vardagar kl. 8.00-18.00, samtalsavgift enligt operatörens taxa).
4. Viktigt - Möjligheten att lämna in klagomål via ODR-plattformen upphör den 20 mars 2025, och själva plattformen kommer att avvecklas den 20 juli 2025. Vid http://ec.europa.eu/odr en plattform för tvistlösning online för konsumenttvister på EU-nivå (ODR-plattformen) finns tillgänglig. ODR-plattformen är en interaktiv och flerspråkig webbplats med en enda kontaktpunkt för konsumenter och näringsidkare som vill lösa en tvist utanför domstol om avtalsförpliktelser som följer av ett onlineförsäljnings- eller tjänsteavtal (för mer information, se själva plattformen eller webbplatsadressen till kontoret för konkurrens och konsumentskydd: https://polubowne.uokik.gov.pl/platforma-odr,161,pl.html).

11 § LAGSTADGAD ÅNGERRÄTT

1. Bestämmelserna i denna punkt 11 i Villkoren ska tillämpas på distansavtal som Konsumenten ingår med Tjänsteleverantören.
2. Konsumenten har enligt 27 § konsumentköplagen rätt att inom 14 kalenderdagar frånträda ett avtal som ingåtts på distans utan att ange något skäl och utan att det uppkommer några kostnader. Samtidigt anger tjänsteleverantören att den inte ingår några avgiftsbelagda avtal med konsumenter via webbplatsen. Konsumenten kan när som helst och utan kostnad frånträda webbplatsen och de elektroniska tjänsterna i enlighet med den beskrivning av användningen av dessa som finns i nedanstående allmänna villkor.
3. Det är tillräckligt att skicka förklaringen före utgången av ångerfristen för att ångerfristen ska ha iakttagits. Ångerförklaringen kan lämnas in i enlighet med de kontaktuppgifter för tjänsteleverantören som anges i början och i sek. 8. i Villkoren. Ett exempel på ångerblankett finns som bilaga nr 2 till konsumenträttighetslagen. Konsumenten kan använda exempelformuläret, men det är inte obligatoriskt.
4. Ångerrätten från ett distansavtal gäller inte för konsumenten vid bland annat avtal om tillhandahållande av tjänster, om tjänsteleverantören har utfört tjänsten i sin helhet med konsumentens uttryckliga samtycke och konsumenten före utförandet har informerats om att konsumenten förlorar sin ångerrätt efter det att tjänsteleverantören har utfört tjänsten.
5. Vid tjänsteavtal börjar ångerfristen löpa den dag då avtalet ingås.
6. Bestämmelserna i denna punkt 11 i villkoren om konsumenten ska också tillämpas på entreprenören om konsumenträttigheter.

ÅTERKALLELSEFORMULÄR (fylls i och returneras endast om du vill frånträda avtalet)

BEDITOM sp. z o. o. 1d Północna Street, 81-029 Gdynia e-post: biuro@beditom.pl Tel: +48 58 667 37 10 Härmed meddelar jag __________________________ att jag frånträder avtalet om tillhandahållande av tjänsten __________________________ på webbplatsen beditom.pl. Datumet för avtalet är __________________________.___________________________ (Ort, datum, underskrift)

§ 12 BESTÄMMELSER FÖR ENTREPRENÖRER

1. Denna punkt 12 i Villkoren och bestämmelserna däri riktar sig till och är således endast bindande för Användaren som inte är Konsument och som inte heller är Näringsidkare.
2. Tjänsteleverantören har rätt att frånträda avtalet som ingåtts med användaren inom 14 kalenderdagar från det att avtalet ingicks. Frånträde av avtalet kan i detta fall ske utan angivande av skäl och ger inte upphov till några anspråk från Användarens sida gentemot Tjänsteleverantören.
3. Tjänsteleverantören har rätt att säga upp avtalet om användning av elektroniska tjänster med användaren när som helst och utan att ange någon orsak, vilket inte ska ge upphov till något krav från användarens sida mot tjänsteleverantören.
4. Tjänsteleverantören har rätt att när som helst vidta åtgärder för att kontrollera sanningshalten, tillförlitligheten och riktigheten i den information som Användaren lämnar, i synnerhet den information som lämnas när klagomål skickas via RMA-panelen eller meddelanden via Förfrågningsformuläret. Inom ramen för kontrollen har Tjänsteleverantören bland annat rätt att begära att Användaren skickar en skanning av de certifikat, intyg eller andra handlingar som är nödvändiga för kontrollen. Under den verifiering som avses i föregående mening har Tjänsteleverantören rätt att stänga av Kontot och avvakta med att behandla det klagomål som Användaren har lämnat via RMA-panelen under den tid som verifieringen pågår.
5. Tjänsteleverantören ansvarar inte gentemot Användaren för skador eller försummelse av skyldigheter som beror på force majeure (t.ex. hackerattacker, naturkatastrofer, epidemier, upplopp, krig, upplopp, översvämningar, eldsvådor, jordbävningar, åtgärder av verkställande eller lagstiftande myndigheter, gräns- och hamnblockader) eller andra orsaker som Tjänsteleverantören inte kan påverka.
6. Tjänsteleverantören ska vara ansvarig gentemot Användaren, oavsett rättslig grund, upp till beloppet för de kostnader som Användaren har ådragit sig för användningen av Webbplatsen under det senaste året, och i avsaknad av sådana kostnader, upp till beloppet 500,00 PLN (femhundra zloty). Begränsningen av det belopp som avses i föregående mening ska gälla även om det inte finns något betalt avtal mellan Användaren och Tjänsteleverantören eller i fall som inte är relaterade till detta avtal. Tjänsteleverantören är endast ansvarig gentemot Användaren för typiska och faktiska skador som kunde förutses vid tidpunkten för avtalets ingående, med undantag för utebliven vinst.
7. Alla tvister som uppstår mellan tjänsteleverantören och användaren ska hänskjutas till den domstol som har jurisdiktion över tjänsteleverantörens säte.

13 § AVBROTT OCH TEKNISKA FEL

1. Tjänsteleverantören ska göra rimliga ansträngningar för att säkerställa att Webbplatsen fungerar korrekt och utan avbrott. På grund av webbplatsens och dess elektroniska tjänsters komplexitet och sofistikering, och på grund av externa faktorer som ligger utanför tjänsteleverantörens kontroll (t.ex. DDOS-attacker  Distribuerad förnekande av tjänst) är det dock möjligt att fel och tekniska brister kan uppstå som på något sätt förhindrar eller begränsar webbplatsens funktion. I sådana fall ska Tjänsteleverantören vidta alla möjliga och rimliga åtgärder för att se till att de negativa effekterna av sådana händelser begränsas så långt som möjligt.
2. Tjänsteleverantören ska omedelbart informera Användarna om alla fel och tekniska brister som avses ovan och om den förväntade tidsramen för att åtgärda dem.
3. Utöver avbrott på grund av fel och tekniska störningar kan det även förekomma andra tekniska avbrott under vilka Tjänsteleverantören vidtar åtgärder för att utveckla Webbplatsen och skydda den mot fel och tekniska störningar.
4. Tjänsteleverantören planerar tekniska avbrott på ett sådant sätt att de är minst betungande för Användarna, i synnerhet att de planeras till tider med minskad trafik på Webbplatsen (t.ex. nattetid) och endast under den tid som krävs för att Tjänsteleverantören ska kunna utföra nödvändiga åtgärder. Tjänsteleverantören ska informera Användarna om planerade tekniska avbrott i god tid och även ange den förväntade varaktigheten av det planerade avbrottet.
5. Tjänsteleverantören ansvarar inte gentemot Användarna för skador och underlåtenhet att fullgöra skyldigheter som beror på fel, tekniska fel och tekniska avbrott som avses i denna punkt. 13 i Villkoren och bestämmelserna. Denna klausul i villkoren är inte avsedd att utesluta eller begränsa någon av konsumentens eller entreprenörens rättigheter till konsumenträttigheter som föreskrivs i allmänt tillämpliga lagar, särskilt med avseende på tjänsteleverantörens ansvar för felaktig prestanda.

14 § UPPHOVSRÄTT PÅ WEBBPLATSEN

1. Upphovsrätt och immateriella rättigheter till Webbplatsen som helhet och dess enskilda delar, inklusive innehåll, grafik, verk, mönster och tecken som finns tillgängliga inom ramen för den tillhör Tjänsteleverantören eller annan behörig tredje part och skyddas av bestämmelserna i upphovsrättslagen och andra bestämmelser i allmänt tillämplig lag. Skyddet för Webbplatsen omfattar alla dess uttrycksformer.
2. Webbplatsen ska behandlas som vilket annat verk som helst som omfattas av upphovsrättsligt skydd. Användaren har inte rätt att kopiera Webbplatsen annat än vad som är tillåtet enligt tvingande lag. Användaren förbinder sig också att inte ändra, anpassa, översätta, avkoda, dekompilera, demontera eller på annat sätt försöka fastställa källkoden till Webbplatsen, förutom vad som är tillåtet enligt tvingande lagstiftning.
3. Tjänsteleverantörens och tredje parts varumärken ska användas i enlighet med gällande lagbestämmelser.

15 § OLAGLIGT INNEHÅLL OCH ANNAT INNEHÅLL SOM INTE ÖVERENSSTÄMMER MED FÖRESKRIFTERNA

1. Denna del av Villkoren innehåller bestämmelserna enligt lagen om digitala tjänster i förhållande till Webbplatsen och Tjänsteleverantören. När Användaren tillhandahåller innehåll är Användaren skyldig att följa de regler som finns i Villkoren.
2. KONTAKTPUNKT - Tjänsteleverantören utser e-postadressen biuro@beditom.pl som en enda kontaktpunkt. Kontaktpunkten gör det möjligt för tjänsteleverantören att kommunicera direkt med medlemsstaternas myndigheter, Europeiska kommissionen och styrelsen för digitala tjänster och samtidigt göra det möjligt för användare av webbplatsen att kommunicera med tjänsteleverantören elektroniskt, på ett snabbt och vänligt sätt, i syfte att tillämpa lagen om digitala tjänster. Tjänsteleverantören ska ange det polska språket och det engelska språket för kommunikation med sin kontaktpunkt.
3. Förfarande för att rapportera olagligt innehåll och agera enligt artikel 16 i lagen om digitala tjänster:
   1. På e-postadressen biuro@beditom.pl kan varje person eller enhet rapportera till tjänsteleverantören förekomsten av specifik information som personen eller enheten anser vara olagligt innehåll.
   2. Begäran ska vara tillräckligt exakt och tillräckligt motiverad. För detta ändamål ska Tjänsteleverantören tillåta och underlätta inlämnandet av meddelanden till den ovan nämnda e-postadressen som innehåller allt det följande: (1) en tillräckligt underbyggd förklaring av skälen till att personen eller enheten påstår att den rapporterade informationen utgör olagligt innehåll, (2) en tydlig indikation på informationens exakta elektroniska plats, såsom den exakta URL:en, och, i förekommande fall, ytterligare information för att identifiera det olagliga innehållet, beroende på typen av innehåll och den specifika typen av tjänst, (3) namn och e-postadress till den person eller enhet som gör anmälan, utom för en anmälan som avser information som anses ha samband med något av de brott som avses i artiklarna 3-7 i direktiv 2011/93/EU, och 3-7 i direktiv 2011/93/EU, och 4) ett uttalande som bekräftar att den rapporterande personen eller enheten i god tro anser att informationen och påståendena i rapporten är korrekta och fullständiga.
   3. Den anmälan som avses ovan ska anses ge upphov till faktisk kunskap eller kännedom i den mening som avses i artikel 6 i lagen om digitala tjänster med avseende på den information som den avser om den gör det möjligt för tjänsteleverantören att med tillbörlig aktsamhet, utan detaljerad juridisk analys, fastställa den olagliga karaktären hos den berörda verksamheten eller informationen.
   4. Om anmälan innehåller elektroniska kontaktuppgifter för den person eller enhet som gjorde anmälan, ska tjänsteleverantören utan onödigt dröjsmål skicka en bekräftelse på mottagandet av anmälan till denna person eller enhet. Tjänsteleverantören ska också utan onödigt dröjsmål underrätta denna person eller enhet om sitt beslut med avseende på den information som anmälan avser och tillhandahålla information om hur man överklagar det beslut som fattats.
   5. Tjänsteleverantören ska beakta alla meddelanden som den tar emot enligt den mekanism som avses ovan och ska fatta beslut med avseende på den information som meddelandena avser i god tid, på ett icke godtyckligt och objektivt sätt och med tillbörlig omsorg. Om Tjänsteleverantören använder automatiserade metoder för sådan behandling eller sådant beslutsfattande, ska information om detta ingå i den underrättelse som avses i föregående stycke.
4. Information om de begränsningar som tjänsteleverantören inför i samband med användningen av webbplatsen, med avseende på den information som tillhandahålls av användarna:
   1. Användaren är bunden av följande regler när han eller hon tillhandahåller innehåll på webbplatsen:
      1. skyldigheten att använda webbplatsen, inklusive publicering/uppladdning av innehåll, i enlighet med dess syfte, dessa villkor och på ett sätt som överensstämmer med lag och god moral, med beaktande av respekt för tjänsteleverantörens och tredje parts personliga rättigheter och upphovsrätt och immateriella rättigheter;
      2. en skyldighet att föra in innehåll som är sakligt korrekt och inte vilseledande;
      3. Förbud mot tillhandahållande av olagligt innehåll, inklusive tillhandahållande av olagligt innehåll;
      4. Förbud mot att skicka oönskad kommersiell kommunikation (spam) via Webbplatsen;
      5. ett förbud mot tillhandahållande av innehåll som bryter mot allmänt accepterade netikettregler, inklusive innehåll som är vulgärt eller stötande;
      6. skyldigheten att vid behov inneha alla nödvändiga rättigheter och tillstånd för att tillhandahålla sådant innehåll på webbplatsen, i synnerhet upphovsrätt eller nödvändiga licenser, tillstånd och samtycken för att använda, distribuera, göra tillgängligt eller publicera det, i synnerhet rätten att publicera och distribuera det i onlinebutiken, och rätten att använda och distribuera en bild eller personuppgifter när det gäller innehåll som innehåller en bild eller personuppgifter från en tredje part.
      7. skyldigheten att använda Webbplatsen på ett sätt som inte utgör en säkerhetsrisk för Tjänsteleverantörens ICT-system, Webbplatsen eller tredje part.
   2. Tjänsteleverantören förbehåller sig rätten att moderera innehåll som tillhandahålls av Användare på Webbplatsen. Moderering utförs i god tro och med tillbörlig omsorg och på Tjänsteleverantörens eget initiativ eller efter mottagen anmälan för att upptäcka, identifiera och ta bort Olagligt innehåll eller annat innehåll som inte överensstämmer med Villkoren, eller för att förhindra åtkomst till det eller för att vidta nödvändiga åtgärder för att följa EU-rätten och nationell rätt som är förenlig med EU-rätten, inklusive de krav som anges i lagen om digitala tjänster, eller de krav som anges i Villkoren.
   3. Modereringsprocessen kan utföras manuellt av en människa eller kan förlita sig på automatiserade eller halvautomatiserade verktyg för att hjälpa Tjänsteleverantören att identifiera olagligt innehåll eller annat innehåll som inte överensstämmer med Villkoren. När sådant innehåll har identifierats ska Tjänsteleverantören fatta ett beslut om innehållet. Tjänsteleverantören ska på ett tydligt och lättbegripligt sätt informera den Användare som tillhandahållit innehållet (om Tjänsteleverantören har dennes kontaktuppgifter) om sitt beslut, skälen till beslutet och de möjligheter som finns att överklaga beslutet.
   4. Vid utövandet av sina rättigheter och skyldigheter enligt lagen om digitala tjänster ska tjänsteleverantören agera med vederbörlig omsorg, på ett objektivt och proportionerligt sätt och med vederbörlig hänsyn till alla berörda parters rättigheter och legitima intressen, inbegripet tjänstemottagarnas, särskilt med beaktande av de rättigheter som fastställs i Europeiska unionens stadga om de grundläggande rättigheterna, såsom yttrandefrihet, mediernas frihet och mångfald och andra grundläggande rättigheter och friheter.
5. Alla kommentarer, klagomål, anspråk, överklaganden eller invändningar mot beslut eller andra åtgärder eller underlåtenhet att vidta åtgärder av tjänsteleverantören på grundval av en mottagen anmälan eller ett beslut av tjänsteleverantören som fattats i enlighet med bestämmelserna i dessa föreskrifter kan lämnas in på ett sätt som motsvarar det klagomålsförfarande som anges i avsnitt 8 i föreskrifterna. Användningen av detta förfarande är kostnadsfritt och gör det möjligt att lämna in klagomål elektroniskt till den angivna e-postadressen. Användningen av klagomålsförfarandet ska inte påverka den berörda personens eller enhetens rätt att inleda rättsliga förfaranden och ska inte påverka hans/hennes andra rättigheter.
6. Tjänsteleverantören ska behandla alla kommentarer, klagomål, besvär, överklaganden eller invändningar som gäller ett beslut eller annan åtgärd eller passivitet som Tjänsteleverantören vidtagit på grundval av en mottagen anmälan eller ett fattat beslut på ett snabbt, icke-diskriminerande, objektivt och icke godtyckligt sätt. Om klagomålet eller annat meddelande innehåller tillräckliga skäl för att Tjänsteleverantören ska anse att dess beslut att inte vidta åtgärder med anledning av meddelandet är omotiverat eller att den information som klagomålet gäller inte är olaglig och inte följer Villkoren, eller innehåller information som tyder på att klagandens agerande inte motiverar den vidtagna åtgärden, ska Tjänsteleverantören utan onödigt dröjsmål återkalla eller ändra sitt beslut om att avlägsna eller förhindra åtkomst till innehållet eller på annat sätt begränsa dess synlighet eller vidta andra åtgärder som den anser nödvändiga.
7. Användare, personer eller enheter som har gjort en anmälan om olagligt innehåll och till vilka Tjänsteleverantörens beslut om olagligt innehåll eller innehåll som inte överensstämmer med Villkoren riktas, ska ha rätt att välja ett organ för tvistlösning utanför domstol som är certifierat av medlemsstatens samordnare för digitala tjänster för att lösa tvister om dessa beslut, inklusive i förhållande till klagomål som inte har lösts genom Tjänsteleverantörens interna system för hantering av klagomål.

16 § SLUTLIGA BESTÄMMELSER

1. Kommunikationsspråket mellan Tjänsteleverantören och Användaren är polska.
2. Ändringar av arbetsordningen:
   1. Tjänsteleverantören förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor av viktiga skäl, det vill säga: lagändringar; att vara föremål för rättsliga eller regulatoriska skyldigheter; ändringar i omfattningen eller formen av de elektroniska tjänster som tillhandahålls; tillägg eller borttagning av elektroniska tjänster; ändringar i betalningsmetoder och tidsfrister; behovet av att motverka oförutsedda och överhängande hot relaterade till skyddet av webbplatsen, inklusive de elektroniska tjänsterna och användarna från bedrägeri, skadlig kod, skräppost, dataintrång eller andra cybersäkerhetshot; införa eller ändra avgifter för användning av webbplatsen; förbättra kvaliteten på tjänsterna till användarna; ändra uppgifterna om tjänsteleverantören - i den mån dessa ändringar påverkar genomförandet av bestämmelserna i dessa villkor.
   2. Tiden för meddelande om föreslagna ändringar innan de genomförs ska vara minst 15 dagar från dagen för meddelandet, med förbehåll för klausulerna. 16.2(d) och (e) i Allmänna villkor. Användaren har rätt att säga upp avtalet med Tjänsteleverantören innan uppsägningstiden har löpt ut. Sådan uppsägning ska träda i kraft inom 15 dagar från mottagandet av meddelandet.
   3. Vid ingående av ett löpande avtal (t.ex. ett avtal om användning av ett Konto) ska de ändrade Villkoren vara bindande för Användaren om Användaren har underrättats om ändringarna i vederbörlig ordning i enlighet med den underrättelseperiod som föregick genomförandet av ändringarna och inte har sagt upp avtalet under denna period. Dessutom kan användaren när som helst efter mottagandet av meddelandet om ändringarna acceptera ändringarna och därmed avstå från att fortsätta anmälningsperioden. Om en ändring av villkoren skulle leda till att nya avgifter införs eller att de nuvarande avgifterna höjs (om några avgifter tidigare införts), har den användare som är konsument eller företagare med konsumenträttigheter rätt att frånträda avtalet.
   4. Vid ingående av ett avtal av annan karaktär än ett löpande avtal ska ändringarna av Villkoren inte på något sätt påverka Användarens förvärvade rättigheter före ikraftträdandedatumet för ändringarna av Villkoren, i synnerhet ska ändringarna av Villkoren inte påverka avtal som redan har fullgjorts och som fullgörs.
   5. Tjänsteleverantören kan ändra villkoren utan att iaktta den 15 dagars uppsägningstid som avses i punkt. 16.2 i Villkoren, om Tjänsteleverantören:
      1. omfattas av en rättslig eller lagstadgad skyldighet enligt vilken den är skyldig att ändra förordningarna på ett sätt som hindrar den från att iaktta 15-dagarsfristen för anmälan;
      2. måste undantagsvis ändra sina villkor för att hantera oförutsedda och överhängande risker relaterade till skyddet av webbplatsen, inklusive de elektroniska tjänsterna och användarna från bedrägeri, skadlig kod, skräppost, dataintrång eller andra cybersäkerhetshot.
   6. I de fall som avses i sek. 16.2(e) i Villkoren ska införandet av ändringar ske med omedelbar verkan, såvida inte en längre införandeperiod är möjlig eller nödvändig, vilket Tjänsteleverantören ska underrättas om i varje enskilt fall.
3. I frågor som inte omfattas av dessa villkor ska allmänt tillämpliga bestämmelser i polsk lag gälla, i synnerhet: civillagen, lagen av den 18 juli 2002 om tillhandahållande av tjänster på elektronisk väg (Journal of Laws 2002 nr 144, punkt 1204 med ändringar), lagen om konsumenträttigheter och andra relevanta bestämmelser i allmänt tillämplig lag.
4. Dessa allmänna villkor utesluter inte bestämmelser som gäller i det land där konsumenten har sin vanliga vistelseort och som inte kan uteslutas genom avtal. Tjänsteleverantören ska i sådana fall garantera konsumenten det skydd som konsumenten har på basis av bestämmelser som inte kan uteslutas genom avtal.