{"id":2634,"date":"2024-05-16T18:17:17","date_gmt":"2024-05-16T18:17:17","guid":{"rendered":"https:\/\/beditom.pl\/?page_id=2634"},"modified":"2025-12-03T08:06:28","modified_gmt":"2025-12-03T08:06:28","slug":"regulamin-serwisu-internetowego","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/beditom.pl\/fi\/regulamin-serwisu-internetowego\/","title":{"rendered":"Sivuston ehdot ja edellytykset"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_medium width_custom color_primary\" style=\"--site-content-width:1320px;\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1-4-1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-html us_custom_9dfb85bd has_text_color\"><p>Beditom<\/p><\/div><div class=\"w-html us_custom_b011e678 has_text_color\"><p>Sivuston ehdot ja edellytykset<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_medium width_custom\" style=\"--site-content-width:1320px;\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column us_custom_432d3f53\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Koisti, tuit vierimmemme https:\/\/beditom.pl (t\u00e4\u00e4 sen:<strong>Internet-palvelu<\/strong>\u201d tai \u201e<strong>Serwis<\/strong>\u201d).<\/p>\n<p>N\u00e4iss\u00e4 ehdoissa on m\u00e4\u00e4ritelty verkkosivuston yleiset k\u00e4ytt\u00f6s\u00e4\u00e4nn\u00f6t. N\u00e4m\u00e4 ehdot ja edellytykset koskevat verkkosivuston toiminnallisuuden ja resurssien k\u00e4ytt\u00f6\u00e4, mukaan lukien vastuukysymyksemme.<\/p>\n<p><strong>Met\u0161rienin luksus ja s\u00e4\u00e4<\/strong><\/p>\n<p><strong>Beditom.pl-tiimi<\/strong><\/p>\n<h3><strong>EHDOT: BEDITOM.PL<\/strong><\/h3>\n<p><strong>SIS\u00c4LT\u00d6: <\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>ALUSTAVAT S\u00c4\u00c4NN\u00d6KSET<\/li>\n<li>YLEISET K\u00c4YTT\u00d6EHDOT<\/li>\n<li>S\u00c4HK\u00d6ISET PALVELUT VERKKOSIVUSTOLLA<\/li>\n<li>TIEDUSTELULOMAKE, TARJOUSPYYNT\u00d6<\/li>\n<li>TILI, TUOTEREKISTER\u00d6INTI, RMA-PANEELIN K\u00c4YTT\u00d6<\/li>\n<li>TUOTEKONFIGURAATTORI<\/li>\n<li>HAE<\/li>\n<li>OTA YHTEYTT\u00c4<\/li>\n<li>VERKKOSIVUSTOA KOSKEVAT VALITUKSET<\/li>\n<li>TUOMIOISTUIMEN ULKOPUOLISET VALITUS- JA T\u00c4YT\u00c4NT\u00d6\u00d6NPANOMENETTELYT<\/li>\n<li>LAKIS\u00c4\u00c4TEINEN VET\u00c4YTYMISOIKEUS<\/li>\n<li>YRITYKSI\u00c4 KOSKEVAT M\u00c4\u00c4R\u00c4YKSET<\/li>\n<li>K\u00c4YT\u00d6N KESKEYTYKSET JA TEKNISET VIAT<\/li>\n<li>VERKKOSIVUSTON TEKIJ\u00c4NOIKEUDET<\/li>\n<li>LAITON SIS\u00c4LT\u00d6 JA MUU SIS\u00c4LT\u00d6, JOKA EI OLE S\u00c4\u00c4NT\u00d6JEN MUKAINEN<\/li>\n<li>LOPPUS\u00c4\u00c4NN\u00d6KSET<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a7 1\u00a0 \u00a0 \u00a0ALUSTAVAT S\u00c4\u00c4NN\u00d6KSET<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>BEDITOM SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 -yhti\u00f6, vetopaikka toive, Gdyniassa (tyy ja kirjeenyil\u00e4\u00e4-osoitteet-: ul. P\u00f3\u0142nocna 1d, 81-029 Gdynia), yritel\u00e4inen rekisterinpit\u00e4j\u00e4 viini KRS-nro: 000094869 rekisteri\u00e41;,j\u00e4senvirasto: K\u00e4r\u00e4j\u00e4oikeus Gda\u0144sk - P\u00f3\u0142n Gda\u0144skissa, VIII Kansaarten viljelij\u00e4n rekisterin osaston osuuskunta taloudesta; kuva: PLN 772 800.00; biuro@beditom.pl, tiedotenumero: +48 58 667 37 10 (t\u00e4ss\u00e4: \"<strong>Palveluntarjoaja<\/strong>\u201d).<\/li>\n<li>N\u00e4m\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6ehdot ja kaikki t\u00e4ss\u00e4 olevat m\u00e4\u00e4r\u00e4ykset on osoitettu kaikille verkkosivustoa k\u00e4ytt\u00e4ville henkil\u00f6ille ja siten niit\u00e4 sitovat, ellei tietyss\u00e4 s\u00e4\u00e4nn\u00f6ksess\u00e4 toisin mainita. N\u00e4iden k\u00e4ytt\u00f6ehtojen m\u00e4\u00e4r\u00e4ysten tarkoituksena ei ole sulkea pois tai rajoittaa kuluttajien (tai kuluttajan oikeuksia omaavien yritt\u00e4jien) oikeuksia, jotka ovat oikeutettuja heihin pakottavien lain m\u00e4\u00e4r\u00e4ysten nojalla. Jos k\u00e4ytt\u00f6ehtojen m\u00e4\u00e4r\u00e4yksiss\u00e4 on ristiriitaisuuksia edell\u00e4 mainittujen lakien kanssa, etusijalle asetetaan viimeksi mainittu.<\/li>\n<li>N\u00e4m\u00e4 verkkosivuston ehdot ovat s\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4 ja m\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4, jotka on tarkoitettu 18.7.2002 annetun lain 8 artiklassa, joka koskee palvelujen tarjoamista s\u00e4hk\u00f6isesti (vuoden 2002 lakien vuosiluku nro 144, kohta 1204, sellaisena kuin se on muutettuna). N\u00e4iden k\u00e4ytt\u00f6ehtojen aiheena on m\u00e4\u00e4ritell\u00e4 verkkosivustolla saatavilla olevien s\u00e4hk\u00f6isten palveluiden k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 koskevat m\u00e4\u00e4r\u00e4ykset. Verkkosivusto ei ole verkkokauppa, eik\u00e4 se mahdollista siin\u00e4 esitettyjen BEDITOM-tuotteiden ostamista. Myyntisopimuksen tekeminen voi tapahtua jossakin Palveluntarjoajan n\u00e4yttelytiloissa, B2B-asiakkaiden tilaussivulla, joka on erill\u00e4\u00e4n t\u00e4st\u00e4 verkkosivustosta, tai tekem\u00e4ll\u00e4 tilauksen et\u00e4yhteyden j\u00e4lkeen Palveluntarjoajaan, mukaan lukien esimerkiksi Palveluntarjoajan yhteydenotto, sen j\u00e4lkeen kun K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 on aiemmin l\u00e4hett\u00e4nyt kyselyn kyselylomakkeen kautta. N\u00e4m\u00e4 ehdot eiv\u00e4t my\u00f6sk\u00e4\u00e4n koske palveluntarjoajan valituksia ja takuuvastuuta BEDITOM-tuotteille. Takuuehdot l\u00f6ytyv\u00e4t asiaankuuluvasta takuukortista, joka on liitetty BEDITOM-tuotteeseen.<\/li>\n<li>N\u00e4iss\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6ehdoissa k\u00e4ytetyill\u00e4 ehdoilla on seuraavat merkitykset:\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha;\">\n<li><strong>DIGITAALIPALVELUJEN LAKI<\/strong> \u2013 Euroopan parlamentti ja nyrkkeilyasiakirjat (EU) 2022\/2065, 19. tammikuuta 2022, virko-jalo-viksion maas-l\u00e4hdej\u00e4rjestelm\u00e4 ja vihanne 2000\/31\/EY (Digitaalipalvelulaki) (Lehti L 277, 27.10.2022, s. 1-102).<\/li>\n<li><strong>TIEDUSTELULOMAKE<\/strong> \u2013 S\u00e4hk\u00f6inen, palvelukato, intera-lomake, joka k\u00e4\u00e4nteess\u00e4, k\u00e4\u00e4nn\u00f6ss\u00e4, vaihtoehto vaihtoehto voi vien Virkist\u00e4 Palvelutoimittajat.<\/li>\n<li><strong>REKISTER\u00d6ID\u00c4NTILOMAKKI<\/strong> \u2013 S\u00e4hk\u00f6inen palvelusektori, intera-kiviston, liity n\u00e4k\u00f6alapyyhk\u00e4isy, viisasta viisas, viisas venesatuaali, viimest\u00e4 kaikki veneet, yhteystiedot: taiakinseasuoja, Taipei, Takavuokratakuutaalit, vierailijat tekev\u00e4t vierailustaan voi \u00f6ljyn, jackpot-yritys<\/li>\n<li><strong>KARTA GWARANCYJNA<\/strong> \u2013 dokument gwarancyjny do\u0142\u0105czony do Produktu BEDITOM, kt\u00f3ry okre\u015bla warunki udzielania gwarancji na Produkt przez Us\u0142ugodawc\u0119 oraz uprawnienia przys\u0142uguj\u0105ce kupuj\u0105cemu z tytu\u0142u gwarancji.<\/li>\n<li><strong>KODEKS<\/strong> <strong>CYWILNY<\/strong> \u2013 ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. \u2013 Kodeks cywilny (Dz. U. Nr 16, poz. 93 z p\u00f3\u017an. zm.).<\/li>\n<li><strong>TUOTEKONFIGURAATTORI<\/strong> \u2013 Us\u0142uga Elektroniczna, interaktywne narz\u0119dzie s\u0142u\u017c\u0105ce do stworzenia wizualizacji (projektu) Produktu poprzez wyb\u00f3r indywidualnych cech i element\u00f3w Produktu przez U\u017cytkownika. Projekty Produkt\u00f3w stworzone w Konfiguratorze Produktu maj\u0105 charakter wy\u0142\u0105cznie informacyjny i nie stanowi\u0105 oferty w rozumieniu art. 66 \u00a7 1 Kodeksu Cywilnego.<\/li>\n<li><strong>KONSUMENT<\/strong> \u2013 osoba fizyczna, dla kt\u00f3rej korzystanie z Serwisu Internetowego nie jest zwi\u0105zane bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/li>\n<li><strong>KONTO U\u017bYTKOWNIKA<\/strong>, <strong>KONTO<\/strong> \u2013 Us\u0142uga Elektroniczna, oznaczony indywidualn\u0105 nazw\u0105 (login) i has\u0142em zbi\u00f3r zasob\u00f3w U\u017cytkownika w systemie teleinformatycznym Serwisu Internetowego, w kt\u00f3rym gromadzone s\u0105 dane podane przez U\u017cytkownika, informacje o zarejestrowanych Produktach BEDITOM, reklamacjach z\u0142o\u017conych przez niego za pomoc\u0105 Panelu RMA oraz innych dzia\u0142aniach w Serwisie Internetowym.<\/li>\n<li><strong>NIELEGALNE TRE\u015aCI<\/strong> \u2013 informacje, kt\u00f3re same w sobie lub przez odniesienie do dzia\u0142ania, w tym sprzeda\u017cy Produkt\u00f3w lub \u015bwiadczenia Us\u0142ug Elektronicznych, nie s\u0105 zgodne z prawem Unii Europejskiej lub z prawem jakiegokolwiek pa\u0144stwa cz\u0142onkowskiego, kt\u00f3re jest zgodne z prawem Unii Europejskiej, niezale\u017cnie od konkretnego przedmiotu lub charakteru tego prawa.<\/li>\n<li><strong>PANEL RMA<\/strong> \u2013 Us\u0142uga Elektroniczna b\u0119d\u0105ca funkcjonalno\u015bci\u0105 Konta U\u017cytkownika, tj. interaktywny modu\u0142 umo\u017cliwiaj\u0105cy U\u017cytkownikowi z\u0142o\u017cenie zg\u0142oszenia reklamacyjnego z tytu\u0142u gwarancji do Us\u0142ugodawcy.<\/li>\n<li><strong>PRAWO AUTORSKIE<\/strong> \u2013 ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. Nr 24, poz. 83 z p\u00f3\u017an. zm.).<\/li>\n<li><strong>PRODUKT<\/strong> <strong>BEDITOM<\/strong>, <strong>PRODUKT<\/strong> \u2013 brama, drzwi lub inny towar marki BEDITOM nale\u017c\u0105cej do Us\u0142ugodawcy. Katalogi Produkt\u00f3w BEDITOM dost\u0119pne na stronach Serwisu Internetowego maj\u0105 charakter wy\u0142\u0105cznie informacyjny i nie stanowi\u0105 oferty w rozumieniu art. 66 \u00a7 1 Kodeksu Cywilnego.<\/li>\n<li><strong>PRZEDSI\u0118BIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA<\/strong> \u2013 osoba fizyczna, dla kt\u00f3rej korzystanie z Serwisu Internetowego jest zwi\u0105zane bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z okoliczno\u015bci wynika, \u017ce nie posiada to dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, udost\u0119pnionego na podstawie przepis\u00f3w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej.<\/li>\n<li><strong>REGULAMIN<\/strong> \u2013 niniejszy regulamin Serwisu Internetowego.<\/li>\n<li><strong>SERWIS INTERNETOWY<\/strong>,<strong> SERWIS <\/strong>\u2013 serwis internetowy prowadzony przez Us\u0142ugodawc\u0119 i dost\u0119pny pod adresem internetowym https:\/\/beditom.pl.<\/li>\n<li><strong>US\u0141UGA ELEKTRONICZNA <\/strong>\u2013 us\u0142uga \u015bwiadczona drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Us\u0142ugodawc\u0119 na rzecz U\u017cytkownika za po\u015brednictwem Serwisu Internetowego zgodnie z Regulaminem.<\/li>\n<li><strong>US\u0141UGODAWCA<\/strong> \u2013 sp\u00f3\u0142ka BEDITOM\u00a0SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 z siedzib\u0105 w Gdyni (adres siedziby i do korespondencji: ul. P\u00f3\u0142nocna 1d, 81-029 Gdynia), wpisana do rejestru przedsi\u0119biorc\u00f3w Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem KRS: 0000948691; s\u0105d rejestrowy, w kt\u00f3rym przechowywana jest dokumentacja sp\u00f3\u0142ki: S\u0105d Rejonowy Gda\u0144sk \u2013 P\u00f3\u0142noc w Gda\u0144sku, VIII Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego; kapita\u0142 zak\u0142adowy w wysoko\u015bci: 772\u00a0800,00 z\u0142; NIP: 5861030703, REGON: 190832322, adres poczty elektronicznej: biuro@beditom.pl, numer telefonu kontaktowego: +48 58 667 37 10.<\/li>\n<li><strong>USTAWA<\/strong> <strong>O PRAWACH KONSUMENTA <\/strong>\u2013 ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z p\u00f3\u017an. zm.).<\/li>\n<li><strong>U\u017bYTKOWNIK<\/strong> \u2013 (1) osoba fizyczna prowadz\u0105ca dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105 (tj. nieb\u0119d\u0105ca w tym wypadku konsumentem); (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadaj\u0105ca osobowo\u015bci prawnej, kt\u00f3rej ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105; \u2013 kt\u00f3ra korzysta lub zamierza korzysta\u0107 z Serwisu Internetowego i jego Us\u0142ug Elektronicznych.<\/li>\n<li><strong>WYSZUKIWARKA \u2013 <\/strong>Us\u0142uga Elektroniczna, interaktywna wyszukiwarka dost\u0119pna na stronach Serwisu Internetowego, umo\u017cliwiaj\u0105ca U\u017cytkownikowi wyszukiwanie i przegl\u0105danie partnerskich punkt\u00f3w sprzeda\u017cy dystrybuuj\u0105cych Produkty BEDITOM.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a7 2\u00a0 \u00a0 \u00a0OG\u00d3LNE WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU INTERNETOWEGO<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Wszelkie reklamy, cenniki, katalogi i inne informacje o Produktach BEDITOM zamieszczone na stronach Serwisu Internetowego maj\u0105 wy\u0142\u0105cznie charakter informacyjny i nie stanowi\u0105 oferty w rozumieniu art. 66 \u00a7 1 Kodeksu Cywilnego. Zawarcie umowy sprzeda\u017cy mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 w jednym z salon\u00f3w sprzeda\u017cy Us\u0142ugodawcy, za po\u015brednictwem odr\u0119bnej od niniejszego Serwisu strony do sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144 dla klient\u00f3w B2B lub poprzez z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia na odleg\u0142o\u015b\u0107 po kontakcie z Us\u0142ugodawc\u0105, w tym np. po kontakcie ze strony Us\u0142ugodawcy po wcze\u015bniejszym przes\u0142aniu przez U\u017cytkownika zapytania za po\u015brednictwem Formularza Zapytania.<\/li>\n<li>U\u017cytkownik obowi\u0105zany jest do korzystania z Serwisu Internetowego w spos\u00f3b zgodny z jego przeznaczeniem, tematyk\u0105 oraz niniejszym Regulaminem, a w szczeg\u00f3lno\u015bci w zgodzie z obowi\u0105zuj\u0105cym prawem, zasadami wsp\u00f3\u0142\u017cycia spo\u0142ecznego i dobrymi obyczajami, maj\u0105c na uwadze poszanowanie d\u00f3br osobistych oraz praw autorskich i w\u0142asno\u015bci intelektualnej Us\u0142ugodawcy, innych U\u017cytkownik\u00f3w oraz os\u00f3b trzecich.<\/li>\n<li>U\u017cytkownik obowi\u0105zany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. U\u017cytkownika obowi\u0105zuje zakaz dostarczania tre\u015bci o charakterze bezprawnym. U\u017cytkownikowi zabrania si\u0119 przesy\u0142ania za po\u015brednictwem Serwisu niezam\u00f3wionych informacji handlowych (spam). U\u017cytkownik zobowi\u0105zany jest nie podejmowa\u0107 dzia\u0142a\u0144, kt\u00f3rych celem lub skutkiem mo\u017ce by\u0107 zak\u0142\u00f3cenie prawid\u0142owego funkcjonowania Serwisu. U\u017cytkownik obowi\u0105zany jest korzysta\u0107 z funkcjonalno\u015bci i zasob\u00f3w Serwisu w spos\u00f3b nieuci\u0105\u017cliwy dla pozosta\u0142ych U\u017cytkownik\u00f3w.<\/li>\n<li>Do prawid\u0142owego korzystania z Serwisu Internetowego niezb\u0119dne jest spe\u0142nienie przez U\u017cytkownika nast\u0119puj\u0105cych wymaga\u0144 technicznych: (1) komputer, laptop lub inne urz\u0105dzenie multimedialne z dost\u0119pem do Internetu; (2) dost\u0119p do poczty elektronicznej; (3) przegl\u0105darka internetowa w aktualnej wersji: Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Safari lub Microsoft Edge; oraz (4) w\u0142\u0105czenie w przegl\u0105darce internetowej mo\u017cliwo\u015bci zapisu plik\u00f3w Cookies oraz obs\u0142ugi Javascript.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca przestrzega art. 6 ust. Aktu o Us\u0142ugach Cyfrowych, zgodnie z kt\u00f3rym: <em>W przypadku \u015bwiadczenia us\u0142ugi spo\u0142ecze\u0144stwa informacyjnego polegaj\u0105cej na przechowywaniu informacji przekazanych przez odbiorc\u0119 us\u0142ugi dostawca us\u0142ug nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za informacje przechowywane na wniosek odbiorcy us\u0142ugi, pod warunkiem \u017ce dostawca: a) nie ma faktycznej wiedzy o nielegalnej dzia\u0142alno\u015bci lub nielegalnych tre\u015bciach, a w odniesieniu do roszcze\u0144 odszkodowawczych \u2013 nie wie o stanie faktycznym lub okoliczno\u015bciach, kt\u00f3re w spos\u00f3b oczywisty \u015bwiadcz\u0105 o nielegalnej dzia\u0142alno\u015bci lub nielegalnych tre\u015bciach; lub: b) podejmuje bezzw\u0142ocznie odpowiednie dzia\u0142ania w celu usuni\u0119cia lub uniemo\u017cliwienia dost\u0119pu do nielegalnych tre\u015bci, gdy uzyska tak\u0105 wiedz\u0119 lub wiadomo\u015b\u0107<\/em>.<\/li>\n<li>Korzystanie z Serwisu Internetowego wi\u0105\u017ce si\u0119 ze standardowymi zagro\u017cenia wyst\u0119puj\u0105cymi w sieci Internet. Podstawowym zagro\u017ceniem ka\u017cdego U\u017cytkownika, w tym os\u00f3b korzystaj\u0105cych z Us\u0142ug Elektronicznych, jest mo\u017cliwo\u015b\u0107 \u201ezainfekowania\u201d systemu teleinformatycznego przez r\u00f3\u017cnego rodzaju z\u0142o\u015bliwe oprogramowanie tworzone g\u0142\u00f3wnie w celu wyrz\u0105dzania szk\u00f3d lub uzyskania nieuprawnionego dost\u0119pu do danych U\u017cytkownika. Dla unikni\u0119cia zagro\u017ce\u0144 z tym zwi\u0105zanych, Us\u0142ugodawca zaleca, aby ka\u017cdy U\u017cytkownik zaopatrzy\u0142 sw\u00f3j sprz\u0119t, kt\u00f3ry wykorzystuje pod\u0142\u0105czaj\u0105c si\u0119 do Internetu, w program antywirusowy i stale go aktualizowa\u0142, instaluj\u0105c jego najnowsze wersje.<\/li>\n<li>Administratorem danych osobowych przetwarzanych w zwi\u0105zku z korzystaniem z Serwisu Internetowego jest Us\u0142ugodawca. Dane osobowe przetwarzane s\u0105 w celach, w okresie i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w <strong>polityce<\/strong> <strong>prywatno\u015bci <\/strong><a href=\"https:\/\/beditom.pl\/fi\/polityka-prywatnosci\/%20%20%20\/\">https:\/\/beditom.pl\/polityka-prywatnosci\/\u00a0 <\/a><strong>\u00a0<\/strong>opublikowanej na stronie Serwisu Internetowego. Polityka prywatno\u015bci zawiera przede wszystkim zasady dotycz\u0105ce przetwarzania danych osobowych przez Us\u0142ugodawc\u0119 w Serwisie Internetowym, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania danych osobowych oraz prawa os\u00f3b, kt\u00f3rych dane dotycz\u0105, a tak\u017ce informacje w zakresie stosowania w Serwisie Internetowym plik\u00f3w Cookies oraz narz\u0119dzi analitycznych. Korzystanie z Serwisu Internetowego jest dobrowolne. Podobnie zwi\u0105zane z tym podanie danych osobowych przez korzystaj\u0105cego z Serwisu Internetowego jest dobrowolne,<br \/>\nz zastrze\u017ceniem wyj\u0105tk\u00f3w wskazanych w polityce prywatno\u015bci (np. korzystanie z Us\u0142ug Elektronicznych oraz obowi\u0105zki ustawowe Us\u0142ugodawcy).<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a7 3\u00a0 \u00a0 \u00a0US\u0141UGI ELEKTRONICZNE W SERWISIE INTERNETOWYM<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Korzysta\u0107 z Us\u0142ug Elektronicznych na warunkach wskazanych w Regulaminie mo\u017ce ka\u017cdy U\u017cytkownik.<\/li>\n<li>Korzystanie z Us\u0142ug Elektronicznych jest nieodp\u0142atne.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca udost\u0119pnia U\u017cytkownikom w szczeg\u00f3lno\u015bci nast\u0119puj\u0105ce Us\u0142ugi Elektroniczne:\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha;\">\n<li><strong>Formularz Zapytania,<\/strong><\/li>\n<li><strong>Konto (w ramach konta r\u00f3wnie\u017c: Formularz Rejestracji Produktu, Panel RMA),<\/strong><\/li>\n<li><strong>Konfigurator Produktu,<\/strong><\/li>\n<li><strong>Wyszukiwarka.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Szczeg\u00f3\u0142owy opis Us\u0142ug Elektronicznych i zasad ich dzia\u0142ania dost\u0119pny jest w niniejszym Regulaminie oraz na stronach Serwisu Internetowego.<\/li>\n<li>Jakiekolwiek informacje, tre\u015bci i dane przesy\u0142ane, przechowywane, rozpowszechniane lub udost\u0119pniane przez U\u017cytkownika za po\u015brednictwem Serwisu Internetowego powinny by\u0107 rzetelne, zgodne z prawem oraz zawiera\u0107 prawdziwe informacje. Niedozwolone jest przesy\u0142anie tre\u015bci naruszaj\u0105cych zasady netykiety, tre\u015bci obra\u017aliwych, wulgarnych, nawo\u0142uj\u0105cych do szerzenia nienawi\u015bci, rasizmu lub ksenofobii oraz tre\u015bci zawieraj\u0105cych informacje, kt\u00f3re s\u0105 nieprawdziwe lub mog\u0105 wprowadzi\u0107 w b\u0142\u0105d Us\u0142ugodawc\u0119 albo inne osoby, a tak\u017ce zawieraj\u0105ce tre\u015bci reklamowe lub promuj\u0105ce bezpo\u015brednio albo po\u015brednio inne strony, firmy, produkty i us\u0142ugi, w szczeg\u00f3lno\u015bci konkurencyjne wzgl\u0119dem Us\u0142ugodawcy i jego Serwisu Internetowego.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a7 4\u00a0 \u00a0 \u00a0FORMULARZ ZAPYTANIA, ZAPYTANIE OFERTOWE<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Formularz Zapytania umo\u017cliwia z\u0142o\u017cenie zapytania ofertowego skierowanego do Us\u0142ugodawcy. Formularz Zapytania nie umo\u017cliwia z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia a jedynie skierowanie zapytania o ofert\u0119 Us\u0142ugodawcy.<\/li>\n<li>Korzystanie z Formularza Zapytania mo\u017cliwe jest po przej\u015bciu do w\u0142a\u015bciwej zak\u0142adki lub z poziomu strony konkretnego Produktu BEDITOM na stronie Serwisu Internetowego. Wys\u0142anie wiadomo\u015bci za pomoc\u0105 Formularza Zapytania wymaga dokonania dw\u00f3ch kolejnych krok\u00f3w przez U\u017cytkownika \u2013 (1) wype\u0142nienia Formularza Zapytania danymi wskazanymi jako obowi\u0105zkowe i (2) klikni\u0119cia na stronie Serwisu Internetowego po wype\u0142nieniu Formularza Zapytania pola akcji \u2013 do tego momentu istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych. W Formularzu Zapytania niezb\u0119dne jest podanie przez U\u017cytkownika co najmniej tre\u015bci wiadomo\u015bci kierowanej do Us\u0142ugodawcy, a tak\u017ce danych kontaktowych U\u017cytkownika (tj. imi\u0119 i nazwisko oraz adres poczty elektronicznej), kt\u00f3re umo\u017cliwi\u0105 udzielenie odpowiedzi na zapytanie. U\u017cytkownik mo\u017ce poda\u0107 r\u00f3wnie\u017c numer telefonu kontaktowego.<\/li>\n<li>Us\u0142uga Elektroniczna Formularz Zapytania \u015bwiadczona jest nieodp\u0142atnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zako\u0144czeniu z chwil\u0105 wys\u0142ania wiadomo\u015bci za jego po\u015brednictwem albo z chwil\u0105 wcze\u015bniejszego zaprzestania wysy\u0142ania wiadomo\u015bci za jego po\u015brednictwem przez U\u017cytkownika. Wiadomo\u015b\u0107 wys\u0142ana za pomoc\u0105 Formularza Zapytania ma wy\u0142\u0105cznie charakter zapytania i nie rodzi po stronie U\u017cytkownika \u017cadnych zobowi\u0105za\u0144 w stosunku do Us\u0142ugodawcy.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a7 5\u00a0 \u00a0 \u00a0KONTO, REJESTRACJA PRODUKTU, KORZYSTANIE Z PANELU RMA<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong>Korzystanie z Konta<\/strong> mo\u017cliwe jest po wykonaniu \u0142\u0105cznie czterech kolejnych krok\u00f3w przez U\u017cytkownika \u2013 (1) przej\u015bciu do strefy klienta na stronie Serwisu wype\u0142nieniu formularza rejestracji, (2) klikni\u0119ciu pola akcji oraz (3) potwierdzeniu ch\u0119ci utworzenia Konta poprzez klikni\u0119cie w link potwierdzaj\u0105cy przes\u0142any na podany adres poczty elektronicznej. W formularzu rejestracji niezb\u0119dne jest podanie przez U\u017cytkownika nast\u0119puj\u0105cych danych U\u017cytkownika: nazwa u\u017cytkownika, adres poczty elektronicznej oraz has\u0142o.<\/li>\n<li>Ka\u017cdy U\u017cytkownik obowi\u0105zany jest do bie\u017c\u0105cej aktualizacji swoich danych podanych w ramach Konta w razie ich zmiany. U\u017cytkownik bez zgody Us\u0142ugodawcy mo\u017ce posiada\u0107 tylko jedno Konto w Serwisie Internetowym w tym samym czasie.<\/li>\n<li>U\u017cytkownik obowi\u0105zany jest do utrzymania danych dost\u0119powych do Konta w tajemnicy przed osobami trzecimi. U\u017cytkownik nie jest uprawniony do udzielania dost\u0119pu do Konta innym osobom, w tym r\u00f3wnie\u017c poprzez najem lub u\u017cyczenie Konta<\/li>\n<li>Serwis Internetowy pozwala U\u017cytkownikom na zarejestrowanie Produktu BEDITOM zakupionego w jednym z salon\u00f3w sprzeda\u017cy Us\u0142ugodawcy, punkt\u00f3w sprzeda\u017cy jego partner\u00f3w lub za po\u015brednictwem odr\u0119bnej od niniejszego Serwisu strony do sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144 dla klient\u00f3w B2B. Rejestracja Produktu na stronie Serwisu Internetowego mo\u017ce by\u0107 warunkiem udzielenia lub przed\u0142u\u017cenia ochrony gwarancyjnej Produktu BEDITOM zgodnie z postanowieniami Karty Gwarancyjnej otrzymanej przez U\u017cytkownika.<\/li>\n<li>Rejestracja Produktu jest mo\u017cliwa po skorzystaniu z Formularza Rejestracji i nast\u0119puje po wykonaniu \u0142\u0105cznie dw\u00f3ch kolejnych krok\u00f3w przez U\u017cytkownika \u2013 (1) wype\u0142nieniu Formularza Rejestracji dost\u0119pnego na stronie Serwisu oraz (2) klikni\u0119ciu pola akcji \u2013 w tym momencie Produkt zostaje zarejestrowany w Serwisie Internetowym. W Formularzu Rejestracji niezb\u0119dne jest podanie przez U\u017cytkownika nast\u0119puj\u0105cych danych dotycz\u0105cych U\u017cytkownika: danych dotycz\u0105cych Produktu: nazwa Produktu, numer seryjny Produktu oraz data zakupu, a tak\u017ce danych dotycz\u0105cych monta\u017cu Produktu: adres monta\u017cu (miejscowo\u015b\u0107, ulica numer budynku\/lokalu, kod pocztowy).<\/li>\n<li>Panel RMA ma na celu sprawne przeprowadzenie post\u0119powania reklamacyjnego w przypadku reklamacji gwarancyjnych Produkt\u00f3w BEDITOM dystrybuowanych przez Us\u0142ugodawc\u0119 lub partnerskie punkty sprzeda\u017cy. Panel RMA umo\u017cliwia mi\u0119dzy innymi z\u0142o\u017cenie reklamacji na podstawie gwarancji udzielonej na dany Produkt, a tak\u017ce \u015bledzenie jej statusu oraz uzyskanie informacji o decyzji gwaranta. Panel RMA nie s\u0142u\u017cy do sk\u0142adania reklamacji dotycz\u0105cej Produktu na podstawie r\u0119kojmi ustawowej. Reklamacja na podstawie r\u0119kojmi powinna by\u0107 sk\u0142adana bezpo\u015brednio do sprzedawcy danego Produktu.<\/li>\n<li>Zg\u0142oszenie reklamacyjne za po\u015brednictwem Panelu RMA powinno by\u0107 z\u0142o\u017cone zgodnie z warunkami udzielonej gwarancji, w szczeg\u00f3lno\u015bci Karta Gwarancyjna do\u0142\u0105czona do Produktu okre\u015bla\u0107 b\u0119dzie mo\u017cliwe \u017c\u0105dania zwi\u0105zane z reklamacj\u0105 danego Produktu.<\/li>\n<li>Gwarant ustosunkuje si\u0119 do z\u0142o\u017conej reklamacji zgodnie z warunkami wskazanymi w Karcie Gwarancyjnej.<\/li>\n<li>Informacja o reklamacjach z\u0142o\u017conych za pomoc\u0105 Panelu RMA, o ich statusie oraz o decyzji gwaranta dotycz\u0105cej danej reklamacji wskazywana jest w Panelu RMA przy danej reklamacji oraz dodatkowo informacja o ka\u017cdej zmianie statusu oraz o decyzji gwaranta przesy\u0142ana jest na adres poczty elektronicznej przypisany do Konta U\u017cytkownika.<\/li>\n<li>Us\u0142uga Elektroniczna Panel RMA \u015bwiadczona jest nieodp\u0142atnie i przez czas nieoznaczony, tj. tak d\u0142ugo, dop\u00f3ki U\u017cytkownik posiada aktywne Konto w Serwisie Internetowym.<\/li>\n<li>Us\u0142uga Elektroniczna Konto \u015bwiadczona jest nieodp\u0142atnie i przez czas nieoznaczony. U\u017cytkownik ma mo\u017cliwo\u015b\u0107, w ka\u017cdej chwili i bez podania przyczyny, usuni\u0119cia Konta (rezygnacji z Konta) poprzez wys\u0142anie stosownego \u017c\u0105dania do Us\u0142ugodawcy, w szczeg\u00f3lno\u015bci za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@beditom.pl. Usuni\u0119cie Konta w jakimkolwiek trybie pozostaje bez uszczerbku dla praw i obowi\u0105zk\u00f3w U\u017cytkownika wynikaj\u0105cych z ju\u017c z\u0142o\u017conych, realizowanych lub wykonanych reklamacji.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca zastrzega sobie prawo zawieszenia, a w ostateczno\u015bci tak\u017ce usuni\u0119cia Konta U\u017cytkownika w nast\u0119puj\u0105cych przypadkach: (1) dzia\u0142ania danego U\u017cytkownika naruszaj\u0105 renom\u0119 Us\u0142ugodawcy lub Serwisu Internetowego; (2) U\u017cytkownik korzysta z Serwisu Internetowego niezgodnie z jego przeznaczeniem i tematyk\u0105; (3) dzia\u0142ania U\u017cytkownika stwarzaj\u0105 zagro\u017cenie bezpiecze\u0144stwa systemu teleinformatycznego Us\u0142ugodawcy i Serwisu Internetowego lub bezpiecze\u0144stwa innych U\u017cytkownik\u00f3w podczas korzystania przez nich z Serwisu; (4) U\u017cytkownik dostarcza w Serwisie Internetowym tre\u015bci bezprawne, wulgarne i obra\u017aliwe, tre\u015bci naruszaj\u0105ce cudze dobra osobiste i prawa autorskie lub inne prawa w\u0142asno\u015bci intelektualnej, tre\u015bci sprzeczne z dobrymi obyczajami i zasadami wsp\u00f3\u0142\u017cycia spo\u0142ecznego, a tak\u017ce tre\u015bci promuj\u0105ce po\u015brednio b\u0105d\u017a bezpo\u015brednio inne strony internetowe, firmy, produkty i us\u0142ugi konkurencyjne wzgl\u0119dem Us\u0142ugodawcy oraz Serwisu Internetowego; (5) U\u017cytkownik podaje w ramach Serwisu niepe\u0142ne (w przypadku, kiedy s\u0105 obowi\u0105zkowe) lub nieprawdziwe dane; albo (6) U\u017cytkownik w inny spos\u00f3b ra\u017c\u0105co lub uporczywie narusza postanowienia niniejszego Regulaminu.<\/li>\n<li>Zawieszenie Konta mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 na czas okre\u015blony wskazany przez Us\u0142ugodawc\u0119 lub nieokre\u015blony \u2013 do czasu ustania przyczyny jego zawieszenia. W czasie zawieszenia nie jest mo\u017cliwe logowanie si\u0119 do Konta i korzystanie z jego funkcjonalno\u015bci i zasob\u00f3w. W czasie zawieszenia Konta U\u017cytkownik obowi\u0105zany jest podj\u0105\u0107 dzia\u0142ania maj\u0105ce na celu usuni\u0119cie przyczyn jego zawieszenia, a po ich usuni\u0119ciu obowi\u0105zany jest poinformowa\u0107 o tym niezw\u0142ocznie Us\u0142ugodawc\u0119. Us\u0142ugodawca niezw\u0142ocznie odblokowuje Konto, gdy otrzyma informacj\u0119 o ustaniu przyczyny b\u0119d\u0105cej podstaw\u0105 jego zawieszenia.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca przed podj\u0119ciem decyzji o zawieszeniu Konta w miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci wzywa U\u017cytkownika drog\u0105 mailow\u0105 (e-mail) do zaprzestania narusze\u0144, a dopiero je\u017celi wezwanie oka\u017ce si\u0119 bezskuteczne lub niemo\u017cliwe \u2013 Us\u0142ugodawca mo\u017ce zawiesi\u0107 jego Konto.<\/li>\n<li>W przypadku gdy zawieszenie Konta U\u017cytkownika trwa co najmniej 30 dni kalendarzowych i przyczyny jego zawieszenia nadal nie usta\u0142y, Us\u0142ugodawca ma prawo wypowiedzie\u0107 U\u017cytkownikowi umow\u0119 o korzystanie z Konta z 7-dniowym terminem wypowiedzenia, przesy\u0142aj\u0105c stosowne o\u015bwiadczenie na adres e-mail U\u017cytkownika. Po up\u0142ywie terminu wypowiedzenia Konto zostaje bezpowrotnie usuni\u0119te.<\/li>\n<li>Usuni\u0119cie Konta w jakimkolwiek trybie pozostaje bez uszczerbku dla mo\u017cliwo\u015bci dalszego przechowywania danych osobowych U\u017cytkownika przez Us\u0142ugodawc\u0119 przez okres niezb\u0119dny dla realizacji pozosta\u0142ych cel\u00f3w przetwarzania (innych ni\u017c korzystanie z Konta) zgodnych z polityk\u0105 prywatno\u015bci Serwisu Internetowego.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a7 6\u00a0 \u00a0 \u00a0KONFIGURATOR PRODUKTU<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Konfigurator Produktu umo\u017cliwia stworzenia wizualizacji (projektu) Produktu poprzez wyb\u00f3r indywidualnych cech i element\u00f3w Produktu przez U\u017cytkownika.<\/li>\n<li>Korzystanie z Konfiguratora Produktu wymaga wykonania przez U\u017cytkownika \u0142\u0105cznie trzech kolejnych krok\u00f3w \u2013 (1) przej\u015bcia do odpowiedniej zak\u0142adki w Serwisie; (2) wybraniu lub podaniu opcji dost\u0119pnych w ramach wskazanych w Konfiguratorze cech Produktu BEDITOM oraz (3) klikni\u0119ciu pola akcji. Nast\u0119pnie U\u017cytkownik ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 przes\u0142ania Us\u0142ugodawcy zapytania o Produkt BEDITOM utworzony za pomoc\u0105 Konfiguratora.<\/li>\n<li>Us\u0142uga Konfiguratora Obr\u0105czek \u015bwiadczona jest nieodp\u0142atnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zako\u0144czeniu z chwil\u0105 utworzenia projektu Produktu BEDITOM za pomoc\u0105 Konfiguratora.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a7 7\u00a0 \u00a0 \u00a0WYSZUKIWARKA<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Korzystanie z Wyszukiwarki mo\u017cliwe jest po przej\u015bciu do w\u0142a\u015bciwej zak\u0142adki na stronie Serwisu Internetowego. Wyszukiwarka po\u0142\u0105czona jest z interaktywn\u0105 map\u0105, kt\u00f3ra wy\u015bwietla lokalizacje partnerskich punkt\u00f3w sprzeda\u017cy Produkt\u00f3w BEDITOM. U\u017cytkownik ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 wyszukania konkretnych punkt\u00f3w sprzeda\u017cy poprzez wpisanie interesuj\u0105cej go lokalizacji lub w\u0142\u0105czenie geolokalizacji na swoim urz\u0105dzeniu ko\u0144cowym. Po skorzystaniu z Wyszukiwarki U\u017cytkownikowi przedstawione zostaj\u0105 wyniki wyszukiwania, obejmuj\u0105ce list\u0119 punkt\u00f3w sprzeda\u017cy, kt\u00f3re odpowiadaj\u0105 wybranej przez U\u017cytkownika lokalizacji.<\/li>\n<li>Us\u0142uga Elektroniczna Wyszukiwarka ma charakter nieodp\u0142atny, jednorazowy i ulega zako\u0144czeniu po skorzystaniu z niej przez U\u017cytkownika albo z chwil\u0105 wcze\u015bniejszego opuszczenia strony Serwisu Internetowego.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a7 8\u00a0 \u00a0 \u00a0KONTAKT Z NAMI<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Zasadnicz\u0105 form\u0105 bie\u017c\u0105cej komunikacji na odleg\u0142o\u015b\u0107 z Us\u0142ugodawc\u0105 s\u0105: poczta elektroniczna (adres e-mail: biuro@beditom.pl) oraz Formularz Zapytania, za po\u015brednictwem kt\u00f3rych U\u017cytkownicy mog\u0105 wymienia\u0107 z Us\u0142ugodawc\u0105 informacje dotycz\u0105ce korzystania z Serwisu Internetowego. U\u017cytkownicy mog\u0105 kontaktowa\u0107 si\u0119 z Us\u0142ugodawc\u0105 r\u00f3wnie\u017c na inne prawnie dopuszczalne sposoby, korzystaj\u0105c z danych wskazanych na wst\u0119pie Regulaminu.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a7 9\u00a0 \u00a0 \u00a0REKLAMACJE DOTYCZ\u0104CE SERWISU INTERNETOWEGO<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Podstawa i zakres odpowiedzialno\u015bci Us\u0142ugodawcy wzgl\u0119dem U\u017cytkownika za dzia\u0142anie Us\u0142ug Elektronicznych s\u0105 okre\u015blone powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami polskiego prawa. Podstawa i zakres odpowiedzialno\u015bci Us\u0142ugodawcy wobec U\u017cytkownika, gdy Us\u0142uga Elektroniczna jest \u015bwiadczona w spos\u00f3b niezgodny z umow\u0105, okre\u015blone s\u0105 przez powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa, w szczeg\u00f3lno\u015bci w Kodeksie Cywilnym, Ustawie o Prawach Konsumenta lub ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.). W przypadku reklamacji Konsumenta lub Przedsi\u0119biorcy na Prawach Konsumenta, obejmuj\u0105cej tre\u015bci lub us\u0142ugi cyfrowe, zastosowanie maj\u0105 przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta w brzmieniu obowi\u0105zuj\u0105cym od dnia 1. stycznia 2023 r., w szczeg\u00f3lno\u015bci art. 43h \u2013 43q Ustawy o Prawach Konsumenta.<\/li>\n<li>Reklamacje zwi\u0105zane z Us\u0142ugami Elektronicznymi i inne zg\u0142oszenia dotycz\u0105ce dzia\u0142ania Serwisu Internetowego U\u017cytkownik powinien przesy\u0142a\u0107 do Us\u0142ugodawcy na przyk\u0142ad za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@beditom.pl.<\/li>\n<li>Zaleca si\u0119 podanie przez U\u017cytkownika w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczno\u015bci dotycz\u0105cych przedmiotu reklamacji, w szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaju i daty wyst\u0105pienia nieprawid\u0142owo\u015bci; (2) oczekiwa\u0144 U\u017cytkownika; oraz (3) danych kontaktowych sk\u0142adaj\u0105cego reklamacj\u0119 \u2013 u\u0142atwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Us\u0142ugodawc\u0119. Wymogi podane w zdaniu poprzednim maj\u0105 form\u0119 jedynie zalecenia i nie wp\u0142ywaj\u0105 na skuteczno\u015b\u0107 reklamacji z\u0142o\u017conych z pomini\u0119ciem zalecanego opisu reklamacji.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca ustosunkuje si\u0119 do reklamacji U\u017cytkownika niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a7 10\u00a0 POZAS\u0104DOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZE\u0143<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Metody rozwi\u0105zywania spor\u00f3w bez udzia\u0142u s\u0105du to mi\u0119dzy innymi (1) umo\u017cliwienie zbli\u017cenia stanowisk stron, np. poprzez mediacj\u0119; (2) zaproponowanie rozwi\u0105zania sporu, np. poprzez koncyliacj\u0119 oraz (3) rozstrzygni\u0119cie sporu i narzucenie stronom jego rozwi\u0105zania, np. w ramach arbitra\u017cu (s\u0105d polubowny). Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce mo\u017cliwo\u015bci skorzystania przez konsumenta z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 oraz zasady dost\u0119pu do tych procedur oraz przyjazna wyszukiwarka podmiot\u00f3w zajmuj\u0105cych si\u0119 polubownym rozwi\u0105zywaniem spor\u00f3w dost\u0119pne s\u0105 na stronie internetowej Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w pod adresem: <a href=\"https:\/\/polubowne.uokik.gov.pl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/polubowne.uokik.gov.pl\/<\/a>.<\/li>\n<li>Przy Prezesie Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w dzia\u0142a tak\u017ce punkt kontaktowy, kt\u00f3rego zadaniem jest mi\u0119dzy innymi udzielanie konsumentom informacji w sprawach dotycz\u0105cych pozas\u0105dowego rozwi\u0105zywania spor\u00f3w konsumenckich. Z punktem konsument mo\u017ce si\u0119 skontaktowa\u0107: (1) telefonicznie \u2013 dzwoni\u0105c pod numer 22 55 60 332 lub 22 55 60 333; (2) za pomoc\u0105 poczty elektronicznej \u2013 przesy\u0142aj\u0105c wiadomo\u015b\u0107 na adres: <a href=\"mailto:kontakt.adr@uokik.gov.pl\">kontakt.adr@uokik.gov.pl<\/a> lub (3) pisemnie lub osobi\u015bcie \u2013 w Centrali Urz\u0119du przy placu Powsta\u0144c\u00f3w Warszawy 1 w Warszawie (00-030).<\/li>\n<li>Konsument posiada nast\u0119puj\u0105ce przyk\u0142adowe mo\u017cliwo\u015bci skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144: (1) wniosek o rozstrzygni\u0119cie sporu do sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego; (2) wniosek w sprawie pozas\u0105dowego rozwi\u0105zania sporu do wojew\u00f3dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej; oraz (3) pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument\u00f3w lub organizacji spo\u0142ecznej, do kt\u00f3rej zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w (m. in. Federacja Konsument\u00f3w, Stowarzyszenie Konsument\u00f3w Polskich). Porady udzielane s\u0105 mi\u0119dzy innymi mailowo pod adresem <a href=\"mailto:porady@dlakonsumentow.pl\">porady@dlakonsumentow.pl<\/a> oraz pod numerem infolinii konsumenckiej 801 440 220 (infolinia czynna w dni robocze, w godzinach 8:00 \u2013 18:00, op\u0142ata za po\u0142\u0105czenie wg taryfy operatora).<\/li>\n<li><strong>Wa\u017cne &#8211; Mo\u017cliwo\u015b\u0107 sk\u0142adania skarg za po\u015brednictwem platformy ODR wygasa z dniem 20 marca 2025 r., <\/strong><strong>a sama platforma zostanie zlikwidowana 20 lipca 2025 r.<\/strong> Pod adresem <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a> dost\u0119pna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania spor\u00f3w konsumenckich na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywn\u0105 i wieloj\u0119zyczn\u0105 stron\u0119 internetow\u0105 z punktem kompleksowej obs\u0142ugi dla konsument\u00f3w i przedsi\u0119biorc\u00f3w d\u0105\u017c\u0105cych do pozas\u0105dowego rozstrzygni\u0119cia sporu dotycz\u0105cego zobowi\u0105za\u0144 umownych wynikaj\u0105cych z internetowej umowy sprzeda\u017cy lub umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug (wi\u0119cej informacji na stronie samej platformy lub pod adresem internetowym Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w: <a href=\"https:\/\/polubowne.uokik.gov.pl\/platforma-odr,161,pl.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/polubowne.uokik.gov.pl\/platforma-odr,161,pl.html<\/a>).<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a7 11\u00a0 USTAWOWE PRAWO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Postanowienia niniejszego punktu 11. Regulaminu maj\u0105 zastosowanie do um\u00f3w zawieranych na odleg\u0142o\u015b\u0107 przez Konsument\u00f3w z Us\u0142ugodawc\u0105.<\/li>\n<li>Konsument, zgodnie z art. 27 Ustawy o Prawach Konsumenta, mo\u017ce w terminie 14 dni kalendarzowych odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia koszt\u00f3w. Jednocze\u015bnie Us\u0142ugodawca wskazuje, \u017ce za po\u015brednictwem Serwisu Internetowego nie zawiera z Konsumentami \u017cadnych odp\u0142atnych um\u00f3w. Konsumenci mog\u0105 zrezygnowa\u0107 z korzystania z Serwisu Internetowego oraz Us\u0142ug Elektronicznych w ka\u017cdej chwili i bez ponoszenia koszt\u00f3w zgodnie z opisem korzystania z nich zawartym w poni\u017cszym Regulaminie.<\/li>\n<li>Do zachowania terminu na odst\u0105pienie od umowy wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia przed jego up\u0142ywem. O\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy mo\u017ce zosta\u0107 z\u0142o\u017cone zgodnie z danymi kontaktowymi Us\u0142ugodawcy podanymi na wst\u0119pie oraz w pkt. 8. Regulaminu. Przyk\u0142adowy wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia od umowy dost\u0119pny jest jako za\u0142\u0105cznik nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta. Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 ze wzoru formularza, jednak nie jest to obowi\u0105zkowe.<\/li>\n<li>Prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje Konsumentowi m. in. w odniesieniu do um\u00f3w o \u015bwiadczenie us\u0142ug, je\u017celi Us\u0142ugodawca wykona\u0142 w pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Konsumenta, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez Us\u0142ugodawc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od umowy.<\/li>\n<li>W przypadku um\u00f3w o \u015bwiadczenie us\u0142ug bieg terminu do odst\u0105pienia od umowy liczy si\u0119 od dnia zawarcia umowy.<\/li>\n<li>Postanowienia niniejszego punktu 11. Regulaminu dotycz\u0105ce Konsumenta stosuje si\u0119 r\u00f3wnie\u017c do Przedsi\u0119biorcy na Prawach Konsumenta.<\/li>\n<\/ol>\n<p><!--more--><\/p>\n<table style=\"border: 0; max-width: 800px; margin: auto; background-color: #eee;\">\n<caption>FORMULARZ ODST\u0104PIENIA OD UMOWY (formularz ten nale\u017cy wype\u0142ni\u0107 i odes\u0142a\u0107 tylko w przypadku ch\u0119ci odst\u0105pienia od umowy)<\/caption>\n<tbody>\n<tr>\n<td>BEDITOM sp. z o. o.<br \/>\nul. P\u00f3\u0142nocna 1d, 81-029 Gdynia<br \/>\ne-mail: biuro@beditom.pl<br \/>\ntel.: +48 58 667 37 10<br \/>\nJa __________________________ niniejszym informuj\u0119 o moim odst\u0105pieniu od umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ugi __________________________ w ramach Serwisu beditom.pl. Data zawarcia umowy to __________________________.___________________________<br \/>\n(miejscowo\u015b\u0107, data, podpis)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>\u00a7 12\u00a0 POSTANOWIENIA DOTYCZ\u0104CE PRZEDSI\u0118BIORC\u00d3W<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Niniejszy punkt 12. Regulaminu i postanowienia w nim zawarte s\u0105 skierowane i tym samym wi\u0105\u017c\u0105 wy\u0142\u0105cznie U\u017cytkownika nieb\u0119d\u0105cego Konsumentem oraz nieb\u0119d\u0105cego tak\u017ce Przedsi\u0119biorc\u0105 na Prawach Konsumenta.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawcy przys\u0142uguje prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej z U\u017cytkownikiem w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Odst\u0105pienie od umowy w tym wypadku mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie takiego U\u017cytkownika \u017cadnych roszcze\u0144 w stosunku do Us\u0142ugodawcy.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca ma prawo wypowiedzenia U\u017cytkownikowi umowy o korzystanie z Us\u0142ug Elektronicznych w ka\u017cdej chwili i bez podania przyczyny, co nie rodzi po stronie takiego U\u017cytkownika \u017cadnych roszcze\u0144 w stosunku do Us\u0142ugodawcy.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca jest uprawniony w ka\u017cdym czasie podj\u0105\u0107 dzia\u0142ania zmierzaj\u0105ce do zweryfikowania prawdziwo\u015bci, rzetelno\u015bci oraz precyzyjno\u015bci informacji podanych przez U\u017cytkownika, w szczeg\u00f3lno\u015bci podanych w trakcie wysy\u0142ania reklamacji za pomoc\u0105 Panelu RMA lub wiadomo\u015bci za pomoc\u0105 Formularza Zapytania. W zakresie weryfikacji Us\u0142ugodawca uprawniony jest m. in. do za\u017c\u0105dania od U\u017cytkownika przes\u0142ania skanu posiadanych certyfikat\u00f3w, za\u015bwiadcze\u0144 lub innych dokument\u00f3w niezb\u0119dnych do dokonania weryfikacji. W czasie weryfikacji, o kt\u00f3rej mowa w zdaniu poprzednim, Us\u0142ugodawca uprawniony jest do zawieszenia Konta i wstrzymania realizacji reklamacji z\u0142o\u017conej przez U\u017cytkownika za pomoc\u0105 Panelu RMA na czas trwania weryfikacji.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca nie ponosi wobec U\u017cytkownika odpowiedzialno\u015bci za szkody i niewype\u0142nienie zobowi\u0105za\u0144 wynikaj\u0105ce z dzia\u0142ania zdarze\u0144 o charakterze si\u0142y wy\u017cszej (np. ataki hackerskie, katastrofy naturalne, epidemie, rozruchy, wojny, zamieszki, powodzie, po\u017cary, trz\u0119sienia ziemi, akty w\u0142adzy wykonawczej lub ustawodawczej, blokady granic i port\u00f3w) lub wszelkich innych przyczyn pozostaj\u0105cych poza kontrol\u0105 Us\u0142ugodawcy.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 wobec U\u017cytkownika, bez wzgl\u0119du na jej podstaw\u0119 prawn\u0105, do wysoko\u015bci poniesionych przez niego koszt\u00f3w korzystania z Serwisu Internetowego za okres ostatniego roku, a w razie ich braku \u2013 nie wi\u0119cej ni\u017c do kwoty 500,00 z\u0142 (pi\u0119\u0107set z\u0142otych). Ograniczenie kwotowe, o kt\u00f3rym mowa w zdaniu poprzednim, obowi\u0105zuje nawet w przypadku braku zawarcia jakiejkolwiek odp\u0142atnej umowy przez U\u017cytkownika z Us\u0142ugodawc\u0105 lub w przypadku niezwi\u0105zanym z t\u0105 umow\u0105. Us\u0142ugodawca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 wobec U\u017cytkownika tylko za typowe i rzeczywi\u015bcie poniesione szkody przewidywalne w momencie zawarcia umowy, z wy\u0142\u0105czeniem utraconych korzy\u015bci.<\/li>\n<li>Wszelkie spory powsta\u0142e pomi\u0119dzy Us\u0142ugodawc\u0105 a U\u017cytkownikiem zostaj\u0105 poddane s\u0105dowi w\u0142a\u015bciwemu ze wzgl\u0119du na siedzib\u0119 Us\u0142ugodawcy.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a7 13\u00a0 PRZERWY I AWARIE TECHNICZNE<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Us\u0142ugodawca dok\u0142ada nale\u017cytych stara\u0144, aby zapewni\u0107 prawid\u0142owe i nieprzerwane funkcjonowanie Serwisu Internetowego. Z uwagi na z\u0142o\u017cono\u015b\u0107 oraz stopie\u0144 skomplikowania Serwisu i jego Us\u0142ug Elektronicznych, a tak\u017ce z uwagi na czynniki zewn\u0119trzne pozostaj\u0105ce poza kontrol\u0105 Us\u0142ugodawcy (np. ataki DDOS \u2013\u00a0 <em>distributed denial of service<\/em>) mo\u017cliwe jest jednak wyst\u0105pienie b\u0142\u0119d\u00f3w oraz awarii technicznych uniemo\u017cliwiaj\u0105cych lub ograniczaj\u0105cych w jakikolwiek spos\u00f3b funkcjonowanie Serwisu. Us\u0142ugodawca podejmie w takim wypadku wszelkie mo\u017cliwe i uzasadnione dzia\u0142ania maj\u0105ce na celu zapewnienie ograniczenia negatywnych skutk\u00f3w takich zdarze\u0144 w jak najwi\u0119kszym stopniu.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca informuje niezw\u0142ocznie U\u017cytkownik\u00f3w o wszelkich b\u0142\u0119dach oraz awariach technicznych, o kt\u00f3rych w mowa powy\u017cej oraz przewidywanym terminie ich usuni\u0119cia.<\/li>\n<li>Poza przerwami spowodowanymi b\u0142\u0119dami i awariami technicznymi mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 tak\u017ce inne przerwy techniczne, w czasie kt\u00f3rych Us\u0142ugodawca podejmuje dzia\u0142ania maj\u0105ce na celu rozw\u00f3j Serwisu Internetowego oraz jego zabezpieczenie przed b\u0142\u0119dami i awariami technicznymi.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca planuje przerwy techniczne w taki spos\u00f3b, aby by\u0142y one jak najmniej uci\u0105\u017cliwe dla U\u017cytkownik\u00f3w, w szczeg\u00f3lno\u015bci, aby planowane by\u0142y na pory o zmniejszonym nat\u0119\u017ceniu ruchu w Serwisie (np. godziny nocne) i jedynie na czas niezb\u0119dny do dokonania koniecznych dzia\u0142a\u0144 przez Us\u0142ugodawc\u0119. Us\u0142ugodawca informuje U\u017cytkownik\u00f3w o planowanych przerwach technicznych z odpowiednim wyprzedzeniem, podaj\u0105c tak\u017ce przewidywan\u0105 d\u0142ugo\u015b\u0107 trwania planowanej przerwy.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca nie ponosi wobec U\u017cytkownik\u00f3w odpowiedzialno\u015bci za szkody i niewype\u0142nienie zobowi\u0105za\u0144 wynikaj\u0105cych z wszelkich b\u0142\u0119d\u00f3w i awarii technicznych oraz przerw technicznych, o kt\u00f3rych mowa w niniejszym pkt. 13 Regulaminu. Niniejszy punkt Regulaminu nie ma na celu wy\u0142\u0105cza\u0107 ani ogranicza\u0107 jakichkolwiek uprawnie\u0144 Konsumenta lub Przedsi\u0119biorcy na Prawach Konsumenta, przewidzianych przez powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa, w szczeg\u00f3lno\u015bci w zakresie odpowiedzialno\u015bci Us\u0142ugodawcy za nienale\u017cyte spe\u0142nienie \u015bwiadczenia.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a7 14\u00a0 PRAWA AUTORSKIE DO SERWISU INTERNETOWEGO<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Prawa autorskie oraz prawa w\u0142asno\u015bci intelektualnej do Serwisu Internetowego jako ca\u0142o\u015bci oraz jego poszczeg\u00f3lnych element\u00f3w, w tym tre\u015bci, grafik, utwor\u00f3w, wzor\u00f3w i znak\u00f3w dost\u0119pnych w jego ramach nale\u017c\u0105 do Us\u0142ugodawcy lub innych uprawnionych podmiot\u00f3w trzecich i obj\u0119te s\u0105 ochron\u0105 przepis\u00f3w Prawa Autorskiego oraz innych przepis\u00f3w powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego prawa. Ochrona Serwisu Internetowego obejmuje wszystkie formy jego wyra\u017cenia.<\/li>\n<li>Serwis Internetowy nale\u017cy traktowa\u0107 podobnie jak ka\u017cdy inny utw\u00f3r podlegaj\u0105cy ochronie prawnoautorskiej. U\u017cytkownik nie ma prawa kopiowa\u0107 Serwisu Internetowego za wyj\u0105tkiem przypadk\u00f3w dozwolonych przepisami bezwzgl\u0119dnie wi\u0105\u017c\u0105cego prawa. U\u017cytkownik zobowi\u0105zuje si\u0119 tak\u017ce nie modyfikowa\u0107, adaptowa\u0107, t\u0142umaczy\u0107, odkodowywa\u0107, dekompilowa\u0107, dezasemblowa\u0107 lub w jakikolwiek inny spos\u00f3b stara\u0107 si\u0119 ustali\u0107 kod \u017ar\u00f3d\u0142owy Serwisu Internetowego, za wyj\u0105tkiem przypadk\u00f3w dozwolonych przepisami bezwzgl\u0119dnie wi\u0105\u017c\u0105cego prawa.<\/li>\n<li>Znaki handlowe Us\u0142ugodawcy oraz podmiot\u00f3w trzecich powinny by\u0107 u\u017cywane zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a7 15\u00a0 NIELEGALNE TRE\u015aCI I INNE TRE\u015aCI NIEZGODNE Z REGULAMINEM<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Niniejszy punkt Regulaminu zawiera postanowienia wynikaj\u0105ce z Aktu o Us\u0142ugach Cyfrowych w zakresie dotycz\u0105cym Serwisu Internetowego i Us\u0142ugodawcy. W ka\u017cdym wypadku dostarczania tre\u015bci przez U\u017cytkownika, jest on zobowi\u0105zany do przestrzegania zasad zawartych w Regulaminie.<\/li>\n<li>PUNKT KONTAKTOWY &#8211; Us\u0142ugodawca wyznacza adres poczty elektronicznej biuro@beditom.pl jako pojedynczy punkt kontaktowy. Punkt kontaktowy umo\u017cliwia bezpo\u015bredni\u0105 komunikacj\u0119 Us\u0142ugodawcy z organami pa\u0144stw cz\u0142onkowskich, Komisj\u0105 Europejsk\u0105 i Rad\u0105 Us\u0142ug Cyfrowych oraz jednocze\u015bnie umo\u017cliwia korzystaj\u0105cym ze strony Serwisu, szybk\u0105 i przyjazn\u0105 komunikacj\u0119 z Us\u0142ugodawc\u0105 drog\u0105 elektroniczn\u0105, na potrzeby stosowania Aktu o Us\u0142ugach Cyfrowych. Us\u0142ugodawca wskazuje j\u0119zyk polski oraz j\u0119zyk angielski do cel\u00f3w komunikacji z jego punktem kontaktowym.<\/li>\n<li>Procedura zg\u0142aszania Nielegalnych Tre\u015bci i dzia\u0142ania zgodnie z art. 16 Aktu o Us\u0142ugach Cyfrowych:\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha;\">\n<li>Na adres poczty elektronicznej biuro@beditom.pl dowolna osoba lub dowolny podmiot mo\u017ce zg\u0142osi\u0107 Us\u0142ugodawcy obecno\u015b\u0107 okre\u015blonych informacji, kt\u00f3re dana osoba lub dany podmiot uwa\u017caj\u0105 za Nielegalne Tre\u015bci.<\/li>\n<li>Zg\u0142oszenie powinno by\u0107 wystarczaj\u0105co precyzyjne i odpowiednio uzasadnione. W tym celu Us\u0142ugodawca umo\u017cliwia i u\u0142atwia dokonywanie na podany wy\u017cej adres poczty elektronicznej zg\u0142osze\u0144 zawieraj\u0105cych wszystkie poni\u017csze elementy: (1) wystarczaj\u0105co uzasadnione wyja\u015bnienie powod\u00f3w, dla kt\u00f3rych dana osoba lub dany podmiot zarzucaj\u0105, \u017ce zg\u0142aszane informacje stanowi\u0105 Nielegalne Tre\u015bci; (2) jasne wskazanie dok\u0142adnej elektronicznej lokalizacji informacji, takiej jak dok\u0142adny adres URL lub dok\u0142adne adresy URL, oraz, w stosownych przypadkach, dodatkowe informacje umo\u017cliwiaj\u0105ce identyfikacj\u0119 Nielegalnych Tre\u015bci, stosownie do rodzaju tre\u015bci i konkretnego rodzaju us\u0142ugi; (3) imi\u0119 i nazwisko lub nazw\u0119 oraz adres e-mail osoby lub podmiotu dokonuj\u0105cych zg\u0142oszenia, z wyj\u0105tkiem zg\u0142oszenia dotycz\u0105cego informacji uznawanych za zwi\u0105zane z jednym z przest\u0119pstw, o kt\u00f3rych mowa w art. 3\u20137 dyrektywy 2011\/93\/UE; oraz (4) o\u015bwiadczenie potwierdzaj\u0105ce powzi\u0119te w dobrej wierze przekonanie osoby lub podmiotu dokonuj\u0105cych zg\u0142oszenia, \u017ce informacje i zarzuty w nim zawarte s\u0105 prawid\u0142owe i kompletne.<\/li>\n<li>Zg\u0142oszenie, o kt\u00f3rym mowa powy\u017cej, uznaje si\u0119 za daj\u0105ce podstaw\u0119 do uzyskania faktycznej wiedzy lub wiadomo\u015bci do cel\u00f3w art. 6 Aktu o Us\u0142ugach Cyfrowych w odniesieniu do informacji, kt\u00f3rej dotyczy, je\u017celi umo\u017cliwia Us\u0142ugodawcy dzia\u0142aj\u0105cemu z nale\u017cyt\u0105 staranno\u015bci\u0105 stwierdzenie \u2013 bez szczeg\u00f3\u0142owej analizy prawnej \u2013 nielegalnego charakteru danej dzia\u0142alno\u015bci lub informacji.<\/li>\n<li>Je\u017celi zg\u0142oszenie zawiera elektroniczne dane kontaktowe osoby lub podmiotu, kt\u00f3re dokona\u0142y zg\u0142oszenia, Us\u0142ugodawca bez zb\u0119dnej zw\u0142oki przesy\u0142a takiej osobie lub takiemu podmiotowi potwierdzenie otrzymania zg\u0142oszenia. Us\u0142ugodawca powiadamia tak\u017ce bez zb\u0119dnej zw\u0142oki tak\u0105 osob\u0119 lub taki podmiot o swojej decyzji w odniesieniu do informacji, kt\u00f3rych dotyczy zg\u0142oszenie, przekazuj\u0105c informacje na temat mo\u017cliwo\u015bci odwo\u0142ania si\u0119 od podj\u0119tej decyzji.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca rozpatruje wszystkie zg\u0142oszenia, kt\u00f3re otrzymuje w ramach mechanizmu, o kt\u00f3rych mowa powy\u017cej, oraz podejmuje decyzje w odniesieniu do informacji, kt\u00f3rych dotycz\u0105 zg\u0142oszenia, w spos\u00f3b terminowy, niearbitralny i obiektywny oraz z zachowaniem nale\u017cytej staranno\u015bci. Je\u017celi na potrzeby takiego rozpatrywania lub podejmowania decyzji Us\u0142ugodawca korzysta ze zautomatyzowanych \u015brodk\u00f3w, uwzgl\u0119dnia informacje na ten temat w powiadomieniu, o kt\u00f3rym mowa poprzednim punkcie.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Informacja na temat ogranicze\u0144, kt\u00f3re Us\u0142ugodawca nak\u0142ada w zwi\u0105zku z korzystaniem z Serwisu Internetowego, w odniesieniu do informacji przekazywanych przez U\u017cytkownik\u00f3w:\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha;\">\n<li>U\u017cytkownika obowi\u0105zuj\u0105 nast\u0119puj\u0105ce zasady w przypadku dostarczania jakichkolwiek tre\u015bci w ramach Serwisu Internetowego:\n<ol style=\"list-style-type: lower-roman;\">\n<li>obowi\u0105zek korzystania ze Serwisu Internetowego, w tym do zamieszczania\/przesy\u0142ania tre\u015bci,\u00a0 zgodnie z jego przeznaczeniem, niniejszym Regulaminem oraz w spos\u00f3b zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, maj\u0105c na uwadze poszanowanie d\u00f3br osobistych oraz praw autorskich i w\u0142asno\u015bci intelektualnej Us\u0142ugodawcy oraz os\u00f3b trzecich;<\/li>\n<li>obowi\u0105zek wprowadzania tre\u015bci zgodnych ze stanem faktycznym oraz w spos\u00f3b niewprowadzaj\u0105cy w b\u0142\u0105d;<\/li>\n<li>zakaz dostarczania tre\u015bci o charakterze bezprawnym, w tym zakaz dostarczania Nielegalnych Tre\u015bci;<\/li>\n<li>zakaz przesy\u0142ania niezam\u00f3wionych informacji handlowych (spam) za po\u015brednictwem Serwisu Internetowego;<\/li>\n<li>zakaz dostarczania tre\u015bci naruszaj\u0105cych powszechnie przyj\u0119te zasady netykiety, w tym zawieraj\u0105cych tre\u015bci wulgarne lub obra\u017aliwe;<\/li>\n<li>obowi\u0105zek posiadania \u2013 w przypadku, gdy jest to konieczne \u2013 wszelkich wymaganych praw i zezwole\u0144 do dostarczania takich tre\u015bci na stronach Serwisu Internetowego, w szczeg\u00f3lno\u015bci praw autorskich lub wymaganych licencji, zezwole\u0144 i zg\u00f3d na ich wykorzystywanie, rozpowszechnianie, udost\u0119pnianie, lub publikacj\u0119, zw\u0142aszcza prawa publikowania i rozpowszechniania w Sklepie Internetowym oraz prawo do wykorzystania i rozpowszechniania wizerunku b\u0105d\u017a danych osobowych w przypadku tre\u015bci, kt\u00f3re obejmuj\u0105 wizerunek lub dane osobowe os\u00f3b trzecich.<\/li>\n<li>obowi\u0105zek korzystania ze Serwisu Internetowego w spos\u00f3b niestwarzaj\u0105cy zagro\u017cenia bezpiecze\u0144stwa systemu teleinformatycznego Us\u0142ugodawcy, Serwisu Internetowego lub os\u00f3b trzecich.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca zastrzega sobie prawo moderowania tre\u015bci dostarczanych przez U\u017cytkownik\u00f3w na stron\u0119 Serwisu Internetowego. Moderowanie odbywa si\u0119 w dobrej wierze i z nale\u017cyt\u0105 staranno\u015bci\u0105 oraz z w\u0142asnej inicjatywy Us\u0142ugodawcy lub na otrzymane zg\u0142oszenie w celu wykrycia, identyfikacji i usuni\u0119cia Nielegalnych Tre\u015bci lub innych tre\u015bci niezgodnych z Regulaminem lub uniemo\u017cliwienia do nich dost\u0119pu lub podejmowania niezb\u0119dnych \u015brodk\u00f3w, aby spe\u0142ni\u0107 wymogi prawa Unii Europejskiej i prawa krajowego zgodnego z prawem Unii Europejskiej, w tym wymogi okre\u015blone w Akcie o us\u0142ugach cyfrowych, b\u0105d\u017a te\u017c wymogi zawarte w Regulaminie.<\/li>\n<li>Proces moderowania mo\u017ce odbywa\u0107 si\u0119 r\u0119cznie przez cz\u0142owieka lub opiera\u0107 si\u0119 na zautomatyzowanych lub cz\u0119\u015bciowo zautomatyzowanych narz\u0119dziach u\u0142atwiaj\u0105cych Us\u0142ugodawcy identyfikacj\u0119 Nielegalnych Tre\u015bci lub innych tre\u015bci niezgodnych z Regulaminem. Po zidentyfikowaniu takich tre\u015bci Us\u0142ugodawca podejmuje decyzj\u0119 odno\u015bnie tre\u015bci. Us\u0142ugodawca w spos\u00f3b jasny i \u0142atwo zrozumia\u0142y poinformuje U\u017cytkownika, kt\u00f3ry dostarczy\u0142 tre\u015bci (w razie posiadania jego danych kontaktowych) o swojej decyzji, powodach jej podj\u0119cia oraz dost\u0119pnych mo\u017cliwo\u015bciach odwo\u0142ania si\u0119 od tej decyzji.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca realizuj\u0105c swoje prawa i obowi\u0105zki z Aktu o Us\u0142ugach Cyfrowych zobowi\u0105zany jest dzia\u0142a\u0107 z nale\u017cyt\u0105 staranno\u015bci\u0105, w spos\u00f3b obiektywny i proporcjonalny oraz z nale\u017cytym uwzgl\u0119dnieniem praw i prawnie uzasadnionych interes\u00f3w wszystkich zaanga\u017cowanych stron, w tym odbiorc\u00f3w us\u0142ugi, w szczeg\u00f3lno\u015bci z uwzgl\u0119dnieniem praw zapisanych w Karcie praw podstawowych Unii Europejskiej, takich jak wolno\u015b\u0107 wypowiedzi, wolno\u015b\u0107 i pluralizm medi\u00f3w i inne prawa podstawowe i wolno\u015bci.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Wszelkie uwagi, skargi, reklamacje, odwo\u0142ania lub zastrze\u017cenia dotycz\u0105ce decyzji lub innych dzia\u0142a\u0144 lub brak dzia\u0142a\u0144 podj\u0119tych przez Us\u0142ugodawc\u0119 na podstawie otrzymanego zg\u0142oszenia lub decyzji Us\u0142ugodawcy podj\u0119tej zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu mog\u0105 by\u0107 zg\u0142aszane w trybie analogicznym do procedury reklamacyjnej wskazanej w punkcie 8. Regulaminu. Korzystanie z tej procedury jest bezp\u0142atne i umo\u017cliwia sk\u0142adanie skarg w spos\u00f3b elektroniczny na podany adres poczty elektronicznej. Skorzystanie z procedury zg\u0142aszania i rozpatrywania skarg pozostaje bez uszczerbku dla prawa danej osoby lub podmiotu do wszcz\u0119cia post\u0119powania przed s\u0105dem oraz nie narusza jego innych praw.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca rozpatruje wszelkie uwagi, skargi, reklamacje, odwo\u0142ania lub zastrze\u017cenia dotycz\u0105ce decyzji lub innych dzia\u0142a\u0144 lub brak dzia\u0142a\u0144 podj\u0119tych przez Us\u0142ugodawc\u0119 na podstawie otrzymanego zg\u0142oszenia lub podj\u0119tej decyzji w spos\u00f3b terminowy, niedyskryminuj\u0105cy, obiektywny i niearbitralny. Je\u017celi skarga lub inne zg\u0142oszenie zawiera wystarczaj\u0105ce powody, aby Us\u0142ugodawca uzna\u0142, \u017ce jego decyzja o niepodejmowania dzia\u0142a\u0144 w odpowiedzi na zg\u0142oszenie jest nieuzasadniona lub \u017ce informacje, kt\u00f3rych dotyczy skarga, nie s\u0105 nielegalne i niezgodne z Regulaminem, lub zawiera informacje wskazuj\u0105ce, \u017ce dzia\u0142anie skar\u017c\u0105cego nie uzasadnia podj\u0119tego \u015brodka, Us\u0142ugodawca bez zb\u0119dnej zw\u0142oki uchyla lub zmienia swoj\u0105 decyzj\u0119 co do ewentualnego usuni\u0119cia lub uniemo\u017cliwienia dost\u0119pu do tre\u015bci lub w inny spos\u00f3b ograniczenia ich widoczno\u015bci lub podejmuje inne dzia\u0142ania, kt\u00f3re uzna za konieczne.<\/li>\n<li>U\u017cytkownicy, osoby lub podmioty, kt\u00f3re dokona\u0142y zg\u0142oszenia Nielegalnych Tre\u015bci, do kt\u00f3rych skierowane s\u0105 decyzje Us\u0142ugodawcy dotycz\u0105ce Nielegalnych Tre\u015bci lub tre\u015bci niezgodnych z Regulaminem, maj\u0105 prawo wyboru dowolnego organu pozas\u0105dowego rozstrzygania spor\u00f3w certyfikowanego przez koordynatora ds. us\u0142ug cyfrowych pa\u0144stwa cz\u0142onkowskiego w celu rozstrzygni\u0119cia spor\u00f3w dotycz\u0105cych tych decyzji, w tym w odniesieniu do skarg, kt\u00f3re nie zosta\u0142y rozstrzygni\u0119te w ramach wewn\u0119trznego systemu rozpatrywania skarg Us\u0142ugodawcy.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a7 16\u00a0 POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>J\u0119zykiem komunikacji Us\u0142ugodawcy z U\u017cytkownikiem jest j\u0119zyk polski.<\/li>\n<li>Zmiany Regulaminu:\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha;\">\n<li>Us\u0142ugodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszego Regulaminu z wa\u017cnych przyczyn, to jest: zmiany przepis\u00f3w prawa; podlegania obowi\u0105zkowi prawnemu lub regulacyjnemu; zmiany zakresu lub formy \u015bwiadczonych Us\u0142ug Elektronicznych; dodania lub usuni\u0119cia Us\u0142ug Elektronicznych; zmiany sposob\u00f3w i termin\u00f3w p\u0142atno\u015bci; konieczno\u015bci przeciwdzia\u0142ania nieprzewidzianemu i bezpo\u015bredniemu zagro\u017ceniu zwi\u0105zanemu z ochron\u0105 Serwisu Internetowego, w tym Us\u0142ug Elektronicznych i U\u017cytkownik\u00f3w przed oszustwami, z\u0142o\u015bliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagro\u017ceniami dla cyberbezpiecze\u0144stwa; wprowadzenia lub zmiany wysoko\u015bci op\u0142at za korzystanie z Serwisu Internetowego; poprawy jako\u015bci obs\u0142ugi U\u017cytkownik\u00f3w; zmiany danych Us\u0142ugodawcy \u2013 w zakresie, w jakim te zmiany wp\u0142ywaj\u0105 na realizacj\u0119 postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu.<\/li>\n<li>Okres powiadomienia o proponowanych zmianach przed ich wprowadzeniem wynosi co najmniej 15 dni od dnia powiadomienia, z zastrze\u017ceniem pkt. 16.2 lit. d) i e) Regulaminu. U\u017cytkownik ma prawo rozwi\u0105za\u0107 umow\u0119 z Us\u0142ugodawc\u0105 przed up\u0142ywem okresu powiadomienia. Rozwi\u0105zanie takie staje si\u0119 skuteczne w terminie 15 dni od dnia otrzymania powiadomienia.<\/li>\n<li>W przypadku zawarcia umowy o charakterze ci\u0105g\u0142ym (np. umowa o korzystanie z Konta), zmieniony Regulamin wi\u0105\u017ce U\u017cytkownika, je\u017celi zosta\u0142 prawid\u0142owo powiadomiony o zmianach, zgodnie z okresem powiadomienia przed ich wprowadzeniem i nie rozwi\u0105za\u0142 w tym okresie umowy. Dodatkowo w dowolnym momencie po otrzymaniu powiadomienia o zmianach, U\u017cytkownik mo\u017ce zaakceptowa\u0107 wprowadzane zmiany i tym samym zrezygnowa\u0107 z dalszego trwania okresu powiadomienia. W wypadku, gdyby zmiana Regulaminu skutkowa\u0142a wprowadzeniem jakichkolwiek nowych op\u0142at lub podwy\u017cszeniem obecnych (je\u017celi zosta\u0142yby wcze\u015bniej wprowadzone jakiekolwiek \u00a0op\u0142aty), U\u017cytkownik b\u0119d\u0105cy Konsumentem lub Przedsi\u0119biorc\u0105 na Prawach Konsumenta ma prawo odst\u0105pienia od umowy.<\/li>\n<li>W przypadku zawarcia umowy o innym charakterze ni\u017c umowy ci\u0105g\u0142e, zmiany Regulaminu nie b\u0119d\u0105 w \u017caden spos\u00f3b narusza\u0107 praw nabytych U\u017cytkownika przed dniem wej\u015bcia w \u017cycie zmian Regulaminu, w szczeg\u00f3lno\u015bci zmiany Regulaminu nie b\u0119d\u0105 mia\u0142y wp\u0142ywu na ju\u017c wykonane i realizowane umowy.<\/li>\n<li>Us\u0142ugodawca mo\u017ce wprowadzi\u0107 zmiany Regulaminu bez zachowania 15-dniowego okresu powiadomienia, o kt\u00f3rym mowa w pkt. 16.2 Regulaminu, w przypadku, gdy Us\u0142ugodawca:\n<ol style=\"list-style-type: lower-roman;\">\n<li>podlega obowi\u0105zkowi prawnemu lub regulacyjnemu, na podstawie kt\u00f3rego zobowi\u0105zany jest do zmiany Regulaminu w spos\u00f3b, kt\u00f3ry uniemo\u017cliwia mu dotrzymanie 15-dniowego okresu powiadomienia;<\/li>\n<li>musi w drodze wyj\u0105tku zmieni\u0107 sw\u00f3j Regulamin, aby przeciwdzia\u0142a\u0107 nieprzewidzianemu i bezpo\u015bredniemu zagro\u017ceniu zwi\u0105zanemu z ochron\u0105 Serwisu Internetowego, w tym Us\u0142ug Elektronicznych i U\u017cytkownik\u00f3w przed oszustwami, z\u0142o\u015bliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagro\u017ceniami dla cyberbezpiecze\u0144stwa.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>W przypadkach, o kt\u00f3rych mowa pkt. 16.2 lit. e) Regulaminu, wprowadzenie zmian nast\u0119puje ze skutkiem natychmiastowym, chyba \u017ce mo\u017cliwe lub konieczne jest zastosowanie d\u0142u\u017cszego terminu wprowadzenia zmian, o czym ka\u017cdorazowo powiadamia Us\u0142ugodawca.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem maj\u0105 zastosowanie powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci: Kodeksu Cywilnego; ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); Ustawy o Prawach Konsumenta oraz inne w\u0142a\u015bciwe przepisy powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego prawa.<\/li>\n<li>Niniejszy Regulamin nie wy\u0142\u0105cza przepis\u00f3w obowi\u0105zuj\u0105cych w pa\u0144stwie zwyk\u0142ego miejsca pobytu Konsumenta, kt\u00f3rych nie mo\u017cna wy\u0142\u0105czy\u0107 w drodze umowy. Us\u0142ugodawca gwarantuje w takim wypadku Konsumentowi ochron\u0119 przyznan\u0105 mu na podstawie przepis\u00f3w, kt\u00f3rych nie mo\u017cna wy\u0142\u0105czy\u0107 w drodze umowy.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dzi\u0119kujemy za odwiedzenie naszego serwisu internetowego udost\u0119pnianego pod adresem internetowym https:\/\/beditom.pl (dalej jako: \u201eSerwis Internetowy\u201d lub \u201eSerwis\u201d). Formu\u0142a niniejszego regulaminu zak\u0142ada ustalenie og\u00f3lnych zasad i warunk\u00f3w korzystania z Serwisu Internetowego. Niniejsze warunki reguluj\u0105 zasady korzystania z funkcjonalno\u015bci i zasob\u00f3w Serwisu Internetowego, w tym kwestie naszej odpowiedzialno\u015bci. Zapraszamy do zapoznania si\u0119 z regulaminem, Zesp\u00f3\u0142 beditom.pl REGULAMIN&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":741,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2634","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/beditom.pl\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2634","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/beditom.pl\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/beditom.pl\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beditom.pl\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beditom.pl\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2634"}],"version-history":[{"count":36,"href":"https:\/\/beditom.pl\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2634\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4839,"href":"https:\/\/beditom.pl\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2634\/revisions\/4839"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beditom.pl\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/741"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/beditom.pl\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2634"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}